QQ群在“公安文书写作”课外辅导中的有效应用漫谈

章锦

摘 要： 公安文书写作教学模式改革后，必须将课堂向外延伸，可借助QQ平台拓展学习空间。通过建立班级学习QQ群，利用群文件上传学习、练习材料，指导学习方法，提出学习要求，有效指导学生自学和进行文书写作练习；通过群聊或群公告、群文件进行实时或离线辅导；通过点对点交流进行个别辅导。QQ学习群可使学生课外自主学习落到实处，课外辅导及时有效，做到因材施教，进行个性化培养，建立良好的师生关系，增强教学效果。

关键词： QQ群 公安文书写作 课外辅导

一、公安文书写作课应用QQ群辅导的必要性和可行性

（一）应用QQ群辅导的必要性。

人力资源和社会保障部等六部门发布的《关于公安院校公安专业人才招录培养制度改革的意见》①实施后，公安院校贴近实战的“教、学、练、战一体化”教学改革已全面铺开。公安文书写作教学必须顺势而为，努力贴近实战，以培养学生公安文书写作能力为目标，着力加强学生文书写作能力训练。这就要改变以往的教学模式和教学方法，加大实训力度，增加写作训练时间，减少教师课堂讲授时间，要精讲多练，让学生自学相关知识。要指导学生自学，检查自学效果和写作训练效果；真正落实教学的各个环节，实现预期的教学目标，仅靠课堂时间是远远不够的，必须将课堂向外延伸。借助QQ平台拓展学习空间，不失为推进教学改革的有效途径。

（二）应用QQ群辅导的可行性。

当前，QQ已经是中国使用较为广泛的聊天工具之一。而且，QQ的功能广泛：既可以单聊，又可以群聊，还可以视频语音聊天，兼具文件传输、电子邮件发送（QQ邮箱）功能及具有博客功能的QQ空间等。交流功能齐全，交流方式灵活多样，使用方便快捷。随着智能手机的全面普及，QQ在手机上的应用变得越来越广泛。笔者曾对任课的班级进行过调查：100%的学生使用智能手机上网，100%的学生使用QQ聊天软件，每个班级都建有学习或管理QQ群。QQ在大学生中已广泛普及，并且被熟练使用。借助QQ平台服务教学不但必要，而且可行。

在此，笔者根据以往的教学实践，对于怎样利用QQ平台，充分发挥其在课外学习辅导中的作用进行探讨。

二、公安文书写作课QQ群辅导的内容和方法

（一）集体辅导，指导课外学习、训练。

1.布置自学内容，指导自学方法。公安院校招录改革带来的教学模式全面改革，首先是课堂教学时间分配要改变，课堂讲授时间少了，只能在课堂上讲授重点，有些必备的背景知识要学生自学。学生应该自己学什么，怎么学，这些内容可以在QQ群里指导。教师利用群文件传输功能上传学习资料，供学生下载学习。

公安文书写作需要的背景知识很多，法律知识、应用写作基本理论知识、法律文书写作的式样、公文处理的规范等。

法律知识是公安法律文书写作重要的基础性背景知识，学生必须熟练掌握。如：刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法、公安机关办理刑事案件程序规定、公安机关办理行政案件程序规定等。通过QQ群文件上传有关法律法规，供学生自学，准备背景知识。这些知识有些是前置课程中已经学习过的，有些是尚未学习的。要根据不同情形提出不同的学习要求。已经学过的课程，要求进一步复习，更加牢固地掌握；尚未学习的，要求学生自主学习，并提出自学中存在的问题，教师适时进行指导或解答。

公安文书包括刑事法律文书、行政法律文书、党政公文等。文书种类众多，格式规范各不相同。在有限的课堂时间内不可能全部介绍、讲解。多数文种需要学生自学、了解、掌握。可将《公安机关刑事法律文书式样》、《公安机关行政法律文书式样》、《党政机关公文处理工作条例》等规范性文件，上传至群文件，供学生课外学习，然后在课堂上对学生的自学情况进行检查。

2.介绍学科前沿情况，提供学科最新研究成果，及时介绍有关法律法规的修改情况等。

3.提供典范例文，提出自学要求。学习模仿典范例文的写作方法、技巧，对于提高文书写作能力意义重大。除了在课堂上引导学生分析、学习典范例文外，还需学生在课外进行大量的阅读分析。既可以让学生自行查阅资料，收集例文，做到全自主学习，又可以将收集到的范文上传到QQ群供学生学习，要求学生写出分析文章，这样能将自学真正落到实处。

4.布置和批改作业，加强课外写作训练。公安文书的作业，主要是具体文种写作的训练。公安文书教学贴近实战，重要手段之一是加强文书写作的训练。不但要安排课堂训练，更要加大课外作业量。根据给定的案例材料，分析写作不同类型的文书，是一种普遍的、行之有效的训练方法。案例材料一般比较多，包括案情介绍、各种笔录材料及其他证据材料等，利用QQ群上传，简单便捷，便于学生及时下载使用。

学生做好练习后，通过QQ及时提交，教师及时批改，及时反馈。好的作业发至群文件中进行展示，供所有学生学习；将作业批改中发现的普遍存在的问题制作成文件上传，让学生对照检查，并加以改正。

5.在线或离线辅导。教师可以定期进行在线辅导、答疑，也可以通过离线留言进行辅导、答疑。

（二）个别辅导，支持个性化学习。

在公安文书写作教学中，要鼓励学生多写多练，有些学习积极性较高的学生能够积极响应，对于他们的文书写作练习，教师要及时给予批改，从而进一步调动学生的积极性。通过QQ学习群，学生及时传递作业，教师及时批改并提出修改意见，及时反馈给学生做进一步的修改。笔者在重点文种教学中采用的“刷分”训练方式，学生对一篇文书可以进行反复修改，“打造精品”，以最好的一篇记成绩，师生之间就是通过QQ反复传递作业和批改结果，这样辅导更及时、快捷、高效。

一方面要鼓勵学生对重点文种“打造精品”，另一方面要鼓励学生广泛练习写作各种类型的公安文书，对于积极性高的学生，提供写作案例材料，及时批改，这种互动可通过QQ进行。

（三）全面辅导，培养综合素质。endprint

要增强公安文写作课的学习效果，需要学生具备语言、逻辑方面的知识及相关的写作学习资料。语言、逻辑方面的知识是文书写作的基础性知识，是学生必须进一步加强学习的；其他相关的学习资料，如优秀的演讲词、辩护词等，对公安文书写作大有裨益。

公安文书写作是一门综合性学科，不但需要写作、语言、逻辑等方面的知识，还需要其他各方面的人文知识，可在QQ群里提供相关资料供学生自学，不但可以提高学生的学习兴趣，还可以提高其综合素质。

三、公安文书写作课应用QQ群辅导的作用

（一）有助于学生课外自主学习落到实处。

通过QQ群及时上传学习资料，指明学习范围、指导学习方法，提出学习要求，可以使学生课外自主学习落到实处。如果不提供学习资料，不提出具体的学习要求，完全由学生找资料，就难以做到促进每位学生自觉主动地学习。教师直接将学习资料提供给学生并提出具体学习要求，可以激发学习热情，提高学习效率。

（二）有助于课外辅导及时有效。

与以往的师生面对面辅导模式相比较，QQ群辅导模式在大学课外辅导中更具优势。大学教师既有教学任务，又有科研任务，不能随时随地满足学生的课外辅导要求。QQ群兼具实时和非实时的交流功能，群聊是实时交流，离线留言、群文件、群公告等是非實时交流，二者形成互补，能保证课外辅导的及时有效。

（三）有助于因材施教。

利用QQ私聊的交流功能，点对点的互动，可以满足个别学生的个别需求，真正做到因材施教，实现个性化培养人才的目标。笔者在教学中实践过“刷分”练习法、广泛练习法，有的学生一篇文书修改三到五遍，有的学生一学期写作十三篇文书。一个重要的有利条件是QQ群提供了便捷的交流方式，教师可以及时提供练习材料，及时批改，进一步调动学生的学习积极性。

（四）有助于增强教学效果。

一方面，通过QQ群进行的课外自学辅导，保证学生掌握充分的背景知识，便于学生理解掌握课堂教学内容，课内课外形成良性的互补，可以提高课堂教学效率。另一方面，由于学生有效进行课外学习，课堂上就可以采用“精讲多练”的方法；并且通过QQ群将写作训练延伸到课外，从而保证写作训练的充分有效，教学效果得到极大的增强。

（五）有助于建立良好的师生关系。

QQ交流的及时性、便捷性，可以使师生间的互动更便捷、更紧密。目前，大学多为大课堂教学，教师和学生的时间都比较灵活，教师课下很难经常与学生面对面进行交流、答疑，学生的问题不能得到及时的解答，会影响其后续学习的效果和积极性，师生情感上会产生一定的距离。QQ平台给师生提供了一个可以随时随地进行交流的空间，学生的问题能得到及时的解决，能感受到教师的责任感、关怀和爱心，拉近师生间的情感距离，从而激发其学习热情，增强学习效果。

总之，利用QQ群进行课外辅导，是一种行之有效的辅导方法。虽然基于现代网络技术的交流工具很多，如微博、微信等，QQ交流较之微博有突出的即时性，可保证辅导的及时性；较之微信群有其“可控性”，可以充分保证学习群的作用，保证全体群成员在QQ群里真正学习。随着高校教学改革的不断深入，翻转课堂教学模式的广泛运用，QQ作为一种辅助的教学工具将发挥越来越重要的作用，对于QQ学习群在互动讨论、加强交流、与课堂教学的互补关系等方面有待进一步研究。

注释：

①人力资源和社会保障部等六部门关于公安院校公安专业人才招录培养制度改革的意见[EB/OL].http：//www.mps.gov.cn/，2016.01.24.

参考文献：

[1]张莉蓉，魏酉龙 利用QQ群实施课外辅导的可行性及方法[J].卫生职业教育，2007（4）.

[2]宋泽.微信、QQ网络平台在影像诊断学课外教学中的应用[J].卫生职业教育，2015（3）.

[3] 官杰，姚淑娟.基于QQ群的医学免疫学课程翻转课堂实践探索[J].中国高等医学教育，2017（1）.

2017年度湖北警官学院科研计划项目《公安院校招录培养体制改革背景下公安文书写作“教学练战”一体化教学模式研究》阶段性成果。endprint