创新思维在企业行政管理中的应用

王俊 庄秋园

【摘 要】本文首先介紹了企业行政管理的相关改变，阐述了创新思维如何培养，就企业做好行政管理工作的重要作用以及创新思维在企业行政管理应用的背景做出重要分析，同时重点探究了创新思维在企业行政管理中的实际运用，最后分析了企业行政管理的创新对我国企业发展的重要作用。

【关键词】创新思维；企业行政管理；科学发展观

创新是延续人类文明、推动技术进步的动力，是国民经济发展的基础。在人类社会的进步中，创新不仅对人类科学世界观的形成和发展产生重大影响，而且使科学成为历史中的一股革命力量，极大地促进了人类文明的发展。在企业发展的道路上也是如此，因为创新，企业才能走得更远更稳，因为创新，企业才能不断实现质的飞跃。因此，我们需要改变传统思维，挖掘创造性思维，加强创新设计能力，走企业行政管理创新道路。

一、企业行政管理的相关概念

企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统，也是保证企业能够正常运行的关键。在一个企业中，行政管理体系的顶端是总经理为最高领导，有行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，深入到企业的每个部门和每个机构，行政管理系统贯通企业运行运转的始终，涉及企业每个部门，是贯通企业技术、生产、财物、销售、后勤等部门的总绳，并使之相互协调，相互配合，保证企业能够正常运行的关键所在[1]。

需要注意的是，企业行政管理是企业管理与行政管理相结合的产物，是企业管理的分支。企业行政管理因企业主体的性质、特征，企业行政管理与政府行政管理又不同，企业行政系统是通过制定一定的规则、原则和方法，让企业更加健康持续发展。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系，行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。

二、创新思维的培养

我们的生活无处不存在创新的产物，无论是我们现在使用的智能手机，还是很平常的印有商家特色的购物袋，其实都是人们的创新产物。我们处在高速发展的时代，要想不被时代的潮流淹没，就应该具有跟上时代的创新意识和创新行动。

（一）要善于发现问题

我们的工作存在着各种各样的问题。是否存在问题不是最重要的。关键是找到问题并且利用时间去改进其中的不足之处。我们只能通过发现问题，提供创新思维材料以及创建相关创新方法来解决问题。主要问题是加强观察能力。首先，思想观念是首要问题，一个人的工作计划，指导方针，指导思想是否正确，是否符合公司的要求，需要检查它是否符合社会发展的方向，有相一致趋向。第二是看你的工作是否符合现实，是否与人们的意图相符，以及人们是否接受并试图这样做。第三是看过程跟踪，工作迁移，过渡等是否平稳有效，以及措施是否能够有效实施。通过这种方式，找到问题并不困难。

（二）要掌握最基本的方法

要实现创新思维的落实，我们还必须掌握正确的方法，加强培训。一是加强学习，注重培训的作用。在当今社会，无论你的工作是什么，学习都是排在第一位的需要。如果你现在没有学习或进步，你将面临被时代抛弃的危险。想要创新，我们必须加强学习。同时，在学习的基础上，注意加强思考的练习，发展自己的智力，当你的工作出现问题时，你需要养成一种习惯，就是问自己“你需要做什么？”，这会给你的思维施加压力，使你的思维保持灵活的状态。在注入创新元素后，可以确保正常运行。第三，从比较中学习并获得灵感。根据物质辩证法，世界是普遍联系的，没有孤立的东西。我们必须善于将事物从其它事物中解放出来，在历史与现实之间移动，在时间和空间的变化中，寻找事物之间的桥梁。在寻找联系和了解相似之处后，我们必须结合工作的实际，从比较中学习，激发我们自己的想法，并解决问题，从而找到事物和事物之间的关系。

（三）要勇于付诸实践

作为一种反思，创新思维基本上仍处于理解的水平。如果没有实践，那么最好的思维也就是空中城堡。只有将创新思维与创新实践相结合，我们才能继续把我们的工作推向一个新的水平和一个新的高度。在实际工作中，有许多人表现出缺乏工作经验，但没有多少人亲自实践。他们没有勇气去实践和承担使命和责任。因此，在竞争的时代，我们渴望做的一项重要任务就是增强勇于敢于创新，勇于实践，不断开创自己工作的新局面。物质辩证法告诉我们，存在决定意识，意识具有能动性。由此，思想是的一种意识，是从实践中产生的，并在生活中被运用，只有这样创新才能被用好用活，才能让创新思维焕发出最大价值，为人们的生产生活，乃至社会进步作出应有的贡献。

三、企业做好行政管理工作的重要作用

面对新挑战和新常态，企业做好行政管理工作既是企业自身发展的需求，也是社会进步的要求，更好地开展行政管理工作，有利于企业的可持续发展。因此，企业必须具备完善的行政管理模式，通过规章制度约束企业内部人员，充分发挥监督、制约的效果，让工作人员在有效的工作中带动企业发展，提高企业生产效率。同时行政管理模式也是企业文化的体现，是企业品牌、企业氛围的良好基础[2]。

（一）可以促进企业的可持续发展

企业做好行政管理工作可以促进企业的可持续发展。进入二十世纪以来，建成社会主义法治国家，一直是我国前进的方向和奋斗的目标，随着公民的法制观念不断深入，国家对企业的各种条约约束，所以企业要想实现可持续发展，必须建立属于自己的规章制度，用以约束企业员工，也是规范企业管理层和领导层的条款规章。由此，通过适当的行政管理条约，不断提升企业的管理水平，让企业可以适应时代发展的需求。

（二）促进企业科技文化的进步

企业做好行政管理工作，让企业运作更加顺利，能够减少不好的企业管理矛盾，稳定企业员工情绪，为企业创新发展和技术进步提供支撑力。企业要充分抓住自己的优势，并且发扬光大，以有效的管理方式助推企业发展。所以做好行政管理工作，不仅能够便于企业内部人力资源管理，提高企业员工工作的热情和积极性，还能在企业内部营造创新创造的良好工作氛围，使企业的有效信息可以快速共享，提升企业的工作效率，保障企业经营策略的有效落实。

（三）完善企业的发展机制

企业的发展必然不会是一帆风顺的，期间可能会出现各种各样的问题，而在行政管理中做出改变，有利于企业内部发展机制的完善，帮助企业摆脱困境。当前，我国有很多企业内部管理混乱，机构设置不合理，出现管理区域重复，责任划分不明确等问题，这都需要企业通过建立合理的行政管理制度，完善企业发展机制来破除这些困境，才能促进企业的持续稳固发展。

四、创新思维在企业行政管理应用的背景

（一）基于社会进行的需求

随着中国市场经济的发展和改革的深入，企业市场竞争日益激烈，企业要想在日益激烈的市场竞争中不被淘汰，必须从企业管理入手，在管理观念、模式、方式和手段上实现创新，与企业发展实际相符合，也必须与时代进步的步伐相一致，这样企业的发展才能为社会进步提供更大助力。企业行政管理的方式已经不能满足社会进步的需求，比如，社会对健康、节能、环保的关注越来越密切，于是不少专注健康产业、环保的企业应运而生，社会上各种通讯工具和信息化手段的，企业行政管理也需要学会应用这些新技术，让行政管理工作与社会接轨，与时代同步。

（二）企业传统的管理思维存在漏洞

创新是使用现有的知识和材料，并使用现有的思维模式将传统或普通人的不同见解与特定环境中的理想化和社会需求相结合。实施具有一些有益效果的新行为。创新思维是发现新知识，获取新知识和解决新问题的智慧和能力。在当代社会中，尤其重视创新意识的培养。

为了与国家主管部门相匹配，公司建立了相应的内部管理机构，这部分组织的管理已成为企业行政管理的主要内容，导致企业的管理集中在这一块，政党和政府机构的行政控制模式被完全复制。在计划经济惯性的影响下，企业行政管理的几位高管在中国企业行政管理实际运作中具有“机关作风”和“机关习气”，不考虑实际需求和公司管理的特点，如全盘照搬党政机关行政管理模式，搞形式主义、表面文章；繁文缛节、按部就班；清规戒律、条条框框；文牍主义、官样文章；公文旅行、笔墨官司；纸上谈兵、咬文嚼字；高高在上、颐指气使；脱离实际、不讲实效。这种行政管理浪费了能源和时间。导致浪费人力、物力和财力，也降低了工作效率和员工士气，并影响了企业的工作效率。

（三）基于企业发展需求的创新

传统的企业行政管理方式已经不适应时代的发展要求，企业行政管理创新刻不容缓。只有通过企业行政管理创新，才能创造企业的新价值，才能提高企业的管理水平，增强企业的竞争力。目前，不少企业行政管理仍然专注于办公室管理，文件管理和一般业务管理等业务管理活动的具体事项上。其研究重点是交易活动的范围，重点关注行政事务发展和提高行政人员素质以及提高技术创新。它是一个企业行政管理部门，可以避免某些特定问题并在其执行中导致缺乏企业行政管理和管理系统的工作，也可以说避免丢失。联系实际工作，企业行政管理始终注重支持企业经济利益，必须反对“为管理而管理”。坚决果断放弃，认真注重实效、灵活的手段和强调勤奋、节俭，坚持公司的利益作为最高的原则，反对泥古不化、因循守旧。同时，要在实际情况下加强企业文化建设，培养公司行政人员的责任感和忠诚度，提高职业道德，使其遵循公司规章制度。要深入到业务部门了解情况，制定切实可行的管理制度，包括建立绩效考核制度，提高公司行政人员的业务能力；并根据日常工作的特点选择客户和相关服务，以此来了解企业高管人员的想法。

五、创新思维在企业行政管理中的实际运用

科学发展观是中国经济社会发展的重要指导原则，是中国特色社会主义事业发展必须遵循和实施的重要战略思想，也是重要的法宝。解决当前的相关问题，促进社会和谐稳定，在创新中落实科学发展观，必须解放思想，发展思想，创新实践。在企业管理，尤其是行政管理上亦如此，需要运用科学发展观，不断解放思想，学会创新，让创新思维真正在企业行政管理中落地生根发芽开花，才能让创新的力量成为企业发展的重要支撑力。

（一）創新思维转变传统观念，明确行政管理的内容与地位

创新思维的引入能够让企业管理层关转变思想观念，要想让企业适应新时期的发展，就必须要变革企业的管理思路，排除企业传统管理模式的弊端，明确好企业行政管理的内容与目标。做好这一步必须注意在制定企业行政管理内容与目标的过程中，需要与企业的实际发展状况相结合，制定有企业特色的行政管理机制。这需要管理人员深入企业发展一线进行调研，将管理工作与企业经营挂钩，通过有效的企业行政管理工作促进企业经济效益的提升。另外，还要从企业行政管理的监督机制入手，转变传统的单线监督模式，建立起全方位多层次的监督体系，静安区对领导层的监督，辅助领导层和管理层做好企业经营决策，建立优秀的企业文化和品牌形象，同时也要加强对企业行政管理人员的监督，督促企业行政管理人员改进自身的管理方式，提升管理水平，进而促进企业整体行政管理水平的提升，整合企业内部的管理资源，建立流畅的行政管理体系；此外，还要加强对企业员工的监督，保障企业的管理制度得到有效的执行和落实，明确管理人员的职责。只有这样，才能确保企业行政管理体系的不断进步和发展，适应新时期企业发展的需求[3]。

（二）创新思维带来创新成果，形成新的行政管理模式

在新时期要想使企业适应时代的发展，就必须要创新企业的行政管理模式。传统的企业行政管理模式受到政府机关作风的影响，已经不再适应新时期企业发展的需求，只有运用创新思维，才会带来有别于传统的企业行政管理模式，通过加强企业内部的行政管理模式的创新，有效协调企业内部各个部门的联动性和共享性，明确企业的职权，清晰化企业的阶层以及结构，提升企业的行政管理效率，以此促进企业发展[4]。

当然创新思维的迸发，带来的创新成果是多样的，这不仅仅体现在行政管理模式上，还体现在企业产品技术、企业发展战略和。到现在为止我们提到的是企业创新行为。企业创新行为是指获得最大利润的公司行为，例如引进新产品，采用新的生产方法，开发新市场，获取新的原材料以及实施新形式的公司组织。企业创新的目的是解决公司长期发展战略中的技术落后问题，从而开发新技术，开发新产品，拓展新市场。

六、企业行政管理的创新对我国企业发展的重要作用

（一）有助于增强我国企业的适应能力

改革开放以来，中国发展迅速，国力和综合竞争力得到加强，为了促进国家更快更好地发展，要建立科学发展观，建设创新型国家，坚持重大战略思想和制定战略任务。为了保证社会主义的社会和谐，建设社会主义新农村，要求保证当前这种形势的发展。而且对中国企业的发展起着非常重要的作用。如果中国企业要实施战略思想和任务战略上，最好将其作为促进企业更好发展的指南，必须通过企业行政管理来建立，以适应形势发展的需要。换句话说，公司治理有助于提高中国公司的适应能力。

（二）有助于增强我国企业的核心竞争力

除经济实力外，企业核心竞争力在一定程度上反映为企业技术竞争力和可持续发展能力。从某种意义上说，公司的科技竞争力体现在是否熟悉时代要求。企业行政管理在企业发展中起着服务和安全的作用。在发展过程中，中国企业通过企业行政管理建立学习型企业，加强企业成员学习，企业积极学习先进的管理理念、经营理念、科技，转化为企业生产和发展的要素，使之成为可能增强企业竞争力的要素。通过这种方式，可以提高中国企业的科技竞争力和可持续发展能力，提升中国企业的核心竞争力。换句话说，企业行政管理有助于增强中国企业的核心竞争力。

（三）有助于保证我国企业健康发展

在中国企业的发展过程中，他们遇到了一些困难，员工在思考和实践上也会遇到一些问题。这些问题是中国企业健康发展的不利因素。与此同时，中国正处于从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转型的过程中，政府和企业的不可分割现象依然存在。在这种情况下，中国公司需要与几个行政机构打交道以获得项目和资金。企业行政管理的使命是与政府部门合作改善公司的外部环境，通过各种渠道解决企业员工的思想和实际问题，克服困境，它是为了实现良好的内部发展环境而存在的。从这个角度来看，企业行政管理将有助于确保中国企业的良性发展。

七、总结

总之，为了做好企业行政管理，必须有一个符合企业实际情况的标准化企业行政管理模式，做到有章可循，有条可依，还有要良好的人文环境、工作环境和企业行政管理体系，这样的企业的行政管理工作才能杂而不乱、繁而不烦、张弛有度。

【參考文献】

[1] 李赞.浅谈企业行政管理[J].今日科苑，2007（20）.

[2] 徐潇寒.企业行政管理存在的问题及其创新[J].企业改革与管理，2016（4X）：30.

[3] 谌琴.企业行政管理及其创新讨论[J].商，2014（30）：19.

[4] 王仁彧.基于以人为本原则的行政管理创新思维分析[J].吉林广播电视大学学报，2011（3）：121-123.