企业文化背景下的人力资源管理和开发

戴雅惠

摘 要：在企业文化背景下，如何促进人力资源管理和开发是企业应对日益激烈的竞争亟待解决的问题。人力资源的管理和开发，与企业文化都是围绕着“人”进行的，两者存在深刻的内部联系，交互作用。建设适合人力资源管理开发的企业文化，使人力资源管理和开发进一步发展，有利于企业提高市场竞争力，在激烈的竞争中脱颖而出。本文在企业文化背景下，探讨企业文化与人力资源管理和开发的内在联系，并进行思考。

关键词：企业文化；人力资源；管理；开发

一、概念介绍

企业文化又称组织文化，是由传统习惯、规章制度、行为规范、价值标准、经营理念和经营思想等组成的文化形象。优秀的企业文化在企业的运作中起到导向、激励和凝聚的作用，是企业发展的纽带和催化剂。人力资源管理注重管理制度，具体内容有员工关系管理、薪酬福利管理、绩效管理、培训与开发管理、招聘与配置管理和管理人力资源规划等。而人力资源开发是企业提供给下属员工学习、接受教育的机会，辅助员工提高自身技能素质，并在这个过程中，让员工个人和企业整体都得到有效的提升，其主要包括员工职业生涯规划、企业组织发展和内部培训开发等三个部分。现代社会不只是网络经济、知识经济时代，同样也是文化经济时代，企业文化力的竞争尤为重要，而企业文化力与人力资源管理和开发息息相关。所以在企业文化的大背景下，促进人力资源管理和开发是不容忽视的问题，与企业文化发展密不可分。

二、人力资源管理和开发与企业文化的作用

人力资源在现代社会的各种资源中，属于最关键的资源，对企业发展有深远的影响，一直都被社会各界所重视，相关的研究也不胜枚举。人力资源的管理和开发由来已久，其过程从简单到复杂，从实践到理论，不断完善成熟，对企业发展有异常重要的作用。

（一）人力资源管理和开发的作用

人力资源管理和开发通过管理制度和开发方法，能提高员工工作效率，而人力资源管理和开发的获取渠道主要是人才招聘。人才招聘在以往普遍是以品德和学历为主要的招聘标准，忽视了文化因素，没有考虑到人才的价值取向、工作态度、兴趣爱好、个人成功标准和激励方式，等等，只是在把人才招聘到企业后，才慢慢灌输企业文化。而现在人才招聘着重文化因素，重视培养良好的文化氛围，通过培训和规划职业生涯，让员工能发挥个人特长，展现出个人价值，与企业紧密联系在一起。只有这样，员工才会将企业发展当成自己的义务，会主动维护企业的服务和产品，从而提升工作效率，增强竞争力，企业的整体业绩也会得到提高。企业最重要的战略资源是人，企业发展很大程度取决于员工素质和人力资源管理开发。整合人力资源，对人力资源进行合理的管理开发，能让企业以最小的消耗取得最大化的经济效益。

（二）企业文化的作用

在企业中，有相应的文化背景，人力资源管理和开发才能进行。企业文化分为精神文化和物质文化，是企业全体接受认可，能够传承下来的行为规范、道德规范、企业形象标准和价值观的总称。精神文化包括企业习俗、作风、行为、信念和价值观等，其价值观是核心，企业文化最重要的部分之一。物质文化包括企业商标、品牌、服务、产品和质量等，属于外显文化。总而言之，企业文化是企业的智力源泉和精神动力。企业制度要创新变革，必须摆脱陈旧的管理习惯，用新的价值观念和经营理念取代。在这个过程中，企业的员工和管理者都将在行为、观念和思想上有适应调整。对此，企业必须给予足够的重视，如果没有给予足够的重视，那么现代企业制度变革，经营环境发生改变，落后的企业文化便会影响企业经营，最终造成企业被淘汰。企业文化能为企业提供一个理想的内部氛围，提升员工道德素质和文化素质，形成重要的精神纽带，从而协调各方面积极因素，深入企业经营的方方面面，增强企业的适应力和凝聚力，使员工认同企业，全心全意为企业发展贡献力量。企业文化有利于企业内部控制，发展战略目标连同管理规范、规章制度都要得到落实，建设出优秀的企业文化。

三、企业文化与人力资源管理和开发的关系

（一）相互促进依存

人力资源管理开发注重方法制度，例如薪酬福利制度、绩效管理、培训与开发方法，等等。但人力资源管理开发的方法制度不能尽善尽美，有些地方是触碰不到的。在企业文化背景下，人力资源管理开发坚持运行有章可循、运行有序的同时，不可缺少企业文化的柔性，以此弥补方法制度触碰不到的地方。只有这样，人力资源管理开发才能形成最佳的效能。企业文化和人力资源管理开发是相互的，企业文化既要作用到人力资源管理开发，又要与人力资源管理开发相配合，从而在促进人力资源管理开发的同时发展企业文化。人力资源管理开发和企业文化相互促进依存，只有相互作用才能促使企业内部和谐，健康稳定发展。

（二）企业文化对人力资源管理和开发有导向作用

人力资源管理和开发必定有其特定的企业文化背景，在不同的企业文化背景下，人力资源管理开发便存在差異。以往，任何一个企业都有属于自己的企业文化，价值观念体系比较复杂，并且有员工素质、领导风格、发展历史、价值观念和行业特征等影响因素。这就表示一企业的人力资源管理开发有显著成效，被另一企业照搬则行不通，所以不深入研究人力资源管理开发的环境与条件，不因地制宜、因时制宜，人力资源管理开发的制度方法便达不到人力资源管理开发的目标。企业文化贯彻执行以人为本，完善人力资源管理开发的体系，针对员工进行管理开发，将企业文化的核心价值观融入管理开发的实践中，使员工改变原有的思维方式和价值观，真正融入企业，切身为企业考虑，为企业做出贡献。

（三）企业文化背景下的人力资源管理和开发的实践

在企业运作中，由于受陈旧人力资源管理开发模式和观念的限制，人力资源管理和开发并未跟上时代的步伐。企业也没有重视企业文化对人力资源管理和开发的作用，依旧按照人事管理的方法，忽视人力资源开发，使员工失去工作积极性，严重影响企业发展进程。员工和企业尽管有相互矛盾之处，但最重要的还是利益共生，这是企业形成凝聚力的基础，同样是企业文化的根基所在。人力资源管理和开发在企业文化背景下，不能仅考虑企业的利益，还要考虑员工的利益，从密切员工关系、提高薪酬福利和加强内部培训入手，充分发挥员工的智慧与创造力。

四、企业文化背景下的人力资源管理和开发的要求

（一）加强员工培训

人力资源管理和开发都离不开员工培训，而培训一般分为集中培训、强化培训和定期培训等三种类型。培训的目标是为了提升员工素质，这素质不只是技术素质，也有思想素质、文化素质、道德素质，其中加强员工职业道德培训尤为重要，这有利于规范员工行为，维护企业稳定。在培训中，员工学习、接受教育，提高自身技能素质，了解企业文化，增强对企业的归属感、认同感，有意识地将自身前途和企业前景结合，在企业中最大限度地体现个人价值，激发高度的工作热情。

（二）健全人力资源管理和开发体系

企业在市场竞争中，依靠的是人才。所以要科学合理地管理人力资源，合理开发人力资源。科学合理地管理人力资源，在员工关系管理上做到和谐平等，薪酬福利管理要适应企业发展和时代要求，采取适合企业具体情况的绩效管理，足够重视培训与开发管理，按照择优、竞争、平等和公开四原则招聘人才，配置管理最优化，管理人力资源规划要做到合情合理。而合理人力资源开发，是在已有人力资源的基础上，根据组织结构变化和企业战略目标，对人力资源展开规划、调查、调整和分析，以此提升人力资源管理水平，提升人力资源管理效率，为企业创造更多的价值。这要求企业注重员工职业生涯规划、企业组织发展和内部培训开发等三方面，以此提高员工才能，增强员工积极性。健全人力资源管理和开发体系，对企业发展有着深刻长远的影响。

（三）规范企业管理层言行

企业管理层对企业起着决策作用，一举一动都会对企业产生深远影响，所以必须规范企业管理层的言行，将企业管理层的言行渗透进企业文化中，推动人力资源管理和开发。现代企业文化存在于人力资源管理开发的方方面面，不仅要能把优秀人才招来，还要留得住。这就要求企业文化与人力资源管理开发相结合，企业管理层树立典范，在各方面起到示范作用。

五、结语

在企业文化背景下，人力资源管理和开发与企业文化是分割不开的，而且人力资源管理和开发是企业文化的重要组成部分。同时，企业文化为人力资源管理和开发提供了适宜环境。所以在企业文化背景下，探讨如何促进人力资源管理和开发，显示出人文资源的特征，能展现出人的潜能和价值，也能凸显人的文化价值和文化意义。只有将人力资源管理和开发与企业文化相结合，才能让员工对企业产生归属感及认同感，增强工作热情，优化人力资源管理和开发。总之，企业人力资源管理和开发不仅要做好协调性、技术性的工作，也要让全体员工参与进来，发挥企业文化的作用，应对日益激烈的竞争环境，促进企业发展。

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