新媒体时代高校共青团网络思想引领的应对之策

孙磊

【摘 要】 新媒体时代的发展给高校共青团思想引领带来了挑战和机遇，网络形成了青年学生新的信息获取渠道、文化传播空间和社会舆论域场，高校共青团必须改进新媒体时代的网络思想引领手段和方法，强化话语体系建设和新媒体平台建设，打造思想引领话语体系，提升吸引力、感染力、冲击力，从而实现新媒体时代的网络思想引领。

【关键词】 新媒体；高校共青团 ；网络思想引领；应对策略

对于高校共青团而言，思想引领工作是所有工作的源点和重点，内容手段、方式方法应随着时代发展和社会变迁而不断丰富。在新媒体时代，网络形成了青年学生新的社会舆论域场和信息获取渠道和文化传播空间。“互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着经济社会发展。与此同时，互联网也深深影响着青少年的思维特点、行为习惯和成长规律，潜移默化地塑造着他们的世界观、人生观和价值观。…要运用互联网增强思想引领工作的影响力感染力。把互联网作为引导青年的主要方式和载体，形成覆盖广泛的新媒体思想引领工作体系，强化内容供给和渠道建设，通过运用青年喜爱的话语体系、表达方式、时尚元素，把理想信念教育和价值引领融入生动的新媒体内容中，增强青少年思想引导工作的效果。”[1]因此，研究新媒体时代的大学生思维方式和行为方式，檢视目前高校共青团开展网络思想引领的得失与经验，研究和讨论共青团网络思想引领的挑战和机遇，具有十分重要的意义。

一、网络时代大学生应用社交平台现状

中国互联网络信息中心（CNNIC）2017年1月发布的第39次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，互联网普及率为53.2%。调查结果显示，手机网民规模达6.95亿，占比为95.1%，而在网民群体占比中，学生群体的占比最高，为25.0%，[2]这部分人对互联网的使用目的主要是娱乐、沟通，便携易用的智能手机较好的满足了他们的需求。而同样来源于CNNIC的2015年中国社交应用用户行为研究报告（2016年4月）则从网民选择了何种社交网络和社交方式的方面揭示了自媒体时代的现状。调查显示，即时通讯类和综合社交应用类的使用率为前两位，分别是90.7%和69.7%。沟通交流、关注新闻热点及感兴趣内容、获取及分享知识是人们使用社交应用的主要目的，微博是用户获取和分享信息的主要平台，呈现明显的媒体、兴趣社区属性；微信则偏重熟人关系链上的沟通和分享。社交平台成为新闻传播及素材收集的重要途径。一方面，微信、微博等社交工具与资讯客户端的协同，极大提升了新闻传播的范围和速度；另一方面，基于社交的自媒体应用在用户规模方面的优势，拓展了新闻素材来源。[3]2016年，社交媒体成为诸多社会热点事件爆发、发酵的源头，并进一步带动新闻网站、传统媒体的跟进报道。

大学生群体是新型社交方式和自媒体平台的主要应用者，无论是智能手机的使用，还是微信、微博、qq，在大学生中已经到了几乎人人普及的地步，微信、微博等自媒体平台已成为学生生活、学习、社交的主要聚集区。上海市浦东地区6所高校的调查显示，93%的受访者平时都是用移动智能终端登录新媒体，100%受访者拥有微博或微信两个新媒体平台。[4]自媒体平台已成为大学生学习、生活、社交所利用的主要方式，他们通过自媒体平台获取信息，结交朋友，分享观点。在社交应用使用目的的调查中，和朋友互动、及时了解新闻热点、关注感兴趣的内容名列前三位，其余包括获取生活工作中有用的知识和帮助、分享学习工作中有用的知识、发表对新闻热点事件的评论、找到归属感等理由也占比较高。自媒体时代的社交应用软件中，用户量较大的应用都是基于熟人关系链的在线交互，其中同学、老师的占比分别达到了85.3%和62.4%。大学生关注微博、微信，有一重要原因是因为微博、微信朋友圈对于新闻和热点话题的快速响应速度及传播深度。

大学生广泛应用的网络社交平台的信息量巨大，传播速度快，情况复杂。从外部环境来看，网络环境日益复杂，西方国家充分利用其掌握的信息传播的控制力和影响力，极力通过网络传播意识形态、政治制度、价值观念、文化思想等，在网络上和我们争夺青年。从内在需求来看，一方面是新媒体的飞速发展，改变了大学生的信息来源、思维模式和行为方式，微信、微博等自媒体平台成为大学生了解信息、分享知识、讨论观点的主要场所。作为网络原住民的当代青年大学生，其利益诉求、发展需求和便捷的网络条件使他们习惯于在自媒体空间寻找答案和帮助，共青团应该在新的场域内发挥作用；另一方面，高校共青团思想引领工作的改革与创新的内在需求也要求我们要寻找新的办法。

二、新媒体时代高校共青团网络思想引领的挑战和机遇

网络社会不断发展，新媒体平台逐渐扩大，自媒体发声愈加响亮，网络已经成为青年学生学习、生活、社交的无形空间，也是各种力量和思潮、各种利益团体争夺青年的前沿。“网络舆论开始以不同的形式介入到社会现实生活和公共事务，价值多元化、咨询海量化、阅读碎片化等前所未有的因素正影响这新一代青年群体”。[5]新媒体时代的共青团网络思想引领面临着社会变革引起的巨大挑战。第一，价值多元化和开放性给社会主义核心价值观带来冲击，使得共青团思想引领的难度加大。思想引领是潜移默化的，新媒体带来的价值多元化和知识多样性，恰恰比传统思想教育形式更加容易影响受教育者。对于人生观价值观世界观还不成熟和清晰的大学生而言，面对网络汹涌而来的各种多元价值观和社会思潮的冲击，很难做出清晰明确的判断，社会主义核心价值观受到冲击。第二，信息渠道的多源化、碎片化、不确定性和大众话语权的释放使得共青团思想引领的权威受到影响。新媒体时代，每个人都可能是信息的制造者、传播者，来源于不同群体的信息渠道多源，自媒体领域内各类信息变得良莠不齐，也并不具有传统思想教育的体系性。网络使得大众话语权显著增强，这在大学生中更为明显。在这种情况下，共青团思想引领的权威性受到挑战。第三，信息传播的迅捷速度和较强的交互性，给共青团开展舆情引导和思想引领带来了新的课题。新媒体时代网格化的结构使信息传播速度是几何级数的，相当迅捷，而较强的交互性使得事件往往会有进一步的发酵。共青团开展思想引领，在面对正面舆论引导和突发事件舆情应对时，官方回应往往受到质疑并引起事件的进一步放大。第四，高校共青团思想引领的网络环境日益复杂。对高校共青团干部的能力提出了更高的要求。新媒体平台的信息多源、价值多元，高校共青团干部的权威性受到质疑和挑战，而来自于自媒体的信息往往是碎片化和未经筛选的，未经核实的各种负面甚至是虚假信息甚嚣日上，各种思潮和价值观的影响都使得高校思想政治的网络环境日趋复杂化。第五，改变了高校共青团的组织生态。网络的及时性、交互性、扁平化等特征对共青团科层体制、属地管理、工作模式等带来了挑战传统的逐级单向链条式联系组织模式与新媒体时代的网络模式存在天壤之别，之前的线性分层联系方式转变为多方交互网络联系。从共青团的层级顶端到青年个体，在网络时代都被拉平了。endprint

挑战和机遇总是并存的，新媒体时代的发展，给高校共青团开展思想引领工作带来挑战的同时，也带来了发展的机遇。第一，极大的丰富了共青团思想引领的手段和方法。传统思想教育方式以课堂宣教式为主，教育的内容和手段都比较单一，新媒体时代，高校共青团可以利用微信、微博、qq等开展工作，在思想教育的内容和手段上，可以采用多媒体、视频、动画等各种贴近大学生的方式进行。第二，突破时空限制，拓展了共青团思想引领的深度和广度。新媒体时代给信息的获取和传播方式带来的变革是革命性的，使得思想引领实现广泛覆盖，有利于思想政治教育内容的广泛传播。从微信等新媒体较强的交互性体验来说，也给思想引领往纵深发展带来了机遇。交互式的讨论既给思想政治教育提供了讨论这一新的形式，也使思想政治教育的深度得到了有效加强。“突破时间和空间的限制是新媒体为共青团思想引领工作打开的一扇新的窗，…，对于原先较小的受众和工作范围，新媒体可以说为共青团思想引领开启了新局面，引入了新方式，增添了新活力”。[6]第三，加快了思想政治教育生活化的进程。新媒体的发展改变了大学生的生活方式和交际方式，他们完全可以依赖手机获取信息和获得新的生活方式的体验。思想引領也能通过新媒体这一方式，贴近大学生，从学生感兴趣的热点和生活帮助等方面入手，加快思想政治教育生活化的进程。第四，提升了高校共青团干部的水平。高校共青团干部要使得思想引领贴近学生、融入学生，体现实效，就必须学习和熟练运用新媒体技术，主动转变思维方式，改变工作方法，提高运用自媒体开展大学生思想政治教育的能力，这也使得高校共青团干部的工作能力和水平迅速提高。同时，高校共青团干部也可以利用新媒体获得更多的信息来源，帮助学生甄别良莠不齐的信息，引领主流价值观。

三、新媒体时代高校共青团网络思想引领的应对

1、打造思想引领话语体系，提升吸引力、感染力、冲击力

共青团思想引领如果仅仅停留在照本宣科的讲大道理，没有转化成青年大学生熟悉的语言，就会对大学生失去吸引力。传统宣讲式硬灌输、填鸭式教育使学生有明显的逆反心理，“要用青年话语改造核心价值观点政治话语，用青年语言、青年故事、青年语气、青年方式传播核心价值观的基本理念”。[7]网络技术的发展给共青团思想引领文化产品表达形象的重新塑造也带来了机遇，开发短视频、动漫、VR、H5、沙画等优质产品，运用图文结合、音频视频结合、网络电台、街采等多种学生喜欢的方式，提升表达形象，善于运用视觉形象，提升产品吸引力和视觉冲击力。思想引领本质上是宣传教育，如果不注重教育的技术性和艺术性，就容易带来受众的抵抗心理。

2、打造思想引领内容体系，提升讲述故事能力

高校共青团思想引领是为青年大学生正确价值观养成和成长成才服务的，在产品体系上，既要重视开发思想引领的文化产品，也要重视开发满足青年成长需要和权益维护的文化产品，脱离了服务学生成长成才需要，思想引领工作就会苍白无力。面对学生关心的校园生活、教学就业、学生权益、个人发展等问题，主动发声，正面回应，积极引导，将正确的信息和学校的解决办法通过新媒体平台主动、公开的呈现。利用自媒体平台快速、广泛的传播特点和动画、视频、电台等新技术形式，可以广泛选树青年榜样，讲好青年故事和青春故事，实现思想引领的目的。在讲述故事上要提升主题策划和文案写作能力，用生活化、青年化的语言，讲好青春故事和青年故事，避免高大全的榜样形象和说教式的引领方法，用青年所喜爱和接受的语言方式，实现共情、共思、共进步。

3、有效利用大数据分析，推进新媒体平台建设

青年学生利用微博、微信公众号获取热点信息，分享生活动态，实现交际目标，要将团属微信微博公众号建设成大学生获取信息和提供生活服务必不可少的工具，成为大学生信赖的信息来源权威平台和权益维护平台，增加用户黏度。借助大数据、新媒体技术等，将校园服务与平台建设有机结合，将教务教学、后勤服务、学生议校等服务平台实现数据互通。大学生的网络活动，其背后往往隐藏着对国家、社会、个人层面价值观的认同，隐藏着舆情和个人发展的需要。运用大数据分析，既可以实现思想引领的整体把握、分类教育，也可以实现个性评价，精准引领。通过对学生学习、生活、消费、社交、关注点等数据的获取，对学生参与线下思想教育、成长服务、学生组织、社团活动等数据统计分析，可以更好的调整网络思想引领的方向。

共青团思想引领的价值内涵、方法手段是随着历史进程和社会环境变化而不断提升的，如果共青团固步自封，因循守旧，带来的局面必将是失去青年，更可怕的是失去了团组织存在的空间。我们常说，青年学生在哪儿，团的阵地就在哪儿，必须将新媒体高校共青团思想引领工作不断深化和突破。

【注 释】

[1] 秦宜智.在团十七届中央书记处第十六次集体学习时的讲话[EB/OL].共青团中央办公厅情况通报[2015}11号.

[2] 中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告.[EB/OL]. http：//192.168.162.7/cache/3/03/cnnic.net.cn/9e017bfa6ef25a2a6ac17ac19a3f29ac/P020170123364672657408.pdf，2017.

[3] 中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告.[EB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201604/P020160722551429454480.pdf，2016.

[4] 杨大刚.高校运用新媒体开展思想引领研究[J].当代青年研究，2015.3.113.

[5] 陈志勇.新媒体时代的大学生思想政治教育[M].北京：中国文史出版社，2014.45.

[6] 魏康婧.校园新媒体在共青团思想引领工作中的运用研究[J].科教文汇，2017.2.125.

[7] 刘佳.高校共青团思想引领论纲[M].北京：群言出版社，2016.99.

【作者简介】

孙 磊，男，江苏徐州人，硕士，讲师，任职于苏州大学团委，研究方向：思想政治教育、青年发展.endprint