试论房地产物业管理的价值与发展意义

夏晓丽

【摘 要】 近些年以来，房地产市场发展步伐加快，为我国经济发展做出了巨大贡献。与此同时，也推动着房地产的物业管理朝着专业化、社会化的方向发展，物业管理在房地产中的重要性也进一步凸显，物业管理水平越高，越能够为楼宇实现增值。物业的价值分为两个部分，分别是物业自身的价值与其管理的价值。其中，物业的管理价值是一个非常重要的组成部分，对楼宇增值具有重要意义。基于此，本文对房地产物业管理进行简要的概述，分析房地产物业管理中的价值与其发展意义，希望引起有关者对物业管理的重视。

【关键词】房地产；物业管理；价值与发展；服务经营；措施

随着市场经济的发展，房地产行业的整合与分化能力不断加强，房地产行业的竞争压力不断加大，物业管理作为房地产行业延伸出的新兴岗位，对房地产开发项目的建设、流通与消费等发挥着很大的作用。根据有关资料显示，社会上对房地产市场的发展愈加关注，当人们在有了房地产投资需求后，除了关注楼价、居住的配套设施、环境、地段等因素外，还特别关注房屋的物业管理，物业管理水平的高低，影响着人们的投资决策。换句话说，物业管理服务的内容，比如说在销售过程中提供给顾客的服务体验，都会对房屋的销售量产生影响。因此，需要重视探究房地产中物业管理的价值，不断提高物业的管理水平。

一、房地产物业管理价值的简要概述

当前，在房地产市场中，市场竞争愈加激烈，越来越多房地产企业商更加重视物业管理所带来的价值增效，来加大房产的销售量。对物业管理来说，它并不会直接的带来经济效益，而是借助于提高自身的服务水平，提升顾客的满意感，来为经营者与投资者带来增值的财富。物业管理企业需要定位好自身的发展目标，树立良好的品牌影响力，全面的掌握市场变动的各种信息，了解客户的喜好，提高顾客的满意程度，当房产成交时，也是物业管理一种价值增值的体现。物业管理发现了业主的需求，并努力为业主解决问题的过程，就是物业发挥自身职能，开展管理业务的过程。而在这个过程中，业主的满意程度不断提高，在无形中为房地产企业树立了良好的形象，也是一种价值创造的体现。

二、房地产物业管理的价值与发展意义

1.物业管理对房地产开发过程的作用

物业管理会对房地产的开发带来一定的影响，在房地产开发阶段，有许多的管理者都没有意识到物业管理的重要性，在规划设计、施工以及竣工验收等环节中，物业管理都无法真正的发挥出自身的机制。当前，大多数的房地产开发企业普遍存在着一个错误认知，认为物业管理在房地产开发过程中并无法发挥出作用，就没有让物业管理参与到开发活动中。其实，这是个错误的认知，因为物业管理对房地产开发会产生巨大的作用，直接与房地产的整体质量相互联系在一起。所以，一方面，在房地产开发过程中，需要提高对物业管理的重视程度，有关的物业管理企业应该提高自身的参与积极性，坚持以人为本的理念，凭借自身丰富的物业管理经验与服务经验，对房屋的规划设计，提出自身的见解，勇于提出设计中存在的不足，从细节之处加以优化与完善，推动房地产开发的顺利进行，提高房地产企业的市场竞争力。

另一方面，从施工监理层面上来说，也要发挥出物业管理的作用。物业管理企业十分熟悉物业管理的有關工作，对管理服务有丰富的经验，在工作过程中，常常需要解决一些有关于房屋工程质量的问题，比如说天花板的墙面漏水，水电线管道要怎么布置，才更有助于管理，提高安全性等。而针对于这些质量问题，也是施工过程中的一些细节问题，容易影响着房屋的使用功能。在施工过程中，需要加强与物业管理的沟通与交流，争取早日协调与解决这些不足，与等到施工竣工后才来解决这些问题相比，更有助于避免资源、时间的浪费，提高企业的经济效益。同时，物业管理企业参与到房地产项目的施工过程中，也能提高自身对物业内部结构、管线布置的了解程度，更有益帮助自身物业管理工作的顺利开展。

2.物业管理对房地产销售管理具有重要作用

在市场经济发展推动下，我国城市化水平有了很大提升，城镇化步伐加快，房地产市场十分火热，吸引了更多的投资热情，也在一定程度上改变着消费者的居住观念与投资选择。消费者在进行买方决策的时候，会综合考虑多方面的因素，比如说价格、户型、地段，而随着房地产市场竞争的加剧，越来越多的人考虑的因素更多，如物业的管理等级、物业的收费标准、物业的服务水平也成为考虑的重要因素。在当前的购房需求中，房屋的售后服务也得到很多人的重视。不可否认的是，优秀的物业管理经验与高水平的物业服务，是增加房屋销售量的一个法宝，同时也是物业保值增值的重要体现。在房屋销售中，物业管理的介入，有助于拉动房屋销量的增长，为房地产公司带来额外的收益。

三、结束语

通过上文的分析可知，在激烈的房地产市场竞争中，需要重视物业管理的重要性，积极发挥出物业管理在房地产开发中的价值，特别是在开发与销售阶段的重要作用，将物业管理贯穿于房地产的全过程，进而来树立房地产企业的良好形象，提升房地产的价值，促进企业更好地发展。

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