浅析学习型组织理论在企业管理中的应用
2018-01-11赵媛
赵媛
摘要:企业管理与学习型组织理论二者具有密切的互动性和交融性,从现有的企业管理理论和实践上看,国内外学者对企业管理和学习型组织整合的研究比较多。探讨企业创建学习型组织的过程,为现代企业管理的深化提供理论参考。
关键词:学习型组织;企业管理;五项修炼;企业进化
一、理论基础
学习型组织是一种基于学习的创新型组织①。它以五项修炼为标志,把指导个人学习、团队学习和组织学习作为组织管理和组织发展的基础和关键。它能够有效地将组织及其成员的学习行为转化为组织的创新能力,从而促进组织成员的全面发展和组织自身的不断变革与持续发展。学习型组织的本质特征是使每个组织成员活出生命的意义,使整个组织充满生机和活力。因此,学习型组织是一种旨在通过学习焕发组织活力的新型管理模式。
二、我国企业创建学习型组织中存在的问题
由于企业管理与学习型组织二者具有不可分割的关系,有的企业脱离学习型组织谋求企业创新,有的企业单独开展创建学习型组织的活动,在具体的操作实践中,还存在一些问题,大多数企业实施企业科学管理与学习型组织创建活动是分离的,不利于企业资源的有效整合和企业的持续发展。组织结构僵化,不利于科学管理和组织学习,因而也制约着企业的管理和组织学习活动的开展和创新。缺少学习型组织的文化支持与新的评估系统,同时也会挫伤组织成员进行科学管理创造性和开展学习型组织活动的积极性。领导者在学习型组织创建中的被动的地位不利于带动下层成员的整体学习的创造性积极性,企业创建学习型组织缺乏自上而下的源动力。
三、我国企业创建学习型组织的对策和建议
1、现代企业结构再造,打破传统体制的束缚
随着计算机网络技术的飞速发展,现代越来越多的企业尤其是高新技术产业普遍采用网络组织结构。在网络结构搭建中,尤其突出以客户为中心、工作小组为节点的环形闭路系统,各节点之间地位平等,相互信任,相互合作,相互间进行信息交流,并统一从网络中心获取共享客户信息,来拟定未来战略决策。因此,网络结构将成为未来学习型组织最主要的结构模式。通过这些单个战略经营单位自主协作来完成组织目标,各团队被授予明确的工作目标,而且组织中有一套科学合理的绩效考评和激励机制。这种组织结构具有较高的弹性和柔韧性,它适合于一些规模较小,具有很强研发能力及经营产品多样化的成长型企业。
2、创建企业学习型组织文化,突破固有机制的制约
学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化;是一种形成共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化;是一种以学习力提升创新力进而增强企业和员工的竞争力的企业文化。因此现代企业应当营建学习氛围,创新知识共享机制把学习引入工作形成共识促进企业间的相互交流与学习拆除部门篱笆,强化合作意识,员工间自觉知识共享。企业员工是企业文化的创造者,也是企业文化的继承者。同时企业文化又影响着全体成员,只有充分调动员工的主观能动性,才能成功的创建学习型企业文化。使他们不仅乐意接受企业的价值观,还会积极充当传播者。
3、企业决策者要转变领导角色,培养“学习型领导”
现代企业都在热谈“学习型组织”、“知识管理”、“五项修炼”等,但真正成功达到境界的似乎还没有。问题的关键就在于:缺乏“学习型领导②”。因为企业的最高领导的性格决定了企业的文化,组织形态。创建“学习型组织”不是一件容易的事,能否成功取决于很多因素。本文认为,该组织是否具备一位“学习型领导”或者是一个“学习型领导”的群体,可能是决定其成败的关键因素。波音公司的培训方式可以称之为“在实践中学习”。它把实际商业运营中的问题拿出来让学员们进行决策。波音建立了一个领导培训中心,其核心课程包括“向经理层过渡”、“当好中层经理”、“战略领导研讨会”、“高级管理人员项目”以及“全球领导人项目”等。所有参加学习的人可以自由地阐述观点,即使错了也没有关系,就像驾驶波音飞机的模拟机一样,可以开得非常高、非常快,因为在模拟机上可以避免实际操作中的错误。
结语
彼得·圣吉值棍的学习型组织是一种理想化的组织,在这样的组织里。这是一个既长远又现实的目标,建立学习型组织的涵义之一是个人要加强学习,每个人的学习能力、创新能力都达到了相當高的水平,通过学习和修炼,每个人的理想目标都趋于一致。因此要达到这样的日标也是很遥远的。
[注释]
①彼得圣吉.五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M].上海三联书店 E.1998.
②柯江林,孙健敏,石金涛.变革型领导对R&D团队创新绩效的影响机制研究[J].南开管理评论,2009,12(6):19—26.
[参考文献]
[1] 彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务.上海:上海三联书店,1996.9.
[2] 彼得·圣吉.第五项修炼——实践篇.北京:中信出版社,2011.1.
[3] 彼得·圣吉.第五项修炼—变革篇.北京:中信出版社,2011.5
[4] 克里斯·阿吉里斯.组织学习Ⅱ.北京:中国人民出版社,2011.12
[5] 周德孚.学习型组织.上海:上海财经大学出版社.1998.
[6] 张声雄.《第五项修炼》导读.上海:三联书店.2001.8
[7] 张声雄.《第五行修炼》实践案例.上海.三联书店.2002.9
[8] 杨国德.学习型组织的理论与应用.承认教育领域的实践经验.台北:师大书苑.1999.
(作者单位: 安徽大学,安徽 合肥 230039)endprint