胡智聪 求变 多元 创未来照明
2018-01-10梁正程晨
梁正+程晨
拥有新的展望,开创新的业务
转战新的领域,缔造新的辉煌
经过胡智聪先生的诊断与统筹
促使传统的家族企业焕然新生
由零售转型为批发和工程
开分店面向不同的受众群
並且朝着智能化趋势发展
本土品牌未来照明的传奇
从此拉开了新篇章的序幕
打造品牌续辉煌
近年来,未来照明有限公司在香港业界異军突起,迅速打响名气,在灯饰市场中佔有了一定份额。其不仅代理英国、西班牙、意大利、奥地利、捷克等十几个国家和地区的著名灯饰品牌,也为香港、澳门两地共三百多家零售店、家装店、五金店、百货公司等供货,更引入了威尼斯穆拉诺岛所出产的、闻名世界的手工玻璃工艺品。未来照明的产品丰富、业务广泛,发展势头正旺。作为公司掌舵人之一的胡智聪先生,是该品牌的缔造者;他审时度势的睿智以及统筹兼顾的发展部署,成功地促使未来照明的转型与崛起。
其实,这位为公司运筹帷幄的企业家,卻是半路出家进入灯饰行业的。“我舅舅年轻时是做灯饰的学徒,他沉浸在行业中很久,也产生了感情和兴趣。於是17年前,他用自己的积蓄开了第一家店,当时是做零售的。”此时的胡智聪先生,还是一个负笈海外的年轻学子,在英国学的是航空工程,之後在兴趣趋势下再修电脑专业,学成之时就找了IT方面的工作,曾被公司派往德国、意大利、捷克等地开展及跟进工程。“那一段时间,我接触到不同国家的社会和文化,也学到了管理方面的技巧,但发现这些的发展空间不如香港大,就萌生了回港发展的打算。”恰好此时,他舅舅在香港的生意越做越大,开始增设分店,想找人帮忙,卻无奈儿子尚在读中学,所以有好几次,在与胡智聪先生及弟弟的通话中,他都表示希望兄弟二人能回来帮忙打理生意。在2010年,胡智聪先生与弟弟加入舅舅的公司,也带领未来照明开始了新的征程。
此时金融危机餘波不断,市面上大小企业都在调整与恢复,眼前百业待兴景象使胡智聪先生意识到,如果继续採用传统的零售方式经营,公司的发展前景不容乐观。不如现在就做出调整,找到新的发展方向。想到做到,坐言起行,胡智聪先生立即开始进行各种新的尝试:
首先,他运用以前在国外累积的工作经验,制定出一套适用於灯饰行业的企业管理系统,规定了各个店铺的运作方式。例如一改傳统的手写记账,用电子化实现分店的数据共享,也为後来转型批发业务奠定了相应的基础,让供货可以达到批发的规模。
第二,他边学边做,入行的头六个月里,跟一般的销售员一样,到一家一家商店进行调查、踩点,也常常到仓库里进行盘点,了解入货、送货,待了解灯饰生意进行的规律,再进行企业化和智能化。
经过研究,胡智聪先生发现,灯饰的批发虽然单个价格比零售要低,但走量的话往往能获得更多的利润。所以在保持零售的同时,他开始将业务倾斜到批发方面,虽然这个范畴的工作是他们以前没有尝试过的,但大胆的突破又能谨慎行事之际,公司取得了著名品牌飞利浦家居灯饰的港澳地区独家代理权,批发业务由此起步。
日後的经历告诉胡智聪先生,当初的选择是正确的:现在公司批发的业务已经超越了零售,成为未来照明的主打,同时还拓展了工程方面的市场,服务对象包括了装饰公司、室内设计师、建筑师和物业发展商等等,所得成果同样喜人。
2011年,改革後公司已经具有了一定的规模,胡智聪先生也开始注重建立公司的品牌,接下来他朝着这个目标,开始了一个漫长的积累过程:“我们以公司名义,参加许多社区服务、比赛奖项等活动,儘管有时未必能引起别人的注意,但我们稳扎稳打,在合适的时候投入资源,使效果能最大化。”另外,胡智聪先生强调,企业的发展离不开人才的帮忙,所以他在员工福利方面也下了不少功夫:“我很庆幸,现在公司能信任的、可以帮上忙的同事挺多的,大家在自己的岗位上施展自己所长,我就能专注於自己的工作而不必插手到其他方面,公司的运营也因为大家分工配合得好而更加稳定。可以说,我们公司最大的资产就是拥有一批可信任的员工。”
产品多元促晋级
对於一个力求上进的人而言,今日的成就往往是他们走向新高度的起点,在十年不到的时间里,胡智聪先生在灯饰行业中开辟了一片天地,也意味着,他在未来会继续创造不凡。就如目前,未来照明不仅活跃於香港的市场,也做好了充分的凖备,欲求进军内地与国外市场。
“较为高端的灯饰,需要手艺较好的师傅来处理。有的客人也喜欢按照自己的喜好,选择好零件之後再行组装。所以我们公司会培训手艺娴熟的员工,並派遣他们上门为客户服务。”出於香港地理环境的优势,以及对香港商品的信心,未来照明接待到了不少来自内地的客户,他们购买灯饰零件後,也希望公司能派遣师傅北上内地进行组装。胡智聪先生受此启发,随即开启了面向内地的业务:“要是从国外请师父来组装灯具,会增加不少成本,所以我们针对这部分客户特意增设了相应的服务。我们不同的分店,也形成了不同的风格,服务不同的客户群体,希望能实现业务的多元化,也能满足不同客人的选择。”在一次採访中,他以吊灯使用的水晶为例,说明其中包含的价值:“水晶跟红酒一样,也讲究产地,不同的产地,其气候,土壤会孕育出不同品种的水晶,而工艺也因而有所不同。”发掘产品背後的价值,也有利於胡智聪先生进一步与内地市场对接。
未来照明现今在批发和工程方面的优势,同样适合内地需求量大、品种繁多的市场,因此胡智聪先生认为进入内地商机无限。他也做足了凖备,以便商品能顺畅地通关,並爭取适用於内地的认证标凖,让内地客户能用上新颖、优质的国外品牌。另外,他配合当前国家积极发展外贸的策略,寻找出口菲律宾、泰国等东南亚国家的途径,籍此实现国内外共赢。
此外,鉴於灯饰在家具生活中的重要作用,智能化也将成为其未来发展的趋势。胡智聪先生看好灯饰智能化的市场,因而参考工程业务,寻找其中的突破口。他期盼市场上能出现像智能化空调一样的灯具,可以远程操控,定时开关;或者配合光照亮度,给室内营造合适的光源。能经营与时俱进的科技产品,未来照明可谓名副其实。
俗话说“创业难,守业更难。”胡智聪先生卻毅然在这个关键的时刻扛起了公司转型的重任,並凭着过人的胆识和智慧,改变运营的思路,帮助公司探索出新的出路,创造新的辉煌,他在续写未来照明的故事时,也给自己带来了成就与荣耀,成为一名出色的守业者。endprint