互联网环境下全民阅读的精准创新服务

席璇方

[摘要]本文从全民阅读的发展概况入手，分析高校图书馆全民阅读推广面临的问题和挑战，探索高校图书馆全民阅读服务的长效建设思路，以及全民阅读的精准创新服务，以应对网络+阅读+服务全新阅读时代的到来。

[关键词]互联网；全民阅读；创新服务；高校；图书馆

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.108

[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）18-0172-02

营造读书之风，提高阅读率，建设一个读书和爱书的学习型校园，是高校图书馆肩负的重大历史使命。随着全媒体时代的到来，图书阅读危机的加剧，全民阅读再次受到全社会的广泛关注，出现了多种形式的数字化阅读，给高校图书馆的全民阅读服务带来了深层次的变革，为高校图书馆全民阅读工作的创新提供了新的契机。

1全民阅读的发展概况

全民阅读是一个被全世界广泛关注的社会问题，随着经济全球化的迅速发展，全媒体时代的到来，全民阅读在全世界的范围快速发展，提升文化软实力，促进文化与思想的深化，逐渐成为世界各国关注的焦点话题，发展全民阅读活动也成为了必然。从1997年中央宣传部、国家教委等有关部门发起“知识工程”活动开始，全国范围内掀开了读书热，形成了全社会读书风尚，为图书馆事业的蓬勃发展奠定基础，也为未来图书馆的发展指明了前进的方向。

随着社会的不断发展，全民阅读成为全社会的焦点话题，成为一种社会风气，也被政府高度重视。2013年，全民阅读立法列入国家计划，连续两年（2014年、2015年）的政府工作报告中“倡导全民阅读”，全民阅读活动在持续不断的发展，全民阅读逐渐形成了一个社会化的平台，受到了全社会的广泛重视。但在互联网环境的影响下，人们的阅读方式也在悄悄发生着变化，全民阅读在迎来发展机遇的同时，也面临着新的挑战。全民阅读要随着阅读方式的变化，将纸质图书与电子阅读结合起来，纸电同步，平衡发展，让全民阅读成为一种时尚。互联网环境下，全民阅读的精准创新服务，成为图书馆界需要解决的新难题。

2高校图书馆全民阅读推广面临的问题与挑战

2.1数字化阅读流行

纸质图书、报纸等一直是最普遍的阅读载体，纸质媒介载体的阅读，多少年来已经深入人心。然而随着科学技术的不断发展，媒介技术也在发生日新月异的变化，出现了数字化阅读的形式，它冲击了传统的书、报、刊、广播电视等阅读媒介的发展。

2.2实用主义阅读盛行

在互联网时代，国民的阅读情况并不乐观，读书往往过于功利化。当今社会的竞争压力随处可见，生活压力、精神压力过大，在校大学生的读书状况更是不容乐观，心态浮躁，浅尝辄止，学生、家长奉行速成主义，在阅读时，都选择偏重实用性的图书阅读，如考研辅导资料、公务员招考教材、各类的考试辅导教材等。缺乏正真意义上，为了提高素养、扩大知识面进行读书的人员，违背了开展全民阅读“暖读书”的初衷，很难体会到“悦读”带来的快乐。开展全民阅读，是为了激发人们的读书兴趣，鼓励全民学习，构建学习型社会，营造浓郁的学习氛围，追求深层次的读书目的。

2.3缺乏阅读推荐引导渠道

目前，每年出版图书约30多万种，虽然出版量大，但鱼龙混杂。图书品种繁杂，图书质量参差不齐，来源渠道复杂等，使很多读者眼花缭乱，不知如何选择。因为读者的文化水平、阅读能力等的差别，对知识的需求不同，所以相关人员要根据读者的文化水平差异、知识结构差异、阅读需求等方面，进行阅读辅导，引导读者因需阅读，满足读者的深层需求。

2.4对读书重要性的认知不够

第14次国民阅读调查数据显示，2010-2016年中国人均阅读量的统计，2010年纸质图书的阅读量人均4.35本，到2016年，增幅非常小，人均4.65册。仅从2016年的数据来看国民阅读数量，有45.2%的国民阅读量很少，仅有1.7%的国民阅读数量很多。对国民读书認知度调查的数据分析发现，有33.1%的国民对读书的重要性认识不到位，认为读书一般或者不重要。干扰读书的大部分原因归结于没有时间。

2.5缺乏阅读氛围

缺乏阅读氛围主要包括学习氛围和环境氛围两个方面。近年来，全民阅读已成为全社会关注的焦点，读书开始慢慢深入人心，图书馆事业也在不断发展。大量的图书采购让书架“感觉”拥挤，阅览室中座无虚席已是常态。我国需要加大图书馆馆舍建设力度，不断扩展图书馆空间布局及美化工程，提高现代化服务的能力。此外，我国需要加强全民阅读的服务手段和服务平台建设，提高创新服务的能力。

2.6缺乏经费保障

目前，图书馆的经费主要来源于财政拨款，财务制度严格，但没有建立全民阅读推广的经费保障体系。没有专项的全民阅读推广经费，不能挤占图书购置费、办公经费进行，且获得社会、爱心企业捐赠的机会也特别小，全民阅读推广多流于形式，难以达到理想的效果。

3互联网环境下全民阅读精准创新服务的策略

高校图书馆作为信息文献传递的中心，对全民阅读推广具有义不容辞的社会责任，且在全民阅读推广中，高校图书馆的资源优势更是显而易见。

3.1建立全民阅读推广长效机制

全民阅读是图书馆“服务社会”的重要职责，目的是实现全民阅读活动常态化。我国可设立全民阅读推广的专项经费预算的经费保障体系；建立由校宣传部、团委、图书馆等多个部门负责的全民阅读领导小组，组织全院师生积极参加全民阅读活动。图书馆作为学校文献资源信息传递的前沿阵地，要将全民阅读推广服务工作常规化、经常化，建立专门从事全民阅读推广的工作机构，专人负责策划、宣传以及具体活动；高校图书馆可组织爱心企业捐赠，给贫困地区、有需要的地区牵线搭桥，设立爱心书屋，并建立善后维护机制等措施，保证全民阅读推广活动持续开展。

3.2把全民阅读融入学校教学

高校开展全民阅读是社会责任，把全民阅读融入学校教学应该常态化，避免只做宣传的形式化。在全民阅读推广的活动中，高校培养、引导学生的读书兴趣，彻底从思想上使其认识到全民阅读是提升民族素质、国家兴旺发达和提高国民个人修养的关键，促进学校的发展和人才的培养。高校图书馆要根据学生的阅读特点、读者群体特点，进行文献信息资源建设，在保证学校教学、科研需要的同时满足学生的阅读需求。另外，高校要兼顾社会读者继续教育任务，满足社会读者的阅读需求；实现高校教育资源公共化服务，逐步向社会开放是高校的社会责任，适度、有序地开放教育资源，使社会化服务、公益化服务同高校的教学、科研相结合，培养学生的社会责任感、历史使命感，把社会服务同高校图书馆的工作结合起来，促进高校参与社会主义文化建设、经济建设的参与度，凸显高校資源优势，融入地方经济建设，更好地服务地方。

3.3加强全民阅读氛围的建设

首先，为读者创造具有浓厚文化气息和学习氛围的阅读环境、阅读平台、阅读场所。随着图书馆事业的不断发展，加大图书馆馆舍面积的建设力度，扩展馆舍空间，加强创客空间的建设力度，提升现代化服务水平。其次，建设舒适的阅读环境至关重要，如，阅览室的装修整洁明亮舒适，购买适合人体工学的舒适阅览桌椅，鲜花、绿植的摆放，为读者提供读者休闲、餐饮等便民生活设施等。

3.4建立全民阅读的监督和评价体系

全民阅读受到各级政府、媒体、出版界等社会各界的广泛关注。每年中国新闻出版研究院，都会对国民阅读进行调查研究、统计分析。阅读调查结果可更加理性、科学地展现国民的阅读习惯、阅读量，帮助政府及时了解全民阅读推广的成果，为政府出台全民阅读相关的决策提供依据。高校可以参与地方政府或者研究机构的本地阅读调查研究，提升所在区域的阅读水平，高校的人才结构、信息文献资源、科研团队是进行阅读研究的优势所在，主动参与全民阅读推广的成效研究，可更加科学、规范地分析阅读调查结果，为政府决策和学校图书馆的发展提供参考依据。

4结语

全民阅读是城市文明的重要标志。高校图书馆是全民阅读推广的重要学习场所之一，也是国民提升素质的第二课堂。因此，高校图书馆趋于完善的创新服务体系和不断拓展的多元化创新服务，为全民阅读推广地顺利开展奠定了基础。高校图书馆参与全民阅读推广，既是自身发展的需要，也是承担社会责任的体现。目前，随着科学技术的不断发展和社会的进步，高校图书馆引领全民阅读，构建“书香校园、书香社会”的服务体系还有待完善。高校图书馆应凭借自身优势，带动社会发展、带动教育事业发展，让“悦读”成为国民生活的新常态。