日企造假背后是故步自封的日本制造业
2018-01-04
中外管理 2017年11期
世上没有永远的神话,对于逐利的企业而言更是如此。当生存环境恶化,即便是像神户制钢这样享誉日本国内外的百年老店,也可能走上造假的冒险之途。值得注意的是,神户制钢在自我承认的造假陈述中,总是想让外界相信其造假的产品在总量中是极少部分,而且隐瞒或篡改数据之后的产品虽不及客户期望,但符合日本的行业与安全标准。而更让人吃惊的是,一些受此波及的日本企业,一方面在声称严重关注的同时,另一方面也在试图告诉他们的客户,这些造假产品的使用并不影响其产品的安全与性能。显然,这些日本企业在产业链上的紧密相连,使他们之间在信用操守上的敏感度下降了。某種程度上,这也许就是所谓的故步自封。日本名企的“争先恐后”自污,给了世界范围内其他“走上坡路”的未来名企和正在“走下坡路”的事实名企一个启发:企业要摆脱“本性陷阱”,就必须不断自我提高,始终以高标准约束自己,并把企业利益至上置换成客户利益和社会利益至上。唯有如此,才能屹立于未来竞争之林而不倒。
事件:日本钢铁企业神户制钢10月8日公开承认长期篡改部分铝、铜制品出厂数据,冒充达标产品流向市场,波及500多家客户,造假行为有可能已经持续存在了十年。
来源:《新京报》 作者:和静钧