大数据时代下企业人力资源管理转型研究

李磊

摘 要：知识经济时代的到来使得全球经济一体化的进程不断加快，互联网信息科技更呈现出井喷式的发展，各行各业与互联网的联系更加紧密。大数据的运用使得各领域都发生了巨大的转变，这也给企业人力资源管理带来巨大的挑战和机遇。为此，企业管理者应及时掌握经济发展趋势，顺应时势做出必要的创新和改革。本文从大数据对企业人力资源管理的重要意义出发，提出了在新时代背景下企业人力资源管理存在的主要问题，并为实现人力资源管理的信息化提供可行性的解决方案。

关键词：人力资源管理；大数据；互联网；创新发展

在大数据的新时代背景下，科学合理地对数据进行收集、分析、处理，能够为企业的快速发展提供有效的数据支持。认识到数据的重要性，懂得运用数据进行企业管理也是新时代下对企业管理者新的要求。而对于人力资源管理部门来说，利用大数据对人力资源进行管理，以此提高工作效率和工作质量，是大数据背景下，企业人力资源管理转型的重要途径。

一、大数据对于企业人力资源管理的意义

1.促使企业人力资源管理互联网化

大数据分析要实现科学性和准确性，必须要有庞大的数据作为支撑。因此，在利用大数据进行管理的过程中，需要不断增加人力资源数据库的数据储备，发现多元化的数据收集渠道，促进数据收集能力的提升，不断充实数据库的内容，促使人力资源管理向更加精确、客观的方向发展。

2.为安排相关人事工作提供指导性分析结果

通过大数据分析，可以获得以下几个方面的分析结果：培训内容和培训结果，对员工流动行为进行预测，绩效考核结果分析等，然后将人力资源的相关信息进行整合，不断的对其进行数据分析，从而统计总结出人才能力测试、人力资源核算的最优办法，让人力资本的效能得到真正的发挥，为人力资源管理提供具有战略指导意义的分析结果。

3.促进组织架构的优化，实现员工管理扁平化

在大数据的背景下，人力资源管理会加大对基层员工的重视度。过去上下层级的组织关系会被打破，对员工的管理将会更加扁平化，领导和员工、员工和员工之间的交流会更加的密切，人事管理工作也会让基层员工参与其中，利用群众的力量进行自发性管理，让工作的各个环节都实现规范化运作。

4.促进人才数据管理模型的建立

大数据时代下数据作为企业的重要信息资产，已经成为企业竞争的核心武器，人才的竞争优势正在被削弱。过去，企业把献计献策的员工作为自身重要的财富，而如今，庞大的可供调配使用的数据信息成为企业新的“大脑”。所有和企业相关的数据、信息，都可以通过录入终端输入到数据库进行存储，当企业需要时就可以将这些数据通过数据管理模型进行合理的分析，为企业提供具备指导性意见的分析结果。

二、大数据背景下，企业人力资源管理出现的问题

1.人力资源管理者的观念老旧

思想支配行动，在大数据时代背景下，企业人力资源管理想要进行有效的创新和改革，就必须改变管理者的固化思维。领导层观念发生改变，其行动才能发生转变，才能督促基层员工进行工作的创新和改革。但是在我国部分企业中，管理者固步自封，不学习和接受新生事物，并没有认识到人力资源管理在大数据时代产生的新变化及其对企业带来的巨大作用，继续沿袭传统人力资源管理办法，只注重眼前的利益而忽视了长远的发展。

2.惯性思维让陈旧的人力资源管理方式根深蒂固

在我国很多中小企业当中，由于接触到的信息有限，员工对新生事物的接受能力有限，创新改革的速度缓慢，这些因素都导致了传统的人力资源管理办法在企业占据了很重要的位置。这种管理办法死板固化，只注重对“事”的管理，而忽略了与“人”的交流。

3.人才竞争的白热化给企业人力资源的创新带来了巨大的挑战

与过去相比，大数据时代的人才培养方式更加高效和快捷，在信息技术的推动之下，人才培养周期不断缩短。也正因为如此，各企业之间在人才方面的竞争也不断加剧。但是，即使人才培养效率得到了极大的提高，和科学技术的发展速度相比仍然存在着极大的差距，这又最终还是导致了人才的紧缺，进而越发加剧了企业对人才的竞争。面对这种现象，如何将优秀人才留住，并加快优秀人才的培养计划，是当今企业需要慎重考虑的事情。

三、大数据时代背景下企业人力资源管理的创新性举措

1.利用大数据提高选拔人才的效率

大数据时代，只要使用过互联网的人都会在网络上留下个人的各项信息，无论是生活习惯、兴趣爱好还是其他个人行为都会被网络所记载。利用大数据对这些数据进行有效的收集并整合分析，由此获得网络行为者包括性格特征、兴趣爱好、工作能力在内的多方面的分析结果，并由此为其推荐最符合其相关特征的工作岗位。匹配人才的方式有两种，一种是利用搜索引擎自动匹配，一种是采用最优匹配，然后根据两种结果与所招岗位的吻合度按顺序进行排列，分别根据性格匹配、专业影响力、职业背景、职业倾向、工作地点、好友匹配、行为模式、求职意愿、信任关系为每位匹配这创建9个维度的人才雷达图，这样面试官才可以在众多的面试者中快捷的挑选出更符合岗位的人才。除了能够有效的节省时间之外，还能够减少过去仅凭感觉选人的不科学做法的失误率。

2.采用信息化方式对员工进行培训

大数据能够有效的提高人才培养的效率，因此企业应该将大数据应用于日常的人才培训当中，和传统培训方法进行紧密连接，这样不仅可以让更多的人参与培训，还能够让培训效果达到最大化。例如，利用互联网科技，把大数据作为重要媒介，创建互联网的学习平台，人力资源部门依据企业的人才需求情况和员工培训要求，安排培训时间、制定培训课程，并且通过学分的形式进行考核，考核不通过会采取相关的惩罚措施，不同岗位的员工对其学分的要求也存在差別。通过对培训课件的美化加强员工的学习热情，并利用大数据技术，促进所学知识的有效传播。endprint

3.实现员工关系的信息化

在很多传统企业中，员工之间的关系仅仅是同事，工作之外没有其他交集，因而他们很多人在工作上的交流都呈现出不主动、死板的特点。而在大数据时代下，企业和员工的关系不能是被动化、机械式的交流。实现企业和员工的共同发展，是大数据时代环境下，对企业人力资源管理的最高要求。为了实现员工交流的信息化，首先，必须以大数据为载体，将企业相关的规章制度、行政通知、工作方案、战略计划等文件利用大数据平台进行公布；其次，在大数据平台，员工和企业的交流也是顺畅的，他们可以通过邮件等电子方式向企业表达自己的想法，提供自己的建议。人力资源部对于员工的相关疑问可以及时进行解答，对可行性意见做好收集和向上级反馈的工作。通过创建信息化的员工关系，可以实现对员工人性化的管理，让员工感受到自己的价值和主人翁意识，为企业打造一个和谐企业文化环境。

4.实现绩效管理的信息化

绩效管理是一项比较复杂的工作，为此，企业可以利用大数据的系统软件对员工进行线上的绩效考核。通过该类软件，企业可以根据自身的需求设定考核规则，将每位员工的工作完成情况、工作成果进行收录，通过数据分析对员工的工作效果做出统计评分。这种方式不仅可以提高绩效考核的效率，还功能彰显考核的公正性，提高员工对绩效考核和企业的满意度，增强员工的归属感和工作激情。

随着互联网科技不断深入的发展，大数据势必会成为各行各业经营管理的重要工具，企业之间的竞争也会呈现出新型的竞争方式。因此，企业人力资源管理部门在大数据时代背景下，应该及时做出有力的创新和变革，利用大数据的强大优势，为企业选拔和培养更加优秀的人才，并通过信息化方式进行相关培训工作，搭建良好的员工关系，提高绩效考核的效率和公平性，这些行为都为企业培养和留住更多优秀的人才创建了良好的环境，对于提升企业在各方面的综合实力具有重大的意义。

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