新兴企业开展感恩文化的探索与实践

90后，既是改革开放后生活水平提高后出生的一代，也是独生子女的一代，如今已逐步走入职场。中国企业在开展企业文化工作中，既要看到年轻人朝气蓬勃闯劲足，思想活跃创新能力强，也需要看到感恩之心渐行渐远的弊端，因此，本文就所在企业如何开展感恩文化实践进行经验分享，并探索新方法。

笔者所在企业洛阳中硅高科技有限公司（以下简称“中硅高科”）凭借深厚的技术力量，率先打破了国外对于光伏原材料的技术垄断，成为光伏企业的先行者。作为在光伏行业中做了近十年企业文化工作的“企业文化人”，不断摸索，针对现代新兴企业青年人的特点，建设了具有特色的“感恩文化”。

中硅高科把“感恩文化”作为特色文化贯彻到企业经营各个方面，在倡导“感恩文化”期间，中硅高科组织策划了一系列的感恩文化传承实践活动，让企业发展之路上温情相伴，让“感恩”文化助力企业永续健康发展。

宣传先行 开启“感恩”文化建设之门

企业内刊在每个企业中都是作为文化舆论平台的，也是员工获取信息的一个重要的传播媒介，是企业的一张名片，发挥内刊作用，是文化造势的最佳平台。

挖掘员工内心最初的感动，感动文化始入心。在光伏行业冰冻期，青年员工面对未来有迷茫的，甚至有退缩的，面对不稳定的思想动态，中硅高科文化部门组织人员开展了以“感恩”为主题的访谈，连续挖掘一线各层级员工内心最真实的声音，各层级员工最朴实的感恩之言刊登在内刊上的时候，感恩的温情在企业中弥漫，中硅高科“感恩”文化开始走入员工的内心。

讲故事，推案例，感恩文化走入行动中。中硅高科利用内刊上征集“感恩”专题文章，让更多的员工加入到探讨“如何感恩”的议题中，利用传播的“议程设置”原理，引导效果显著。同时，通过内刊发布了长期有效的“企业文化好故事” 征集令，让感恩的行动用故事娓娓道来，让真善美的行为影响更多的人践行真善美。

布网络，广传播，感恩文化全覆盖。为做到感恩文化“在地上跑”，而不是“在天上飞”，中硅高科建立了一套企业文化内部传播的网络，中硅高科的文化传播网络成员涵盖董事长、各级领导层、企业文化部门负责人、企业文化宣传员，宣传网络的布局，让文化理念传达的效率提升，依靠可触伸各岗位的文化网络，传播渠道，形成合力。

感恩于行 助力企业和谐发展

1.企业与员工之间“双向感恩”，减少劳资双方矛盾

每年董事长亲自撰写感谢信并送给每位员工，用最原始最真诚的方式表达对员工的谢意；每年领导班子到各单位走访，了解员工的心声，解决员工的迫切诉求。为保障下情上传，设置了董事长、总经理信箱和接待日，党委组织各党支部组织员工访谈，解决涉及员工切身利益的问题。一系列的措施，将对员工的感恩之心付诸实际的行动中，感恩员工为公司的辛苦付出。

企业给予员工关心的同时，也对员工提出了践行感恩文化的要求，即用自己辛勤的工作回报企业，为企业的发展贡献自己的力量和才智。面临行业的洗牌生死考验，为提高销售收入，中硅人从不起眼的小处着手，积极投入到企业节能降耗的“淘宝”活动中，从重复利用一个钉子开始，从维修可利旧的设备开始，从日常消耗定额管理开始。为减少日常各类工具丢失，一位一线员工提出了“工具上墙”的方法，从此方法推广开来，车间的工具好找了，也不丢了。如今，为企业节省每一分钱，已成为员工自发做的事情，长明灯、长流水的情况不见了，员工用实际行动回报着企业对自己的关爱之心。双向感恩，企业和员工的矛盾减少了，员工对企业的挑剔少了，抱怨少了，责任心提高了，生产安全保障了，成本减低了，厂容厂貌提升了，温情中硅人造成温暖中硅，平安中硅人成就平安中硅。

2.员工之间“相互感恩”，缩短心与心的距离

日常行为从要求问一句“您好”、说一句“谢谢”开始，感恩于口，从改变语言开始，做一个语言上能温暖对方的人。

内部生产建立上下环节客户理念，树立内部服务意识，上一个环节要为下一个环节做好服务，下一个环节要珍惜上一个环节的劳动成果，服务与珍惜让感动常在，员工之间的扯皮少了，抱怨也少了，大局意识和团队意识增强了。

从关心每一位身边的同事做起，提高员工的归属感。干部履职的重要职责之一就是关心员工的生活和思想状态。2015年年底，中硅高科一名女员工在孕产中出现危急情况，中硅高科立即组织了捐赠救助工作，2016年，该员工返回工作岗位后的一次演讲中，当场泪流满面表达自己的感激之情，并剖析了自身曾经在工作方面、在与同事相处中不足的地方。正是这样包容的爱，让中硅人成长得更快，让中硅人感受到了家人之外，还有一种“家”的爱。

3.企业和员工对“社会感恩”、对“家庭感恩”，获得情感支持

作为发展新能源的新兴企业，让生活更加绿色、便捷是企业发展的使命，中硅高科始终以感恩之心回报社会。生产责任方面，生产系统通过技术革新，实现了闭路清洁循环、热量综合利用的工艺，利用技术创新，实现清洁生产。社会责任方面，积极资助当地小学，建设光伏小学，积极为汶川、玉树等灾区捐款捐物，为贫困山区捐赠太阳能路灯，做有社会责任感的企业，提升品牌价值。

每个员工的工作都离不开家人的支持，从2013年开始，在公司感恩文化的影响下，各部门建立了“岗位亲情”文化、“安全就是爱家”文化，形成了关爱员工家庭的氛围，员工也因此更懂得感恩家人的支持，努力工作，和睦家庭，员工无后顾之忧，工作积极性更加高涨。

制度为翼 保障企业良性发展

感恩文化其本质在于“以人为本”的管理思想，在中硅高科人力资源管理中，也将感恩文化贯穿其中，在薪酬体系上，从管理、技术、业务等方面重新规划了员工的职业发展渠道；另外，根据中硅高科年轻人比例较高的情况，实施了职位、职称、技能等多方面发展的多通道发展之路；其次，采取多种措施激励爱岗敬业员工，通过开展技术创新、技能比武、降耗竞赛、管理培训等方式激励先进，2016年开始，评选出创新人才、杰出人才、创新团队、星级员工、星级班组，及时奖励，择优在公司大会上分享经验，引导示范效果良好，畅通员工成才通道，形成人人有平台、人人有舞台的发展格局，使员工以主动的姿态参与到企业的各项生产经营活动中，实现企业和个人的发展。

一个能永葆青春的企业必然有颗感恩的心，“感恩”让中硅人上下一心，上层爱民，中层传递正能量，员工感恩企业给予的关爱和各项保障，中硅高科乘着绿色能源之梦的翅膀，浴火重生，先后承担实施国家863计划课题、国家科技支撑计划课题、电子信息产业发展基金项目、国家高技术产业化项目、工业强基工程等重大科技项目17个，以及省市科技攻关和技术改造160多项，获得授权专利151项，多项成果打破国内空白，牵头制定《太阳能多晶硅》、《多晶硅企业能源消耗限额》等十余项国家和国际标准，建立了我国完善的多晶硅标准体系，获得国家科技进步二等奖、国家优秀发明专利奖。未来，虽然还将面临未知的竞争考验，但让中硅高科人的心更齐了，内心更加成熟了，对中硅高科的发展更有信心了，并将“感恩”文化作为中硅文化的一个重要因子，长期固化，文化育人，文化化人。