听力语篇中会话结构的语用分析及其对英语教学的启示

王艺霏

摘 要： 从语用角度研究会话结构是通过探索自然会话的顺序结构揭示会话构成的规律，解释会话的连贯性。本文通过对大学英语等级考试中听力语篇的会话结构进行分析，阐释不同形式的会话局部结构体现出的语用功能，帮助强化大学英语教师进行语用教学的意识，培养大学英语学习者的英语应用能力和交际能力。

关键词： 会话结构 会话分析 CET4 CET6 英语语用教学

随着大学英语教学改革的推进，大学英语教学更加注重培养大学生对语言的实际应用能力，这在大学英语四六级考试中得以体现。近几年的大学英语四六级考试（以下简称CET4、CET6）改革，不断增加听力题型的占比，根据《全国大学英语四、六级考试大纲（2016年修订版）》，听力题型占卷面总分的35%，并且新增设了大学英语四级口语考试。这一系列转变对教师和学生提出了更高的要求，之前单方面注重于英语词汇、语法等语言知识的教学已难以满足教育部《大学英语教学指南》中所规定的“培养学生的英语应用能力，增强跨文化交际意识和交际能力”的要求。因此，在教学过程中增强语用知识的讲授、培养学生的语用能力成为大学英语教学的必然趋势。在语用学领域，会话分析的中心任务之一是通过互动式会话活动解释人们的社交能力或言语交际中的互动能力，包括会话的组织结构能力、社交文化能力、策略能力等。本文以CET4和CET6中的听力会话材料为例，阐述语用学视角下的会话结构分析，以期对在大学英语教学过程中如何提高学生的语用能力有所启示。

一、会话分析研究

会话分析研究始于20世纪60年代，以会话或谈话为研究对象，目的是探讨互动式会话的生成和理解问题；揭示会话的组织结构。最早进行会话分析研究的学者包括美国社会学家Schegloff，Sacks和Jefferson。20世纪60年代到70年代，他们从大量的真实语言资料中寻找反复出现的模式，从中探索自然语言的构成规律。会话分析的核心是探讨如何生成言语行为语列（sequence）并揭示语列顺序（sequence order）。对会话结构的研究可以从两方面进行，一是对会话整体结构的研究，考察一个完整的会话过程是怎样构成的，二是研究会话的局部结构，本文主要探讨后者。

二、会话结构及其语用功能

会话的一个特点是说话人的轮换（turning-taking），即参加会话的人在整个会话过程中轮流说话。两个谈话者各说一次所构成的对子为相邻对（adjacent pair）。Schegloff & Sacks （1973） 提出了相邻对的一些特征，包括相邻对中两个谈话者相继说出的两个话轮是相互关联的，前一部分要求合适的第二部分，且前一部分预示了第二部分的出现。因此，相邻对是最适合研究会话的局部结构的基本单位。本文选取四六级听力考试会话材料中的典型相邻对分析其语用功能。

1.预示语

预示语是说话人在以言行事之前，先用某些话语进行探听，看可否向对方实施某一言语行为，因此它实际上是一种言语行为辅助语，根据其后言语行为的目的可分为请求预示语（pre-requests）、邀请预示语（pre-invitations）、宣告预示语（pre-announcements）等。下面以四六级听力考试中的会话对不同的预示语进行说明。

W：Good morning， Mr. Lee. May I have a minute of your time？

M：Sure， Catherine. What can I do for you？（CET4 2018.6 第一套5）

上例中斜体的问句先询问对方是否有时间，为接下来提出的请求言语行为做准备，因此是一个请求预示语。

下例中斜体部分为宣告预示语，目的是引起听话人的兴趣，以准备向听话人宣告某个意想不到的内容，带有幽默的表现风格。

W：...But I asked my father if he texted messages， and guess what he said？

M：What？

W：He said hed never text message. He thinks its very childish and unprofessional to text message. （CET4 2016.6 第一套）

2.插入语列

在实际会话中，人们有时并不会直接回答提问，而是在“提问（Q）-回答（A）”会话格式中添加另一组问答话轮，即插入语列（insertion sequences），插入語列可以表现各种语用功能，可以充当应答语的条件或前提，可以是一个缓答/认证或证实的过程，也可以是一个疑惑/解惑的过程。如下例中的听话人是Mr. Grand的秘书，她需要搞清楚说话人的身份和目的以决定如何回复说话人想要和Mr. Grand通话的请求。斜体的两对问答结构作为插入语列的功能是充当应答语的前提。

M：...Could I speak to Mr. Grand， please？

W： Whos calling， please？

M： Walter Berry from London.

...

W： Yes， I see. Well， Mr. Grand is not available just now. （CET4 2015.6 第一套）

3.后续话步

在“提问-回答”、“请求-拒绝/接受”等话对结构中常常出现后续话步（follow-up move）。后续话步的语用功能包括对对方提供的信息进行评述，或对对方提供信息的行为表示感谢，表明获知了所期待的信息，是一个信息反馈标志。下例中斜体的后续话步是说话人听到对方话语信息后表示遗憾及安慰，发挥了维护人际关系的积极语用作用。

W：What seems to be the problem？

M：Well， ever since Sandra left the department， I feel like Ive been targeted to do all her work as well as mine...

W：Im sorry to hear that.（ CET4 2016.6 第一套）

4.会话修正：自我修正和对方修正

会话中说话人的表述错误、不完整、模糊不清、口误或对对方话语的误听误解都有可能引起交际失败，因此，交际双方经常自我修正或对对方进行修正，以便更准确地表达信息或检查自己的理解是否准确。会话修正作为一种“会话管理”或“会话调节”（conversational adjustment）可视作交际过程中的一种顺应。

M：When did you first play on your own？ I mean， when did you give your performance？

W：I think I was 8？ No， 9. （CET4 2015.6 第一套）

上例中提问和回答双方都出现了自我修正。提问者意图使自己的问题更加清晰明确，以便对方理解。回答者一开始并不确定自己的答案，通过修正给出一个确定的答案，使答复符合格莱斯（Grice，1975）的合作原则中的质准则（Quality Maxim）。

W：Very good. Mr...

M：Berry. Walter Berry from LCP in London.

W：Right， Mr. Berry. We look forward to hearing from you. （CET4 2015.6 第一套）

上例中W想称呼对方时却忘记了对方的姓名，因此出现停顿，将话轮交给对方，于是产生了对方修正结构，避免了叫错名字的尴尬和失礼。

三、会话结构语用分析对大学英语语用教学的启示

不同形式的会话结构在交际过程中发挥了必不可少的语用功能，学会根据不同的交际目的使用恰当的会话结构是语言学习者的必要语用能力之一。笔者在大学英语课堂教学中发现，学生在使用英语进行会话演练时除了受语言能力限制以外，还存在一些语用知识缺失的现象甚至语用失误。例如，在没有听清对方问题时，只用“pardon”进行询问，而不会使用插入语列结构进一步询问及解惑；对宣告预示语使用不足，会话容易显得生硬及过度使用修正结构，影响会话流畅性等。但同时，笔者也发现学生会自发地使用请求预示语、后续话步等结构，笔者推测这是由于学生将汉语会话中相同的结构进行了正迁移。因此，教师应当在教学中对会话结构及其语用功能进行显性或隐性的讲授，鼓励学生进行语用正迁移，提示学生避免负迁移，这样不仅可以帮助学习者在听力测试中预测会话内容的走向，提高得分率，更可以提高学习者的语用能力，使他们在真实的会话场景中积极灵活地使用不同的交际策略达到交际目的，实现大学英语教学培养学生的英语应用能力、增強跨文化交际意识和交际能力的目标。

参考文献：

[1]Levinson. S. C.. Pragmatics[M]. London： Cambridge University Press， 1983.

[2]Schegloff， E.A.， G.. Jefferson & H. Sacks. The preference for self correction in the organization of repair in conversation[J]. Language， 1977（53）：361-382.

[3]何兆熊. 新编语用学概要 [M]. 上海： 上海外语教育出版社， 2000.

[4]王宏军. 会话结构的语用研究方法述评[J]. 天津外国语学院学报， 2006（9）.