浅析安全管理中人的不安全行为及对策

张娜

摘 要 企业安全管理对于企业生产至关重要，安全管理重点管理人的不安全行为、物的不安全状态。本文主要从安全管理管什么、出现人的不安全行为的原因以及对于人的不安全行为的控制这几个方面进行阐述。基于此，要不断提升员工的安全素质、安全意识、安全技能，加强员工的安全教育和培训等，以此控制人的不安全行为。

关键词 安全管理 人的不安全行为

一、安全管理管什么

安全是所有企业的基础，是正常生产的前提，更是企业生存的命脉，一套科学、系统的安全管理体系对于企业的发展具有重要的作用。如何将安全管理体系有效地应用到企业，保障安全生产，首要的任务是了解触发事故的真正原因。由于事故与原因之间存在着复杂的关系，事故所表现的形式也是多种多样的。美国的安全学者海因里希通过大量的事故案例统计分析，提出了海因里希理论，即事故的发生有人为原因、物质原因、环境原因、管理欠缺等。根据大量生产事故统计调查得知，在事故发生的原因中，最主要的原因就是人的不安全行为、物的不安全状态。其中，90%都是由人的不安全行为所导致的。因此，企业安全管理的重点就是管理人的不安全行为。

二、人的不安全行为原因

不安全行为是人表现出来的非正常行为。人出现一次不安全行为，不一定就会发生事故，造成伤害。然而，不安全行为一定会导致事故。导致人的不安全行为的主要原因有心理原因、生理原因、知识原因、思想原因。

（一）心理原因

现场经常会出现不遵守规章制度的违章行为，尤其是一些有经验的老员工，认为自己多年工作没出事故，仍然按照违章行为作业，偶尔只是应付一下上级主管部门，骨子里从来没有认识到自己的不安全行为，没有意识到事故隐患的存在。现场还有一些员工工作不认真，比较粗心，做事马虎大意，对于安全措施的落实不到位，安全隐患整改也不到位。

（二）生理原因

生理原因在一些年龄偏大的员工身上表现得尤其明显，如反应迟钝、身体素质不佳等，对于交代安排的工作任务总是遗忘，出现问题不能及时解决，这些不安全行为都可能导致事故的发生。

（三）知识原因

有一些知识少、没有文化的员工，缺少安全知识、安全技能，安全规程掌握不到位，安全隐患认识不到位，对于看到的问题也只是解决了表面问题，而没有真正解决。

（四）思想原因

一些工作安全意识淡薄，没有责任心的员工认为安全与他们无关，但安全生产是全体员工共同的责任，也是全体员工共同努力才能达到的目标。

三、人的不安全行为控制

（一）强化员工安全意识，规范员工安全行为，尽快缩短从“要我安全”到“我要安全”的转化过程

在所有的安全生产活动中，人是唯一“活”的东西。因此，在生产过程中，我们只有及时修复安全生产中人的不安全行为这块“短木板”，才能促使其变长，使安全生产的“木桶”蓄水量达到最大值，从而将安全生产提高到最高水平。也要以高度的责任感，从扇动的蝴蝶翅膀入手，注重查找作业过程中的薄弱环节，注重从细微之处察觉问题，在抓大的同时不放小，抓小是为了促大，堵住安全生产工作中的漏洞，这就是人的不安全行为责任意识。只有增强全体员工的不安全行为责任意识，才能实现长期的安全生产到安全发展。

（二）强化安全技能培训，提升全员安全素质

一个企业要保障良好的安全生产形势，关键在于全体员工必须具备较高的安全技术素质和良好的安全行为，有了较高的安全技术素质，才能正确地排查事故隐患，进而采用科学有效的方法去处理安全隱患，将事故的苗头消灭在萌芽阶段。要具有较高的安全技术素质，必须强化安全技术知识的教育与培训。

（作者单位为鞍钢集团有限公司教育培训中心）