职业技能展示在中职文秘专业建设中的具体应用

杨竹影

摘 要：目前职业技能展示在文秘专业构建中的重要作用还没有引起人们的重视，本文試图把基础知识以职业技能展示的形式进行量化，强调过程性评价的重要性，把静态知识的获取变成动态能力的习得，从而对中职文秘专业建设进行有益的探索。

关键词：技能展示 专业建设

如今行业分化日趋显著，社会各界对秘书工作的要求也越来越高，文秘毕业生能否胜任工作、解决实际问题，很大程度上取决于学校文秘专业的建设方向，具体体现在核心职业技能的培养上。

一、当前中职文秘职业技能培养的现状

职业技能是检验人才培养质量的关键，中职院校一般采用工学交替、顶岗实习等方式进行考查。这些传统方式无可厚非，但不足之处明显。一方面，教学与实际脱节，学生在校期间职业技能训练十分有限，核心技能缺乏；另一方面，难以追踪和查考学生实习情况，一些态度不端正的学生可能蒙混过关，这与中职院校培养高素质、高技能人才的初衷相悖。

二、准确定位中职文秘专业核心职业技能

要实现教学与社会需求接轨，首先应准确定位中职文秘专业核心职业技能。立足秘书国家职业标准，纵观历年秘书职业技能大赛，都主要从办文、办会、办事、才艺展示等方面来考量秘书的职业技能。这为文秘专业建设指明了方向。

第一，“办文”技能：拟写文书。第二，“办会”技能：会前准备、会中服务、会议善后、商务旅行。第三，“办事”技能：办公室事务和管理、信息与档案、沟通协调。第四，“才艺展示”技能：书法、演讲、插花、茶艺、舞蹈（瑜伽、健美操）。

三、职业技能展示在中职文秘专业建设中的具体应用

1.确定中职文秘职业技能展示的形式

围绕中职文秘专业核心技能，可以分学期、分项目进行专项技能训练和展示，使教学有效对接培养要求。

一是展览展示类。通过陈列作品、才艺表演等形式，让课堂上下、专业内外良性互动，达到“内学技能、外树形象”的目的。比如，阶段性地将学生的书法、PS绘画、广告设计、摄影、插花等作品陈列展览，用作品取代试卷；聚合学校内外力量，展示学生的健美操、瑜伽、太极等才艺，打破传统教考模式，有效检验和评价实践教学质量。

二是情景模拟类。通过让学生扮演角色、模拟会议、进行无领导小组讨论等方式，实现理论与实践、教育与社会需要双接轨。如考察公文写作、会议组织策划、沟通协调等方面能力，可要求学生在规定时间内做出反应和处理，教师根据标准进行评价，锻炼学生的业务能力。

三是上机操作类。在夯实学生计算机基本功的基础上，通过任务驱动学生利用相关实训设备达成目标。如完成某一项目教学后，教师可要求学生在规定时间按要求使用办公软件、办公设备完成汉字录入、排查故障等任务，并及时记录成绩，形成动态考核。

2.建立中职文秘职业技能展示的多维评价体系

（1）自评：自我认知、不卑不亢。学生展示职业技能后开展自评，用客观真实的态度总结优势、发现不足，明确技能学习和提高的方向。自评不仅是自我认知的过程，更逐渐强化了学生的主人翁意识、培养了学生审慎的职业态度、提高了学生参与课堂的积极性。

（2）互评：良性互动，共同进步。互评过程也是互采所长的过程，来自同学的中肯评价更容易接受，能更好地调动学生竞争意识和参与意识。互评要求以正确的技能知识为基础，学生能在评价过程中进一步强化自身技能、共同提高，互评中的建议和反馈，还为改进教学提供了宝贵启示。

（3）师评：客观公正、激励赞赏。在学生自评和互评基础上，教师归纳点评各组优缺点，加深学生对所学知识的巩固和理解。但是，教师不能盯着学生的不足不放，要对技能展示过程中的闪光点给予充分肯定和鼓励，增强学生的自信心。

（4）业评：醍醐灌顶、一针见血。邀请行业专家、职场导师、企业代表组成评价小组，要求考评小组成员具备较高的技能水平和丰富的实践经验。通过行业评估，学生制订个人学习计划，规划自己职业生涯；教师完善专业建设和人才培养方案。

参考文献：

[1]周衍安.芬兰职业教育中的技能展示研究[J].黑龙江高教研究，2016（10）.

[2]段曹钢.习得技能展示在高职文秘专业论文答辩中的尝试[J].秘书，2013（10）.

（作者单位：淮海技师学院）endprint