试论企业价值观的构建

高阳

摘 要：企业的核心价值观的培育关系到企业的兴衰成败和前途命运，企业要想在变幻莫测的市场竞争中保持旺盛不息的生命力，就必须有自己成熟的核心价值观作为指导。但企业价值观是如何形成的，该如何建设自己独特的价值观，这些都是企业在企业文化建设中遇到的难题。尤其是目前中国不少企业在价值观方面存在有效价值观供给不足的问题，责任主要在企业领导。其实，企业建立价值观，是一个艰难的过程，其不仅仅是个人的思想方向，更是企业的灵魂，它时刻引领着公司的发展方向。

关键词：企业价值观 构建 核心

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）11（a）-0141-02

所谓有效的价值观，并不仅仅是一个华丽的词藻，而是可以让多数员工认同、引起共鸣，可以在任何一个环节体现出来并对企业发展有实际的推动作用。价值观不明确或不正确都会直接影响到有效价值观的构建。那么，企业如何保证充分有效的价值观供给呢？第一步也是非常重要的一步，就是企业核心价值观的提炼和塑造，即企业立足于自身的具体特点及所处的外部环境，把企业的规划、方向充分地提炼，并让企业内部员工时刻牢记。价值观确立后，还要强化员工对其的认同，使其为员工所接纳。

1 企业价值观的核心地位

1.1 文化动力的核心——价值观动力

一个企业必须拥有一个切合自身实际的企业文化，它是一个企业的生命，是企业发展动力的源泉，可以引领企业的方向。企业的价值观是企业最有价值的无形的资产，它的合理建立，可以为企业带来更多的价值。它是一切日常工作的行为准则，一个优秀的企业文化，能进一步激发全体员工的工作热情、工作责任心和企业的荣誉感，从而增强企业的核心竞争力。

1.2 文化管理的核心——价值观管理

德鲁克说：“管理的任务就在于使个人的价值观和志向转化为组织的力量和成就”。而这一“转化”的成功关键就在于组织群体价值观的形成。可以说企业价值观是企业文化的原动力和核心，在思想意识形态深层结构中支配着企业文化中的多种要素。

企业生产经营过程中的一切活动，都是以企业的价值观为依据。企业的价值观是企业文化的核心，没有核心价值观，企业的文化将是没有意义的。尤其是在企业创建品牌、提升企业知名度的工作中，企业的核心价值观发挥着巨大的作用。

在日常生活中，我们都喜欢和“同道中人”在一起相处，这点对于企业的生产经营来讲也是一样的道理。只要志同道合，团结协作，就一定能够战胜困难，获得最后的成功。因此，如何将企业的发展战略变成员工的奋斗目标呢？这就需要企业核心价值观的支持，把员工的思想统一起来，让其感受到企业的温暖，并且以其为自豪，让他感觉到企业就是自己的家，企业的未来就是自己的未来，克服工作中的困难，从而实现企业的最终目标。

在日常工作和生活中，企业的员工难免遇到不利于企业的事情，那么，如何约束员工的行为，是企业面临的重点和难点问题。一般情况下，企业都要建立一系列的规章制度来约束员工的行为，但是这只是一种外界的管理手段，如果制度执行严格，会使员工感到压抑；制度松懈，员工的工作精神懒散，制度的制定就失去了意义。尤其是在面对外界情况，有时员工可能不清楚自己应该采取什么样的措施应对。面临这种情况，往往很困扰企业的管理人员。那么，就需要一种“信仰”，使职工规范自己的行为，这就是企业的核心价值观。

1.3 文化建设的核心——价值观建设

企业的价值观是企业文化的核心，所以，想树立完美的企业形象，必须树立企业的价值观，并且以企业的核心价值观为基础，它是企業开展各项工作的行为准则，更是企业能否顺利经营、发展前进的关键。有播种，才有收获。在企业的日常生产经营中，经营管理人员给员工植入怎么样的思想，企业就会向其播种的方向发展。一个优秀的、快速发展的企业之所以能立于不败之地，就在于其信守他们的核心价值观，并且践行他们正确的价值观。一个好的企业价值观，不仅仅要切合公司的实际，还必须得到公司全体员工的认同，并且能以其为基础，向一个方向努力。企业能否持续发展，实现最终的奋斗目标，就必须建立自己的先进的核心价值观。

2 有效企业价值观的提炼和塑造

（1）企业价值观必须从实践中提炼。企业发展历史的演变过程是伴随着企业价值观的发展和变化的全过程。要注意挖掘企业发展的历史，尤其是深入了解企业在发展的过程中那些导致企业变革的产生，进而影响企业价值观的重新塑造的重大历史事件。企业的经营管理人员要鼓励员工团结一致，为企业的最终奋斗目标努力奋斗。

（2）企业价值观的提炼必须要考虑企业的现状和经营特点。价值观的塑造都是企业发展的需要、经营管理的需要，企业规模及所处的发展阶段不同，都会造成价值观表现形式上的差异。

（3）提炼阶段的主要任务落在企业家身上。企业的经营管理人员是企业的价值观的核心，必须要注重其宣传。企业的经营管理人员必须要制定适合企业实际的企业价值观，并引导全体员工践行，使价值观的建立收到实效。领导者还应善于通过连续有效的行动，使这些价值观成为公司文化的核心和基础；善于不断剔除在沉重冗杂事物中滋生的与核心价值观相悖的价值标准，保持核心价值观的科学清晰和健康发展。

（4）兼容个体价值观与群体价值观。员工价值取向的多样性与企业主流价值观的一元性二者之间矛盾的化解，在于努力培养企业与个人进一步融为一体的价值观。这就需要企业的经营管理人员，激发企业内部全体员工的力量来献计献策，仔细研究讨论，将企业和员工的奋斗目标统一。

3 有效企业价值观的培育和巩固

企业的核心价值观确立后，重点就是让企业内部职工了解，如何宣传贯彻是关键，企业的价值观绝对不是提出来就可以了，其是要约束企业内部员工的各种行为，将价值观变成员工的一种自觉的行为，变成全体员工的一种信仰，并以企业的核心价值观为基础，制定符合企业实际情况的管理制度、流程，同时坚定不移地执行。

3.1 证实认同

戴尔公司的总裁认为，如果一个人认同公司的价值观和信念，了解公司的营运和努力方向，就会长期对组织做出更大的贡献。企业的价值观并非是一些口号，只有取得员工的认同才能形成连续持久、无比强大的行动力量。企业价值观需要通过一系列互动过程价值观得到证实后而被认同的。

3.2 深入人心

企业的价值观的需要一个长期的、复杂的过程，必须将其融入到企业内部的各个层面、各个角落，最终为企业创造更多价值。因为只有深人员工内心并转变为自觉行为的价值观，才能真正体现其巨大的激励、凝聚和约束功能。

3.3 行为转换

无人执行，便无人信服。企业的价值观一旦建立，就必须付出实际行动，否则将会变成一种形式上的口号。只有将核心价值观渗透到企业的战略、组织、文化、制度、流程、领导风格、责权体系中去，才能做到核心价值观的“落地”。

4 结语

企业价值观的形成是对企业经历、企业家价值观、企业员工个性和思想进行提炼和升华的过程，因此具有自己的独有个性。确定明确有效的企业价值观是构建企业价值观的关键。

参考文献

[1] 张云初，王清，陈静.让企业文化起来：企业文化塑造实务[M].深圳：海天出版社，2007.

[2] 贾强.文化制胜：如何建设企业文化[M].沈阳：沈阳出版社，2006.

[3] 韩玉芳，林泉.思想工作方法教程[M].北京：中共中央党校出版社，2005.endprint