从盒马鲜生高调反腐谈为何打好反腐持久战
2018-01-11柳二白
柳二白
刚刚过去的八月,盒马鲜生再一次站到风口浪尖,这一次不是因为它的创新、独特经营,而是其自曝家丑,开除两名贪腐员工。
零售业的贪腐屡见不鲜,零售商反腐也像在打一场势均力敌的战争,从未放松过警惕。这次盒马鲜生果断地对涉事人员做出了处理决定,其中一句“永不录用”,既表达了反腐决心,似乎也在昭示后来者,不要误入歧途。
阿里、京东、美团、万达……这些亮光闪闪的企业都曾开除过涉腐员工,甚至有的还移送到司法机关,为什么这些企业对腐败如此“恨”之入骨,又如此毫不留情面呢?
其实在把事情公开化、透明化之前,企业还有多种选择方式,比如,睁一只闭一只眼,得过且过;或者私下处理,表面仍是一团和气。但这些企业并没有在这件事上选择低调处理,虽然他们有静默处理的权利。
腐败表面看是个别人从中得到私利,但从公司管理角度看,内部腐败对公司的危害不仅是公司利益受到损失,更像是一个毒瘤,由此引发出的病害,早晚会让企业整个肌体受损。腐败也像是多米诺骨牌的第一张,如果任这张牌肆意倒下去,接下来倒下的是一连串的牌,直至全部坍塌。
《红楼梦》有一回讲到,探春发现看守大观园的婆子们夜里赌钱。
贾母知道此事说:“你姑娘家,如何知道这里头的利害。你自为耍钱常事,不免怕起争端。殊不知夜间既耍钱,就保不住不吃酒;既吃酒,就免不得门户任意开锁。或买东西,寻张觅李。其中夜静人稀,趁便藏贼引盗,何等事做不出来?况且园内的姊妹起居所伴者,皆系丫头媳妇们,贤愚混杂。贼盗事小,再有别事倘略沾带些,关系不小。这事岂可轻恕……”
企业里的腐败何尝不是如此?
员工腐败、接受贿赂,势必要拿公司的利益作为交换,贿赂方也正是看中员工手中的权利,才肯拿金钱换利益。“公平交易”后,受损的必是企业,受益的必是私囊。员工腐败,如果企业未拿出有效的监管措施或者就算预见后果仍是不管不理,那企业将成为贿赂的温床,还何谈什么公平正义?一个没有公平与正义的公司,其结果也是可以预见的。
现在许多零售商举步维艰,行业正在变革、外部环境发生重大转变,但这仅是让零售商经营突遇滑铁卢的原因之一,外部原因是压倒骆驼的最后一根稻草,而内部的僵化腐败恐怕才是真正的元凶。
一个容忍员工腐败的公司,恐怕自身也难逃腐败的陷阱。一位朋友应聘到一家公司的重要岗位,刚刚上任就接到原料商送来的“礼金”,朋友严拒并要求进货价下调两个点,原料商看朋友坚决,只得调低了进货价。两个点的进货额,对全年采购额来说将是一笔巨大的货款费用。但朋友并没有在那家公司做太久,因为他发现他与周边格格不入,根本无法融入到公司整体氛围,处处受到有意制约,只得辞职。
当然没多久,那家公司也销声匿迹了。
公司对员工腐败的容忍,看似是一件与公司整体经营与利益并无太多瓜葛的事,因为公司可以想当然地认为:“那是员工个人的行为,就算出了问题,也是员工的事,与公司无关。”真的是这样吗?
首先影响的是公司的经营。
作为施与受的交换条件,员工手中的权利是一个重要法码,只有在某些地方开了“绿灯”,才能换来施方的认可,才能得到既得利益。绿灯得以开放,肯定是动用了按钮强行把红灯转为绿灯,对公司而言,红灯相当于自建的护城河,当护城河失去效用,还谈什么“护城”的功能呢?
对零售商而言,控制成本是经营的要点,低成本很多时候代表着高效率。在零售商内部,许多掌控成本的要点都控制在一些紧要部门,比如招商、基建、展店等部门,这些部门决定着了一部分的企业经营成本。这些部门的员工,如果为合作伙伴广开绿灯,可想而知将出现什么恶劣状况。
这次盒马鲜生出问题的员工也恰恰是负责工程招标及采购、现场工程管理等业务。如果企业不及时把这些违规亮开的绿灯关停,一味让经营的城池失守,那城门早晚会不攻自破。
其次影响的是企业文化。
腐败的滋生,必会带来一系列的不公平。比如岗位竞争的不公平,这些利益部门势必让人趋之若鹜,当大家都争相去利益部门,为了达到目的,内部腐败就难以避免。比如职务竞争的不公平,比如选人用人的不公平……这些不公平的发生主因是腐败的存在。
一个不能以公平、公开、公正为处事原则的企业,何谈什么优良的企业文化?而企业文化对公司的发展将起到无法估量的作用,任正非说,“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”文化对企业的影响,如同一个肌体的造血机器,只有不断地输送新鲜血液,才能让生命得以蓬勃发展。
最后要警惕“繁荣”时的腐败。
这是德鲁克提出来的。德鲁克早在几十年前就发现了这个现象,他自己也经历了四五次,每当繁荣出现时,都会给企业带来“经济蛀虫”,这成为一个不可避免的定律。
处在繁荣期的盒马鲜生,果断地斩断“经济蛀虫”的去路,让其无法隐匿藏身,这其实也起到了以儆效尤的作用,凡有蠢蠢欲动之心的人,恐怕也不敢輕意再去关停红灯。
凡是有作为、有前途的企业都无法容忍员工的贪腐,因为蛀虫一多,早晚把企业这座大厦侵蚀掉;而有理想、有节操的员工也无法在一个贪腐横行的企业长久干下去,因为地基不稳的企业总有倒塌的一天。
不论企业还是员工,都须守住底线。越过底线,就像绳索滑出掌心,下面等待的将是无底的深渊。endprint