优质护理在老年股骨颈骨折中的应用价值分析

陈春霞

四川省宜宾市第二人民医院骨科，四川宜宾 644000

当今社会，人们对人性化的优质护理服务越来越追崇。因而，医院也必须加强人性化护理服务的建设。人性化护理服务的核心是优质护理。人性化优质护理与患者的满意度密切相关。为了保证股骨颈骨折病症患者康复治疗的顺利进行，医院的护理人员在向患者提供优质服务时，应该注重提高自身的专业水平[1]。由于家庭和社会各方面的因素，老年股骨颈骨折患者在进行护理的时期，可能会产生一些不良的心理反应。这些心理方面的因素在一定程度上会影响老年股骨颈骨折患者的康复效果，可见进行人性化的优质护理是很有必要的[2]。因此，对老年股骨颈骨折患者进行人性化的优质护理，有助于老年股骨颈骨折患者的病情的减轻与缓解。该文主要针对该院2015年11月—2016年10月之间接受护理的102例老年股骨颈骨折患者的临床护理效果进行回顾分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该文中的研究对象选取于2015年11月—2016年10月之间在该院接受护理的老年股骨颈骨折患者，一共选取了102例老年股骨颈骨折患者，随机地将其分为观察组和对照组两组，每组为51例。观察组男性病例25例，女性病例26例，平均年龄为(68.87±21.35)岁，平均病程时间为(10.19±6.57)h；对照组男性病例26例，女性病例25例，平均年龄为(69.23±23.21)岁,平均病程时间为(11.53±5.73)h。两组在性别，年龄，病程等方面均差异无统计学意义（P＞0.05），故而具有一定的可比性。

1.2 方法

对照组采取常规简单的护理方法进行护理，观察组在常规简单的护理方法的基础上，再进行人性化的优质护理。优质护理主要包括，优质环境护理，优质生活护理，优质心理护理等方面。

①优质环境护理。在对老年股骨颈骨折患者进行护理的过程中，舒适温馨的的优质护理环境是十分有必要的。医院应该加强优质环境护理方面的建设工作，努力为老年股骨颈骨折患者提供一个有助于养病，更有助于养心的优质护理环境。②优质生活护理。老年股骨颈骨折患者在手术后，需要长时间的休养。护理人员应该对待老年股骨颈骨折患者如亲人一般，细致贴心的照料老年股骨颈骨折患者的起居，在饮食，大小便，运动恢复等方面都加以留心。③优质心理护理。老年股骨颈骨折患者经过病症的反复折磨后，会产生一些不良心理反应。护理人员应该耐心的开解老年股骨颈骨折患者。护理人员应该适时进行心理学知识的培训，以便于对老年股骨颈骨折患者进行更好的优质护理。

1.3 观察指标

在老年股骨颈骨折患者出院之前，填写满意度调查问卷。评估老年股骨颈骨折患者的满意度可以分为5个等级，分别为，非常满意，满意，基本满意，不满意，非常不满意。评价分析完成后，再计算总满意率。[总满意率=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。]

1.4 统计方法

采用SPSS 17.0统计学软件处理实验数据，计量资料使用（s）表示，采用 t检验；计数资料使用 χ2检验，并用[n（%）]表示，P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

实验结果表明，对照组的老年股骨颈骨折患者的满意度为52.94%，观察组的老年股骨颈骨折患者的满意度为86.27%，观察组的老年股骨颈骨折患者的满意度显然高于对照组，表示两者之间的差异有统计学意义(P＜0.05)。 见表1。

表1 两组老年股骨颈骨折患者的临床治疗效果的比较[n（%）]

3 讨论

人性化的优质护理体现了医院以及社会对患者的一种人文关怀精神。这种人文关怀有利于人与人之间的和谐相处，也有利于社会的和谐稳定。近几年来，护理服务工作也努力加强人性化优质护理的建设。护理工作人员以人文关怀为宗旨，为患者提供全面优质的护理服务，进而提升患者的满意度[3]。护理服务评价机制，有利于患者，家属以及社会对优质护理进行有效的监督与评价，有利于推动人性化优质服务建设更加深化。老年股骨颈骨折患者具有一定的特殊性，这是因为老年股骨颈骨折患者的心理波动比较大，基础性的病症比较多[4]。因此，对老年股骨颈骨折患者进行人性化优质服务，有利于老年股骨颈骨折患者的早日痊愈。

对照组的老年股骨颈骨折患者采取了简单常规的护理方法进行护理，观察组的老年股骨颈骨折患者在对照组的护理方法的基础上，再接受人性化的优质护理服务。观察组的治疗老年股骨颈骨折患者的总有效率及其总满意度都高于对照组。观察组的老年股骨颈骨折患者采用人性化优质服务的护理方法进行治疗，该组的老年股骨颈骨折患者康复时间比较短，护理效果极佳。对照组的老年股骨颈骨折患者的病愈周期过长，护理效果不及观察组的老年股骨颈骨折患者理想，病情反而有加重的趋势。人性化的优质护理对于年股骨颈骨折患者的病情的缓解作用。故而，观察组的临床护理效果优于对照组。

综上所述，人性化优质服务的治疗方法在老年股骨颈骨折方面的护理，具有极佳的临床效果。它与简单常规的护理方法相比较，具有更好的临床护理效果，可以广泛应用于老年股骨颈骨折疾病方面的护理之中。人性化的优质护理服务，有助于老年股骨颈骨折患者满意度的提升，医院等相关部门应该加强人性化的优质护理服务的建设。

[1]易汉荣.优质护理在老年股骨颈骨折中的应用效果分析[J].现代中西医结合杂志，2013,22(34):3867-3868.

[2]叶秀彩.优质护理在老年股骨颈骨折中的应用价值分析[J].中外医学研究杂志，2016,14(20):86.

[3]刘素琴.优质临床护理对促进老年股骨骨折愈合的效果分析[J].世界最新医学信息文摘杂志，2016,16(28):286-287.

[4]陈美蓉.综合护理对老年股骨颈骨折患者术后并发症，功能恢复中的应用效果观察[J].中国实用医药，2015,10(29):232-233.