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杨焱磊:留学规划,规划的是人生

2018-01-04

教育家 2017年45期
关键词:火石规划师低龄

杨焱磊:留学规划,规划的是人生

文 | 嵇玲 图 | 周少凯

36岁的杨焱磊,有着超乎年龄的成熟与淡定,那份成熟不同于时下常说的“中年男子的油腻”,而是对事业执着追求、对人生泰然处之的从容。

“当你到了一定年龄,遇到一些困惑,经历了一些福兮祸兮的事情,心态就会变得平和。这时候再去考虑问题,会觉得那些急功近利的东西,其实都是过眼云烟。”杨焱磊这样解释自己目前的状态。而在外人看来,他的平和很大程度上源于对生活和事业的准确定位。

杨焱磊是一名留学咨询规划师,2005年进入国际教育领域,2014年创办了火石留学俱乐部。与国内绝大多数留学咨询机构不同的是,火石留学瞄准的是低龄留学领域。因为在市场需求和自身优势之间找到了一个契合点,火石很快成为低龄留学市场的一个标杆,而杨焱磊也成长为行业领军人物之 一。

星火燎原,水滴石穿

在从事国际教育行业的第10个年头,杨焱磊发起并组建了火石留学俱乐部。乍听这个名字,很多人的第一反应恐怕都是“电光火石”,实际上,“火石”二字取自创始人杨焱磊名字中的“焱”和“磊”。“火”和“石”,分开来看,二者都具有坚韧的意志,合起来又富有些冒险后收获美丽的含义。

接近四年的运营,火石留学从当初的三四个人初创,发展到目前十几个人的精品工作室;从每年服务30个出国留学的孩子,到现在每年为100个家庭进行留学规划。伴随业务规模的扩大,火石留学的内涵也在不断丰富。从2016年起,火石将低龄留学的教育层次再次提升,致力于让理念与温度进入中国家庭,他们解决的不再是单纯的留学问题,而是更多地介入家庭教育中,重新梳理每个家庭孩子成长的“教育秩序”。

“星火燎原,水滴石穿”是杨焱磊初创火石俱乐部时为它下的定义,“星火燎原,就是希望我们对孩子的影响能够传播出去,让他们接受先进的教育理念,受益后再回来影响更多人,哪怕不是作为一项职业,至少作为一个传播者。这种传播不是靠广告,而是靠家长的口碑,通过口口相传,形成星火燎原的趋势。而水滴石穿,是要求我们持续地、动态地去关注一个孩子,不是把他送到某个学校就结束了,而是持续关注他未来三年、五年、十年,甚至二十年的发展,做一个长期的陪伴,用水滴石穿的精神改变他。”

感动于火石留学的专业精神和真诚态度,很多一次性的客户成了杨焱磊一辈子的朋友。他们通过自己的体验,也给“火石”重新定义了八个字的内涵:激情似火,坚如磐石。

主推低龄留学,是市场的选择

杨焱磊把高三以下出国留学的学生定义为低龄留学,至于为什么会选择这一相对较窄的领域,他毫不讳言是“对市场的考虑”。

“任何一个行业存在时间长了,各个细分领域都会出现一些超大型的机构,它们靠广告就能影响很多人的判断,吸引很多人的关注。但是,低龄留学领域至今并没有出现这样的机构,说明还有生存的空间。”对于留学咨询机构来说,专注低龄留学,操作难度很大,但杨焱磊坦言,做的人少,不是大家怕困难,其实更多人是在观察市场存量,“大家会去考虑,什么量大,我就做什么。一个在市场上随便捞一把就能捞到很多人的领域,人们就会蜂拥而至。而低龄领域,虽然大家都在谈‘这是一个大趋势’,但整体的量非常少。全中国每年去美国的新生,也只有一万多个低龄留学生。在这样一个领域,我认为不会有很多人进入。”

在市场之外,选择深耕低龄留学领域还有一个更重要的原因,多年的工作经历使杨焱磊发现,很多本科生或研究生原本有着大量的时间和机会,但是因为“不懂”而浪费了最佳的准备时机或者出国时机,所以他就萌生了将自己的业务领域“下移”的想法。哪怕向他咨询过的客户暂时没有推进出国的计划,但至少不会重蹈因为不懂规则而白白浪费时间的覆辙。

“在他们最需要的时候,帮他们解决问题,而不是到了已经解决不了的时候再去做一些缝缝补补的工作。”杨焱磊说,单纯帮助本科生或者研究生申请出国留学的机会,其实就是办理手续,而他们在低龄留学领域所做的,更多的是梳理和规划,“前面的路走对了,后面就迎刃而解了”。

规划师要激发家长的“前瞻意识”

留学规划师,这是近几年频繁被提到的一个词,过去,我们通常称呼代办留学的机构为“中介”。而从中介到规划,体现的是两种完全不同的思路。

杨焱磊说:“规划师的任务首先是梳理,很多家庭遇到的不是单纯的留学问题或者教育问题,而是亲子关系问题。现代家庭,家长们在处理亲子关系时更是小心翼翼,即使这样,还是很难避免一些问题。一旦出现问题,难免相互责备。我们的主要功能就是帮助他们沟通,在沟通中帮助家长和孩子去做一番梳理,最终令人豁然开朗,找到解决问题的方法。”

在完成亲子关系的梳理之后,火石留学会把重点放到激发家长的“前瞻性”上。“有些人在教育孩子的过程中,走着走着就变成了能扒上哪趟车就上哪趟车,而不是自己去找车。”杨焱磊碰到了太多抱怨“孩子不是那块料”的家长,而那些孩子在他看来都是可造之才,问题出在家长“不懂得规划”。

“很多家长在过去几年多次跟我们接触 ,但要么觉得这件事还早着呢,要么就是到了眼前又觉得事多忙不过来,最后,变成了对孩子的责备,他们忽略了很重要的一点,别人用四年积累出来的东西,跟你半年的突击相比,效果肯定是不一样的。”杨焱磊说,当家长不知道如何选择的时候,就需要一个有着无数轮经验并且相对权威的人,来帮他们做判断和选择。

动态地规划,也是杨焱磊一直强调的:“今年孩子的英语好,但明年发现他更想去瑞士,需要学一些法语,这时候就可以及时调整,没有必要纠结于他的英语已经学了一年了,应该动态地去看待孩子的升学路径。甚至,一个孩子已经进入了一所著名的高中读书,但是他在这里过得并不快乐。在这个时候,家长们应该去思考,是不是可以及时帮助他转出,让孩子在一个更健康、自信的环境中长大。”

眼见为实,实地考察300多所学校

放眼整个行业,火石留学算是相对年轻的,但杨焱磊毫无疑问已经是低龄留学领域的专家了—出过很多书,拿过很多奖,接受过很多采访,更重要的是有着很好的口碑。

口碑来自于专业,专业源于付出。

初涉低龄留学领域,杨焱磊就发现,很多家长,甚至从业人员,只是通过文本材料去了解国外的学校,这当中有太多的信息不对称、不透明,而且初高中不会像大学一样,有一个可供参考的权威排名,难度更大。

“当我们发现很多翻译过来的材料并不准确时,就萌生出实地考察学校的想法。”杨焱磊现在每年大约有四个月的时间,会泡在美国的中学里,“一所一所学校去丈量,看看到底有多深,有多远,有多大,有多精品化。在这个过程中,你会发现,人越学越看,反而越觉得自己无知,也会发现以前传递出去的信息,很多都是片面的,于是就迫不及待地再多看看,多学学。”

就这样,最初抱着精进业务的想法,杨焱磊走访了美国的300多所学校,而最终反馈到留学生和家长那里,变成了真正的“眼见为实”。因为亲身了解过每一个校园,与学校的校长、录取官或教务主任面对面交流过,了解过学校里的中国学生的感受,所以,火石留学能够透过所谓的纸面信息,看到学校的实质,在给学生推荐学校时,也就更有针对性。

“没有一所学校,是在我心里没底儿的情况下推给家长的。我可以拍着胸脯说,我们百分之百地帮到了学生。”采访中一直很低调的杨焱磊,不自觉地提高了声音,“眼见为实,给我们带来了很多信心,也给家长带来了福音,让他们吃了定心丸。”

主动选择,是一件很美妙的事情

眼见为实,让杨焱磊相比于绝大多数同行,多了很多前期的投入,但这些投入最终都变换成精准的“产品”投放给了“客户”,从而给火石留学带来了不错的收入。

很多业内人士评价杨焱磊“带着情怀把钱赚了”,他笑称鱼与熊掌可以兼得,但相比于“情怀”,他更愿意把自己目前的状态总结为“素心”的驱使。

为人感性的杨焱磊,曾在几分钟内做出决定,要自掏腰包助力一位在火车上认识的孩子避免中途退学的窘境,最终这位学生没有要他的钱,但在他的帮助下去了美国读博士,二人也成了朋友。“我相信,在我们的行业中,如果遇到我当时的情景,应该会有很多人做出跟我一样的决定。这种无私和仁爱是做人最大的财富,而这笔财富的源泉是‘素心’。”杨焱磊在火石留学的公众号中写道。

在杨焱磊看来,留学规划师是在帮助很多家庭重新找回选择的乐趣。“不同家庭留学目的不同,在我看来,很重要的一点是他们有了主动选择的意识。选择是一件很美妙的事情。我们从出生开始被人‘挑’,幼儿园、小学、初中、高中、大学,甚至找工作、谈恋爱还在被人挑。留学,给了很多家庭一个机会,主动选择,主动干预,这是很重要的一件事情。”

从这个意义上来说,规划师所做的不仅是针对一个家庭、一个孩子的留学规划,更是人生的规划。

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