教育信息化要沉下心来，避免热闹

魏忠

几年前，一年一度的某教育大会举行，这一次规模宏大，邀请了非常多业界大牛进行演讲，我是第二个演讲者，第一个演讲的是80岁的王院士（化名），根据主办方介绍是著名的物联网专家。王院士一上台，就觉得不对，展会的高音喇叭让他无所适从，一千人的会场让他感到局促，等我演讲的时候也发现困难很大，原因在于这样的会场演讲者根本听不到自己的声音，如果没有经过专业的训练，问题就大了。确实如此，院士几次要求不讲了，但看到眼巴巴泪汪汪的主持人，最后还是把PPT翻了一下没有说话。讲句客观的话，老院士确实对专业见解独到，但对于教育的应用确实是小儿科，没能逃过热闹的王院士，在教育的信息化方面沒有沉下心来，也不适合在这种场合出现。

有了王院士的教训，后面几年主办方就没有再请院士讲，效果反而更好。这几年我跟踪调查发现，愿意参加各种讲座和大会的总是一些教育网红、初出茅庐的教育创业者，愿意进行演讲和发布“教学成果”的也总是那么一些人，然而这些人一般既没有好好教过课，又没有好好做过信息化系统，却在朋友圈里到处转发非常吸引眼球但具有偏见和误导性的绝对性的教育经验，相比起来，我倒是很怀念王院士。

我作为一个教师以及在IT公司当过25年高管的创业者，经历与一般的教师有点不一样，更加习惯用第三只眼看待一些事情。25年间面试过的开发人员也超过10000人了，一般来讲，被面试的开发人员，口齿太好、反应太快、符合中小学教师心目中优秀干部类型的，是绝对做不了开发的。事实上，表现比较灵活的人，即使做了开发，后来也都转向了前端开发，做不了核心开发。转向关注前端开发后，最终能做好前端开发的，多数也是比较安静的人，反应太快和“比较灵活”的前端工程师，容易受到外界影响、用户影响，容易风格变化太大，也容易用色和体验太不稳定。后来发现，这些人与客户沟通不错，做项目和需求还行，尤其是女孩子，容忍性比较好，能够顶住用户的压力，需求工程师这个岗位比较适合他们。

我分析了过去25年来所遇到的项目经理和需求工程师，发现真正好的沟通者是绝不多言的，甚至有些木讷，真正好的销售也不是口齿伶俐的，信息系统的销售需要对系统有深层次的认知，他更多地在观察用户，让用户说，热闹的反而是用户；真正好的用户也固本守拙，热闹的反而是用户的领导；真正好的领导是目标精准直奔主业，是不喜欢热闹的。那么教育信息化中什么行业最热闹？厂商热闹，那是必须的。除了厂商外，热闹的是记者们，是媒体，是热衷于主办各种教育论坛语不惊人死不休的展会操办者。

教育信息界名词很多，各种创造词的人基本上有一个共同的特点：没有做过系统，没有管过系统，没有好好用过系统，没有当过系统的销售、需求、前端，更没有开发过代码，而做过这些的人基本上是很谨慎的、不热闹的。

著名的管理信息系统专家薛华成对我说，看不见计算机的信息化才是好的信息化。他对我说过一个基本无关的例子让我一直在悟，他说在清华大学读书时，公认的最好的教授上课一丝不苟，不讲一个笑话，有一个动作能证明他是一种怎样的不热闹：每次他讲完课的最后几个动作是收起讲义、欠身、转身走下讲台，同时将粉笔头向上抛物线扔进垃圾桶，粉笔落下的时候，下课铃声响了。