医院统计工作存在的问题与对策

任丽萍

【摘 要】医院是重要的社会组织机构，尤其在新医改的发展背景下，医院统计工作备受关注，积极做好医院统计工作成为了实现医院可持续发展的关键所在，且可有临床、科研、教学等提供帮助，满足需求。本文着重从理论角度探究当前医院统计工作中存在的问题，提出对策与建议。

【关键词】医院统计；问题；对策

医院统计工作是制定决策的辅助工具，当前医疗改革在全国各个地区得到推广与深化，医院统计工作需不断提高其水平，才能真正满足新医改的基本要求。然而，根据笔者的调查与分析，近几年多因素的影响，医院统计工作呈现出不足，制约了医院的发展，需及时分析与解决。

一、新时期医院统计工作研究意义

1.医院统计改革满足信息化要求

时代在不断发展，自迈入21世纪之后信息化社会已经来临，各大医院也纷纷采取信息化建设工作，其中医院统计工作从之前的手工模式转变为网络形式，其效率得到提高，错误率降低，实现了信息资源的共享，这个时候医院统计者需要从眼前入手，对医院的运行状态加以了解，便于调整方案，制定决策。

2.医院统计改革满足医院发展需求

在医院发展中，尤其是相关领导者进行决策的时候需要参考统计信息，但是现阶段医疗竞争演变的越来越激烈，医院的问题也越来越多，如果统计工作所采取的制度以及方法仍旧过于传统，无法与时代发展如出一辙，那么则会影响医院的整体发展。所以新时期医院统计工作需打破常规，与社会、时代接轨。

二、现阶段医院统计工作所面临的问题

1.医院统计指标体系无法满足科研与决策需求

医院发展的主要目标便是利用有效的资源为患者提供优质的医疗服务，保证患者的生命安全，提高社会效益与经济效益。其中在医院统计工作中其统计指标体系占据了重要的地位与作用，可有效反映出医院卫生服务与人民健康状况，然而根据当前的发展趋势分析，其医院统计指标体系并无法满足社会发展的要求，比如有的医院没有根据实际的发展情况建立门诊疾病分类指标体系，无法对门诊疾病的情况加以了解，从而对日后构建专科门诊有所阻碍。还有便是现阶段的报表制度重点反映出了规模以及数量，但是缺乏对科室、病种等层次的分析，且相关数据不足。

2.医院统计人员素养过低

毋庸置疑，医院统计人员关系到了医院统计工作的有效性，然而当前大多数医院的统计人员编制不足，或者出现统计人员身兼数职的现象，无法真正保证统计工作的完善性，且正因为如此，医院统计工作多以报表为主。除此之外，还受到时间与精力限制的影响，大多数统计人员并无法及时开展专题报告，无法进行数据分析，这样一来在统计中其数据无法更好的应用在临床业务以及行政决策方面。医院统计人员综合素养过低，日常业务仅仅停留在操作层面，日常工作中缺乏对新知识、新政策的学习。

3.医院统计工作信息化水平低

目前在科学技术的不断发展下，医院统计工作中应用更信息化软件已经成为了必不或缺的组成内容，甚至在近几年卫生统计信息应用软件已经形成了比较强烈的竞争机制，但是从全局出发，因为缺乏科学指导以及统一标准，未制定完善的验收标准与监督系统，所以其信息化水平过低，相关配套软件衔接不成功，长此久往则会导致经济上出现损失。

三、医院统计工作的创新策略

1.制定完善的统计指标体系

在新时期医院的上级主管部门需要根据当前医院统计工作改革的要求，针对自身实际的发展情况构建综合信息系统，并进一步探索出具有实用价值的医院统计指标体系。另外，医院统计工作还需要将重点放置在人力、物力、财力的内部结构方面，要不断提高医疗服务质量以及医疗服务效益，将医院资源优化以及合理配置加以完善，如此一来才能真正为医院日后决策以及科研提供依据。

2.提升医院统计工作者的综合素养

诚如上文所言，医院统计工作者自身的综合素养从根本上关系到了统计工作的质量，在新时期医院相关部门需要清楚认识到这一点，并且要不断提高其职业素养，并在潜移默化中激发其自身的主动性以及积极性。其中可以由卫生行政部门进行牵头，让各个医院的统计工作人员进行进修与交流，并且还需要实现单位统计数据的共享。其中可以根据同一指标、同一调查进行区域合作，得到准确的结论，满足时代发展的需求，提高医院统计工作者的基本水平。

3.加强对网络技术的应用

积极应用网络技术已经成为了当前医院统计工作的关键所在，并且还可以提高医院统计工作的自动化水平，有效避免人员、财产等的浪费。其中值得注意的一点是实现IT与统计方式的相互结合，可有效发挥医院统计功能，并且还可以构建完善的数据库，减轻统计人员重复输入的劳动量，甚至能够实现医疗卫生投入以及产出数据的调换，这样一来交叉组合可有效实现多层次的信息服务。

4.实现统计流程的创新

医院统计工作的创新不仅包括以上几點，还涉及到了其统计流程，其中在《蓝海战略》中所提出的四步框架法可以作为医院统计工作的基础以及载体，将不会产生价值的内容及时摒弃，将医院中不会用到的统计指标进行去除，这样可以减少浪费，或者将手写的统计内容转变为电脑自动生成，可以有效减少劳动量。而在增加方面，可以依据目前的实际情况增加部分新知识，这样方可保证医院统计工作更好的适应当前社会发展的需求。

四、结语

在医院的可持续发展中，其统计工作占据了重要地位与作用，其中作为一名合格的医院统计工作者，需要从整体角度出发，要认识到统计工作的重要性，明白自己肩上所承担的重任，还要分析其中可能存在的问题，不断优化统计流程、嘉庆应用信息化技术、提高统计质量与效率。如此才能真正利用有效的统计信息为医院业务以及科研提供决策，发挥统计工作的作用与价值。

参考文献：

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