协调

陆燕

班主任是班级学生的“领头羊”，在工作中需要管理学生，需要与学科教师沟通，需要与家长沟通，需要与领导沟通，还需要处理一些突发事件，手中确实有不小的“权力”，而支撑这些权力的则是能力，其中，协调能力是最基本的能力之一。

一、协调学生与学科教师的教学关系

当前，孩子进入初中之后，一个直接的感觉就是非常苦，这是由于初中应试压力较大的原因引起的。而其导致的结果之一，就是师生关系比较紧张，加之学生处于逆反状态，常常容易引发一些矛盾。这个时候就需要教师对学生加强教育，并在工作过程中跟学科教师进行有效沟通协调，以使班级教学处于良性循环的状态。

笔者在班会课上跟学生讨论一个问题：在当前的评价体系当中，作为一个初中学生，最好的选择是什么？这看起来是一个宏大的问题，但却容易引发初中学生的思考，因为初中学生本身就开始进入了理性思考的年龄阶段，当一个讨论话题关系到自己的成长的时候，他们是乐意讨论的。而讨论的结果则是，当前的录取机制、评价体系可能不完善，但却是较为公平且普遍适用的方式，作为学生只有适应，才是最好的选择。

而在办公室里闲聊的时候，当遇到学科教师抱怨学生的时候，笔者也常常插话，有意无意地给他们渗透一种认识：现在的初中学生跟以前不同，他们有自己的想法与观点，他们需要的是理性的疏导而不是对他们的抱怨，只有认识到这一点，才能真正走进初中学生的心田……

久而久之，通过这种方式让学科教师与学生在自己的观念上都作出调整与改变，以尽量向同一个方向并行，从而起到了较好的沟通学生与学科教师教学关系的效果。

二、协调教师与学生家长的合作关系

当下的初中班务工作面临的一个新的矛盾是：家长对孩子的爱（甚至是溺爱）与教师的教学要求之间的矛盾。好多家长在确认自己孩子的所谓“成长”与教师的教学要求之间的关系时，毫不犹豫地认为自己孩子的成长更重要。这原本没错，但由于对“成长”的理解有误，使得其对教师的教学要求是忽视的，甚至是对抗的。

本年度的教学中，笔者遇到一个情况：一位学科教师在班级群中将家庭作业态度马虎的作业拍照上传，尽管隐去了姓名，但还是有家长认出自己孩子的笔迹，认为伤害了自己孩子的自尊，在群里对教师出言不逊，甚至在电话里威胁教师，教师听了之后非常寒心，决意不再管这个孩子了。

笔者了解到这件事情之后，认识到如果不闻不问，对孩子成长肯定不好，对班级整体凝聚力也会有影响。在这种情况下，笔者立即跟家长联系，跟他探讨如何理解孩子的成长，如何才能让自己的孩子真正得到成长。在讨论的过程中，家长的立场渐渐改变，同时笔者也与该教师沟通，寻找更好的与家长联系的方式。通过努力，家长主动跟该教师道歉，而该教师对这个孩子也继续给予关注，后来学期结束，这个孩子考出了好成绩，家长还特地赶到学校找笔者和该教师聊天，以示感谢。

应当说这样的现象其实现在非常普遍，作为班主任，需要的是及时发现这些事情的存在并作出干预，干预的主要方式不是教育某一方，而是本着协调的思路，让家长和学科教师相向而行，这是成本最低而效果最好的班务工作方式。

三、协调自身与学校领导的工作关系

在班主任“权力大过国务院”的语境中，包含着班主任的另一种“悲伤”，那就是琐事太多，跟班主任工作没有直接关系甚至没有关系的事情也多，这会伤害班主任的工作积极性，也会冲淡班主任工作的主题。但很多时候，有些事情不做又不行，因为这些事情都是领导布置下来的。在这样的背景之下，班主任自身与学校直管领导之间，会容易形成认识上的冲突，这个冲突也是需要通过协调来化解的。

笔者采用的方式是：多跟政教主任沟通，多与分管班务工作的副校长聯系，一方面了解一些看似与班务工作没有直接关系的工作布置的背景，以尽量站在领导的角度考虑问题，这样在向学生布置任务、在向家长解释的时候，能够寻找到更好的解释；同时也将班主任的心声跟他们直说，以让他们能够在布置工作的时候少一些生硬，能够对班主任多一些理解。实践证明，这也是一种有效的协调方式，能够让一些误会及时消除，可以让管理者与被管理者更好地基于同一目标而进行工作。其实，这种协调就是换位思考，但这种换位不是单向的，而是协调性质的，其最高境界，就是能够让学校领导主动站在班主任角度思考问题，这样可以改变学校领导向班主任单向布置工作与考核的现状，从而更好地融洽双方关系。

总之，初中班主任工作中，协调是一节必修课，只有良好的协调能力，才能保证班务工作处于良好的情境当中。（责任编辑：文宝）