互联网+背景下我国会计人员继续教育个性化定制培训模式研究

许燕 刘猛

摘要：利用当今广泛普及的互联网力量和发达的计算机人工智能技术，形成针对不同会计从业群体的会计人员继续教育个性化定制培训模式，是克服传统继续教育模式弊端，提高学习效率，加强学习效果的创新发展方式。

关键词：继续教育；个性化定制；互联网；计算机人工智能

会计人员继续教育是提高会计从业人员素质，了解行业准则和政策发展变化，保持正确的职业操守的职业教育培训方式。随着互联网的飞速发展和计算机人工智能技术的不断进步，会计人员继续教育从传统的实地授课培训模式已逐步转变为网络教育模式为主，大大节省了教育成本和管理成本，也为会计从业人员提供了便捷高效的学习途径。但目前我国会计人员继续教育网络教学模式相对简单，主要以统一教学方式为主，没有分层分类的针对性培训体系，所有学员接受统一固定的教学内容，即使有选择课程，选择余地也非常有限。加之众多学员不了解自身行业特点和市场形势变化，盲目选择，导致学习效率低下，培训效果甚微。

利用当今广泛普及的互联网力量和发达的计算机人工智能技术，形成针对不同会计从业群体的会计人员继续教育个性化定制培训模式，是克服传统继续教育模式弊端，提高学习效率，加强学习效果的创新发展方式。

一、计算机人工智能技术发展下会计人员继续教育模式创新

1.完善个人信息登记管理

完善会计人员个人信息登记制度，将会计人员所在单位、所从事的岗位、专业技术职称、学历、个人基础信息等相关内容完整地包含到信息登记范畴内，是会计人员继续教育个性化定制培训方案成型的基础条件。进而利用计算机编程技术针对基本信息内容的关键字段进行模块定位和相关课程选择，制定适合每个学员的个性化专属培训方案。

例如就职于进出口贸易公司，负责跨境贸易记账审核或者出纳岗位的普通会计职员，其主要的会计工作内容会涉及汇兑、关税、贸易政策等相关内容，计算机系统根据“进出口贸易类”公司和“跨境类业务”及“外汇、汇兑”岗位关键字段定位相关的培训课程模块，课程培训主要以加强外汇业务专业理论和操作技术为主。对于管理层人员则应侧重内部控制和员工管理、政策解读等方面课程的培训。

2.计算机智能定位筛选课程模块

在较为完善的会计从业人员信息登记管理基础上，利用计算机智能定位筛选技术对不同行业不同职位的会计从业人员进行筛选，定位适合行业特点和岗位需求的培训课程体系类别。例如对从事出纳岗位的会计人员，计算机将定位于“银行结算、票据管理、人民币和票据真伪识别”等相关专业知识课程；而固定资产管理岗位的会计人员应熟悉折旧、招投标、库存保管等相关知识。计算机智能定位筛选功能将根据不同的岗位职能分工分配生成不同的培训课程体系。避免传统继续教育中学员对于自身岗位和业务的认识局限，盲目选择，跟风选择的弊端，从而造成继续教育无以致用，没有针对性和业务关联性。只有将会计人员继续教育的教学内容与学员自身从业内容挂钩，才能达到职业教育的根本目标，体现其与理论教学的区别。

3.人工审查

经过计算机筛选形成的课程表，还需要经过会计继续教育培训组织机构安排的专业的老师人工审查，对计算机筛选中不符合学员自身岗位、职业、学历特点的信息，进行人工纠正，避免计算机智能系统机械化批量操作可能存在的缺失，从而形成具体的递交学员的正式的模块课程列表。

二、个性化定制培训课程内容的基本构架和内容创新

1.会计人员继续教育共性化和个性化教学安排

会计人员继续教育教学内容应主要划分为共性化和个性化内容两类。共性化教育是每个学员无论学历、岗位、职业分工、个人规划都应接受的学习教育。个性化学习则是建立在共性化学习基础之上而开展的。

为了适应新形势下会计人员继续教育发展的需求，我们倡导精简共性化教学内容，进一步提升会计人员个性化培训内容的比例，尊重学员自身的学习意愿和自主选择的权利。遵循因材施教的教育理念，制定適合会计人员从业特点和自身发展需求的个性化定制培训方案。杜绝千篇一律的传统教学模式的弊端。

2.个体自主需求类课程

继续教育学员可以根据正式的模块课程列表，对专门的课程进行细化选择，例如计算机定位筛选的“票据管理”课程可以进一步选择详细具体的课程内容。继续教育人员也可以根据自身需求，在自行定义“我想要听”需求模块中输入想要听的某教师的相关课程，计算机系统会统计分析学员的需求字段，在资款库中搜索定位相关的视频课程资源，如果资源库内没有找到相应的课程资源，计算机会形成需求报告，系统维护和管理工作人员可以进行补充和完善。

3.兴趣类模块

学员可以在教学资源库内根据自身兴趣爱好和职业发展规划自主地选择兴趣模块的教学内容，教学内容可以是与目前从事行业和岗位相关的也可以是无关的。兴趣模块可以调动学员的主观能动性，避免指导式教学模块带来的对学员主观意愿和兴趣爱好的忽视。官方的科学指导结合学员自身的自主选择，既可以避免盲目选择的低效率也可以兼顾学员的个人意愿，从而达到课程安排的合理性、针对性。

4.教学资源共享区和交流讨论区

继续教育学员可以在教学资源共享和交流区内上传推荐的教学视频资源及电子版课程附件以供其他学员下载学习，同时可以针对教学过程中的疑点难点热点问题发起探讨。同时培训网页还可以增加提问咨询板块让学员将学习过程中遇到的问题可以关联相应的讲课老师。这样可做到学问互通，提升学员的学习热情，同时也对会计领域教学和科研起到巨大的推进作用。