试论如何做到百年企业

马志勇

摘 要 中国现已进入市场经济发展的攻坚时期，WTO的加入、经济全球化和一体化的时代背景使得我国企业必须和国外企业竞争。在这种情况下如何提升企业核心竞争力，朝着打造百年企业的目标努力成为企业发展焦点。本文分析了百年企业的特征，探索了打造百年企业的方法和策略。

关键词 百年企业 特征 打造

一、百年企业特征分析

国外调查研究机构对27个超过百年的公司和企业进行了详细分析和调查研究，并和与之同行业的破产企业进行横向对比分析，发现百年企业和长寿企业普遍具有如下特征：

（一）具有迅速的反应能力

百年企业一般都会对市场和环境具有高度的敏感性。市场经济本身就是适者生存的竞争，企业只有随时应变才能维持核心竞争力并保持市场地位。当今世界正处于一体化、全球化、自由化和网络化的时代背景下，市场环境瞬息万变，科学技术发展日新月异，那些能够在如此外部环境下发展的公司，大多能够因地制宜、因时制宜，动态调整发展战略和经营计划。

（二）能够秉承以人为本原则

百年企业大多对社会和国民具有较强的责任感和归属感。中国有句古话：“为政之要，唯在得人；国以人兴，政以才治。”这句古代治国之道对现代企业管理来说依然有用。很多百年企业都将人才作为自身发展的关键，通过树立终身学习意识，构建良好的合作团队，进行积极的人才教育和培养等改革和创新，创造充满活力和激情的企业文化，进而不断地丰富和完善企业文化和精神。每一代管理者都将自己和所带领的员工看作永续经营链条上的重要一环。

（三）构筑宽容的内部管理机制

百年企业在长期的采购、生产、营销、研发和人才培养上积累了丰富的生产、管理和研发经验，这些经验将会成为企业的无形资产，最终融入企业核心产品和服务之中，形成企业在市场竞争中独特的技术优势和竞争优势。百年企业和长寿企业的管理者善于广纳群众意见，鼓励员工积极创新，并对创业风险抱有宽容和长远的态度。除此之外，大多数百年企业都具备追求效益、降低成本、诚信经营和重义轻利的特征。

（四）在财务运行机制政策中坚持保守型政策

百年企业大多具有不骄不躁、不急于求成的特性，它们在财务管理中能够做到科学投资、有效筹资，不随意投机，即便是冒险也会全面考虑。在财务管理中一般都秉承企业资源不能透支原则，能够有效地应对各种突发事件，强调现金流量对于企业利润的重要性，将企业生死存亡的决定因素归为现金流量。

二、如何把企业做成百年企业

（一）以良好的资源管理构筑百年企业的推动力

在APICS辞典之中，资源管理是有效识别、规划、排程、执行和控制组织资源的管理活动，其目的是高效地生产劳务、货物并提升客户满意程度，进而提升组织竞争优势和市场地位。资源包括组织拥有和控制的材料、物料、生产设备与设施、直接或者间接人工、专业管理人员、资金、信息与知识等。由资源管理的定义可以知道，资源管理囊括企业内外全部关联要素，需要对所有要素进行有效识别和合理规划，并进行认真、严格和缜密的监控活动。不论企业生产的是有形的实物产品还是无形的劳务服务，都要以提升客户满意度为基准，秉承提升企业生命力和活力的原则，进而实现企业战略目标。百年企业的形成要以资源管理为核心。

（二）以提升持久力和爆发力来维持百年企业的原动力

百年企业的构筑并不以企业长寿为终极目标，而是以企业的持久力和爆发力为宗旨。持久力，指的是企业需要在资源管理的过程中循序渐进地形成企业独特的文化，确定企业核心价值观和经营理论，并在此基础上构筑企业核心竞争力；爆发力则是指企业在潜在危机和激烈的市场竞争中继续创新和发展的活力和动力。爆发力建立在客户中心资源管理的基础上，是在长期的客户资源整合、信息资源收集、研发技术积淀和营销资源管理整理工作之后的一种适应力，代表企业对市场的把控能力，决定了企业能否为顾客提供适销对路的产品和服务，奠定了企业在社会之中的声誉和地位，使得企业能够与时俱进地找到市场的突破口。以巨人集团为例，虽然该企业破产了，但是史玉柱与其团队对市场和客户的挖掘与研究依然在继续，令其在推出新一代产品脑白金时迅速占领市场并获得顾客的认可与青睐。

（三）构筑核心竞争推动百年企业不断创新

每一个成功的企业都有自己独特的成长历史和经验，每一个企业都是在不断进行资源整合和优势集成的基础上发展起来的。按照企业生命周期理论，企业在初创期就要不断进行人力资源挖掘和市场信息收集，在复杂的市场环境中进行市场定位，找到适合自己的“胚胎”产品，为企业未来几十年乃至上百年的经营做好准备工作。

第一，要构筑核心竞争力。企业持久经营的基础在于核心竞争力构建。核心竞争力在国内外可能会有不同的称呼，但本质上都是通过对企业资源进行整合和集中进而形成核心能力和关键能力，继而促进最大价值产出并获得持续的发展动力。企业整合而来的优质资源和优质能力是难以被模仿、复制和替代的。一般来说，虽然有形资源比较容易整合和管理，但是无形资产和无形资源的整合存在较大困境，无形资源的整合需要耗费一定的时间和精力。企业是为了盈利而创办的，在财务管理中很多企业以实现股东利润最大化为主，但是百年企业必然不以获取盈利为终极目标，其最大价值在于得到社会的认可并对社会作出贡献。所以，百年企业势必创造一种为社会、为国民创设新生活方式的企业文化。核心竞争力是百年企业存在的基础，百年企业要以核心竞争力作为底色。

第二，要以创新作为创造资源的基础。创新是企业生命力的源泉，也是企业生命周期长短的决定力量。持续创新是百年企业必不可少的特征，因此企业要为持续创造创设一套完善的保障体系，并为持续创新积累优秀的人才和资源，使得企业内部形成持续创造的长效机制。企业创新能够推动企业持续增长，能够紧随时代的脚步提供针对性产品和服务，并为百年事业奠定基石。以微软为例，其就在产品创新的过程中不断进行企业制度创新和企业文化创新，秉承创新才是硬道理的原则，其提供的产品往往远超行业其他企业，一次又一次地给社会带来技术革新，使得现代人的生活方式彻底发生转变，推动了整个社会的发展进程。

第三，要将资源转化为价值，创设可持续发展前提。经济一体化进程正在加快，我国和世界经济发展的联系程度越来越高。信息时代，市场可以在转瞬之间发生变化，产品研发、生产、上市和营销的节奏越来越快，产品的生命周期越来越短。因此，企业要具备快速将资源转化成价值的能力，并以最低的消耗来生产满足市场需求的产品，进而节约生产成本，提升经济效益。

总而言之，经济一体化和全球化时代背景下，企业应当将打造百年企业作为战略目标，从多方面做好资源整合和资源配置工作，形成企業发展核心竞争力，创设企业发展活力，使得企业能够在激烈的市场竞争中获得一席之地，为国家和社会作出应有的贡献，在实现经济效益的同时提升企业社会效益。

（作者单位为辽宁省国防科学技术工业办公室项目审核中心）

参考文献

[1] 如何把自己的企业做成百年企业[DB/OL]. https：//wenku.baidu.com/view/ba1eaf380912a21614792985.html.

[2] 百年企业是怎样炼成的？[DB/OL]. http：//bschool.hexun.com/2016-12-28/187535239.html.

[3] 建百年企业 创世界名牌[DB/OL]. http：//www.xzbu.com/2/view-5167251.htm.endprint