浅谈网络时代企业人力资源管理的新发展
2018-01-02孙红薇
摘 要:本文从网络时代企业人力资源管理发展的机遇及面临的挑战入手,着重分析了网络时代人力资源管理存在的问题,并探索了网络时代企业人力资源管理的新发展策略。
关键词:网络时代;企业;人力资源管理;新发展
互联网不仅改变了人们的工作方式,也改变了企业的管理方式,为企业提供了先进的管理技术和更加科学的管理方法,能够有效提高企业的管理质量。因此,企业在管理过程中积极引进网络技术,开展信息化管理。而人力资源管理作为企业管理的重要内容,直接关系着企业的人事发展和企业员工的日常工作。因此,企业十分重视人力资源管理,并在人力资源管理过程中引入信息化管理手段。但是,网络在提高企业人力资源管理效率的同时,也对人力资源管理提出了挑战,需要企业正确处理人力资源管理中存在着信息化问题、外包化问题和合作化问题。研究网络时代企业人力资源管理的新发展不仅能够优化网络在人力资源管理中的运用,而且对企业人力资源管理质量的提升有着直接的现实意义。
一、网络时代企业人力资源管理发展的机遇
1.网络招聘
在网络时代,企业积极运用网络平台和网络技术进行人力资源管理,以提高人力资源管理效率,节省管理成本。具体来说,在网络时代,很多企业的人才招聘都发布在互联网上,由应聘人员在互联网上进行报名,并主动联系企业人事部工作人员进行工作咨询。这种招聘方式能够有效节省招聘会、招聘广告、招聘杂志等的资金花费,降低管理成本。并且,网络招聘的速度快,能够有效节省招聘时间。
2.信息共享
网络加快了企业人力资源管理中的信息共享,企业通过网络信息发布便可以使企业各部门得到人力资源管理的相关信息,进而加强各部门人力资源管理工作的配合。例如,企业可以在内部网络发布各部门的职位空缺,并鼓励员工根据自己的能力选择工作岗位,加强对人力资源的合理配置。
3.人力资源充足
网络上的人力资源十分充足,越来越多的人都选择通过网络平台来找工作。这是因為,在网络平台上找工作能够一次性浏览大量的工作岗位,便于求职者根据自己的特长和爱好来选择工作岗位。并且,在网络平台上找工作能够节省求职者参加招聘会的资金和时间。另外,网络平台上的求职人员具有一定的信息技能,年龄结构偏年轻,有着极大地发展动力和发展潜能,人力资源质量相对较高。
二、网络时代对企业人力资源管理提出的挑战
1.人才争夺加剧
人才在市场竞争中的作用越来越明显,从一定程度上来讲,企业的市场竞争实质是人才竞争。因此,很多企业都希望自己能够获得高素质人才,在市场发展过程中具有较强的核心竞争力。而网络加速了企业之间的人才争夺,使企业之间的人才竞争更加激烈,在这种情况下,企业必须积极应对网络所带来的人才争夺挑战,积极引进高素质人才,不算提高高能力人才的待遇。
2.人才缺乏稳定
网络加剧了人才争夺,动摇了企业人才的稳定性,在这种情况下,企业必须重视人才稳定性的增强,积极采取留住人才的措施。并且,在网络环境下,企业骨干力量成为猎头公司的重点寻找目标,增大了企业的人才压力。企业为避免人才流失必须对员工的职业生涯进行规划,促进员工的自主发展,关注员工的实际需求,充分激发员工的潜能。并且,企业应积极为员工提供良好的生活环境,增强企业对人才的吸引力。
3.人力资源素质差异
网络中存在着大量的虚假信息,由于网络的虚假性,很多求职者在求职过程中会向企业提供虚假的简历信息,夸大自己在之前工作中或在大学中的成就,以突出自己的能力。例如,很多高校大学生在求职过程中会在简历中填写虚假的学校职位信息,并修改自己的学习成绩,导致企业无法了解求职者的真实水平。另外,网络中的人力资源素质也存在着很大差异,虽然有些求职者的学历水平相同,但是其创新能力、判断能力、合作能力、思维能力等在网络求职的过程无法进行具体的考察,增大了企业人力资源管理的难度。
三、网络时代企业人力资源管理存在的问题
1.管理信息化问题
在网络时代,人力资源信息化管理要求管理人员必须具备高水平的信息技术水平,熟悉网络知识,能够熟练运用信息化设备进行人力资源管理。然而,很多企业的人力资源管理的盲目性较强,以为追求信息化的效果,而忽视了人力资源管理人员本身的信息化水平和信息化管理能力。在这种情况下,即使企业建立了信息化的人力资源管理系统的,但是,由于受人力资源信息技术水平的限制,人力资源信息化管理水平也不高。另外,在网络环境中,人力资源管理相关数据信息的安全性受到威胁,很多企业的人力资源管理数据信息在传输过程中出现丢失、被盗等现象,导致企业人力资源信息被泄露,甚至会给企业带来经济损失。
2.管理外包化问题
首先,在网络时代,企业人力资源外包化存在着人才租赁问题,人才租赁设计企业、人才和中介机构三方面的利益,而三者利益不均衡很容易导致人力资源管理混乱。并且,人才在人力资源管理外包化的过程中处于劣势地位,其合法权益经常受到企业和中介机构的损害;其次,人力资源管理外包内容存在着很多问题,在网络环境中,外包人才缺乏对企业的归属感,很容易在网络中泄露企业的重要经营信息,损害企业的利益。并且,人力资源管理外包虽然在一定程度上减轻了企业人力资源管理部门的负担,但是也可能导致人力资源管理部门工作闲散,缺乏上进心等问题。
四、网络时代企业人力资源管理的新企业发展策略
1.转变人力资源管理思维
企业应重视网络对人力资源管理的影响,积极转变人力资源管理思维,更新人力资源管理理念。为此,企业在人力资源挂你过程中应使用信息技术制定人力资源战略规划,并重视网络环境对人力资源的影响,制定符合网络时代发展的人力资源战略规划,使企业的人力资源管理与网络时代发展相适应。另外,企业的人力资源管理应积极更新用人观念,不仅要重视人力资源的使用,还要重视人力资源的培养工作,积极推行员工培训制度,不断提高人力资源的整体素质。endprint
2.拓宽人力资源管理视野
在网络时代,企业的人力资源管理应重视本地化发展和全球化发展的结合。这是因为,互联网加快了经济全球化的进程,突破了经济贸易中的空间限制,将企业的市场竞争扩展到全球范围之中。而在全球市场竞争中,企业为了提高竞争优势必须更加关心国际人力资源的发展动态与发展规律,提高人力资源管理的全球性变化的灵敏性。另外,由于国际贸易需要面对不同国家的文化和社会背景差异,重视人力资源的文化适应性。为此,企业在国际贸易的过程中尽量从引进当地的人力资源,便于企业对当地市场的快速融入。
3.变革人力资源管理职能资源
在网络时代,企业的人力资源管理应重视人力资源业务的外包和企业员工的成长。这是因为,网络的发展将人力资源管理上升到了企业的战略地位,企业为提高管理效率必须重视人力資源管理的优化,将一些非核心的人力资源管理项目进行外包,减少企业内部人力资源管理部门的工作压力,将人力资源管理部门人员的精力集中在核心任务上,提高管理效率。另外,企业人力资源管理应重视员工的成长,将员工成长作为人力资源管理的重要目标,积极开展员工培训和员工教育,不断提高员工的业务能力,促进员工的职业发展。
4.改变人力资源管理战略
在网络时代,企业的人才争夺越来越激烈。很多企业都将技术性人才和业务骨干人才的培养作为人力资源管理的主要目标。在这种情况下,一味提高人才待遇的策略很容易被其他企业模仿,提高人力资源管理成本。因此,企业应积极改变人力资源管理战略,积极建立雇主品牌形象,提高人才的工作意愿。为此,企业应深入了解本企业产品品牌的内涵,建立与产品品牌内涵相符合的雇主品牌形象。另外,企业领导人员需要对员工的工作予以承诺,保证员工的每天的工作都有意义,并加快企业文化建设,为员工提供良好的文化氛围,鼓励员工积极向上,使员工能够在工作中实现持续进步和发展。此外,企业领导人员应加强对潜在人才的信息传播,深化人才对企业雇主品牌形象的认识,提高企业雇主品牌形象对人才的吸引力。
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作者简介:孙红薇(1978- ),女,汉族,研究生学历,经济师中级endprint