试析旅游统计工作中存在的问题及对策

闵成志

【摘 要】现阶段我国社会主义市场经济发展较快，旅游市场面临着日趋激烈的竞争环境。当前通过旅游统计工作能够促进旅游经济的发展，为旅游行业的经济效益提升提供重要保障。所以，当前需要对旅游统计工作中存在的问题进行分析，并且结合旅游市场实际发展现状提出具体解决措施，从而促进旅游行业经济效益的提升。

【关键词】旅游统计；问题；对策

我国旅游业实际发展起步较晚，综合发展程度与西方国家相比之下还存在一定落后性，此类落后性不仅是单方面体现在旅游创汇中，在一类基础性工作中也表现较为明显。比如目前旅游统计工作中就存在较大滞后性。现阶段我国社会主义市场经济发展较快，计划经济体制不断发展转变，旅游统计工作中存在的各项问题也日益显现，在一定程度上对旅游行业的全面发展造成了一定影响。

一、当前旅游统计工作中存在的问题分析

1.统计工作质量较差，缺乏准确性

当前对旅游统计工作质量影响的主要形式体现在多个方面，比如相关工作人员没能全面掌握各项信息数据，对于统计结果进行虚报，使得结果具有一定夸大性。此外有部分工作人员瞒报数据，降低实际事实，也存在一定迟报和拒报的现象。各项上报数据并不是客观存在的实施，而是统计人员自身的主观想象和推测。

2.旅游调查统计方法落后

目前旅游统计工作中运用的调查方法具有多样化特点，调查统计人员在实际活动中需要将各类调查方法全面结合，这样才能获取更多有效资料。但是目前旅游统计工作中，受到内部和外部等因素的综合影响，使得多种调查方法难以在实际统计工作中全面实行。

3.旅游统计工作方法较为简单

现阶段旅游工作中各项分析和统计的方法较为简单，对于各项信息资料难以展开深入分析，旅游相关的资料没有运用经济学和统计学等专业性知识进行探究，从而使得旅游经济发展规律不能得到全面分析，在未来一段时间内的发展趋势不够明确。首先，当前旅游统计中实际统计的数据资料时效性较低，不能反映现阶段旅游市场整体动态，使得具体分析与市场预测结果之间存在一定差距。其次，旅游统计信息不对等。主要是各类资料公布的实际旅游人数与经济收入和统计指标值之间不平衡。

4.旅游统计工作人员整体素质较低

当前从事旅游统计工作的人员自身能力以及综合素质与旅游行业之间的发展存在较大反差。首先，当前缺乏较多专业性人才，缺少理论知识与实践能力综合性人才。能够在统计工作中建立相关模型，对各项数据能够进行综合性分析。其次， 现阶段从事旅游统计工作的人员综合素质较低，各项问题表现突出，有部门旅游企业甚至都没有配备专业的统计部门和工作人员，此类因素在一定程度上都对旅游统计工作质量的提升造成了不利影响。

二、旅游统计工作问题中的应对措施分析

1.提高对旅游统计工作重要作用的认识

当前需要加大旅游统计工作活动经费的投入，各个岗位落实具体工作技术人员，对统计工作进行重新定位，明确其在旅游行业发展中的重要作用。需要从根本上改变发展观念，这是促进旅游统计工作改革的重点。目前我国社会主义市场经济发展较快，在一定程度上也促进了旅游行业的全面发展，统计工作在旅游行业中的发展作用日益显现。目前旅游业统计工作不仅需要及时反映出旅游市场发展的综合环境，还要对发展过程中的各项信息进行分析，自身工作中还承担着市场调查、行业判定、监督管理等内容。要想全面提升旅游统计工作的综合效率，首先需要建立全新的旅游工作制度，对旅游统计工作的综合价值重新分析。相关旅游管理部门需要从思想上认识到旅游统计工作的重要作用，使得旅游统计工作实际价值能够有效突出。旅游统计人员自身需要具备良好的专业精神，对各项数据信息进行搜集、分析，为旅游业后续各项工作的开展提供参考信息，通过自身实际行动为旅游统计工作建立良好的发展形象。

2.全面贯彻落实旅游统计工作方针

当前旅游统计工作需要建立以抽样调查为重点的旅游统计调查制度，能够对各项数据精确调查，并且能够及时反映。从而便于各项监督管理工作的开展，能够及时预警工作中存在的各项问题。在统计工作的信息数据方面，需要体现出精确性，摆脱计划经济思想的束缚，建立科学的调查指标。各项工作的开展需要坚持正确的领导方面，掌握行业发展的基层信息，对于各个部门的领导人员需要定期展开综合考核，使得决策管理人员自身素质能够有效提升。将先进的工作理念在实际工作中得到有效实践，突出形式与主体内容的统一发展。

3.建立旅游数据质量评估控制机制

当前各个旅游部门需要设置数据信息质量检查机构，通过现代化的抽样调查、专家评定、比较分析等方法，借助计算机技术突出统计工作的纵向延伸与横向关联性，对信息数据进行评估，当发现工作中存在的问题时需要及时解决。对实地旅游统计质变的变化趋势以及实际变化特点进行分析，拟定质量控制措施。此外，还需要建立现代化统计数据质量控制体系，使得各项数据之间存在的误差能够被控制在合理的范围内。对于统计数量定期展开实际调研，确保各项数据的真实性。

4.提高统计工作人员的综合素质

目前旅游统计工作中缺乏专业性人才，所以当前需要针对此类问题积极开展教育活动，完善工作激励机制，使得内部工作队伍整体素质能够有效提升。此外还需要加强统计工作的组织管理效率，优化人员基本知识结构。根据实际工作内容的要求，补充多元化的知识信息。在旅游统计工作的人员配置方面，需要将统计调查、统计分析、统计管理等部分进行优化组合。

三、结语

总而言之，当前旅游业自身发展受到多方面因素限制，统计工作中获取的数据与现实情况之间存在相应差距。当前旅游统计工作需要对各项不确定因素進行分析，结合旅游业实际发展地区的情况，建立统计工作指标。通过科学化的研究方法确保统计结果的准确性，旨在促进我国旅游业的全面发展。

参考文献：

[1]任鸣，邱宏亮，金建江等.国内旅游统计的问题及对策建议[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2013，7（2）：5-7.

[2]金丽娟.鄂州市旅游统计现状分析[J].中国商贸，2010（17）：147-148.endprint