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浅析互联网整合营销策略

2017-12-30阜新高新技术产业开发区管委会辽宁阜新123138

数码设计 2017年15期
关键词:整合营销渠道客户

高 鹏(阜新高新技术产业开发区管委会 辽宁 阜新 123138)

1 互联网整合营销理论综述

1.1 整合营销的概念。整合营销(IntegratedMarketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

1.2 整合营销的特点。

(1)消费者在整合营销中处于核心地位。

(2)通过资料库的建设,全面深入地了解消费者。

(3)重视消费者价值观的培养。

(4)重视信息传递的准确性和清晰度。

(5)通过对多种宣传媒体的整合。

(6)非常重视互联网的应用,并能够随着其发展而改变。

1.3 互联网整合营销。

(1)互联网整合营销的概念。是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销计划,从而精准地实施营销策略,实现企业营销的高效率、低成本、大影响。

(2)互联网整合营销的内涵。

①营销即推广,通过深度沟通,达到与消费者共同利益的最高点,并最终成为消费者的朋友。

②全面整合优势资源即充分利用一切消费者可接触的渠道实现营销传播。

③建立与利益相关者的良好关系。

1.3 互联网整合营销的特点

(1)具有较强的搜索功能。网络整合营销,可以通过网络的多种搜索功能,积极、主动地从网络上获取营销信息、把握商机、比较价格、了解对手,并根据这些信息对市场形势、竞争情况、进行有效地判断和研究。

(2)更易于开拓销售渠道。网络整合营销有着非常强的传播力和渗透力,解决了传统营销中的交通问题、资金问题、语言问题等问题,更加有利于商业信息的推广。

(3)有利于提升企业知名度。互联网技术的快速发展,以其快速、高效的、广泛的传播方式,对于产品和企业的推广和宣传起到了非常重要的作用,能够有效地促进企业的品牌打造、核心竞争力提升。

(4)有效地扩大市场占有率。互联网时代里,人们对于互联网信息还是较为认可的,而互联网的互动性也正可以为消费者和企业所参考,对于企业客户的拓展和市场占有率的提升有着非常重要的作用。

2 我国互联网整合营销存在的问题

2.1 缺乏准确的定位。互联网整合营销较之于传统的营销手段,在有着传播速度快、覆盖面广的优势的基础上,在市场细分、产品定位等方面却明显不足,对于市场的定位不够清晰、明确,营销过程缺乏针对性。

2.2 缺乏方式的多样性。我国多数企业在进行互联网整合营销的过程中,多数依靠电子邮件、网站等宣传方式,这样的宣传方式较为单一,其目标范围广,没有针对性,甚至会引起一些人的反感。

2.3 缺乏营销评价体系。我国多数企业在进行互联网营销的过程中,对于营销的效果和作用缺乏判断和分析,造成盲目营销,既不能了解互联网营销对于企业的实际作用,也难以根据客户的需求对营销手段进行优化,难以起到互联网整合营销应有的作用。

3 我国互联网整合营销策略建议

3.1 打造良好营销环境。营销环境应该从两个方面进行研究。一是宏观方面,重点要从经济环境、行业发展、地域特点等方面进行研究分析,并据此营造良好的社会氛围;二是微观环境,要充分重视对产品以及消费者的研究,确立以消费者为中心的营销理念,明确市场定位和产品细分。

3.2 明确整合营销思路。在进行网络整合营销的过程中,必须要注意,明确一个整合的重点和核心,否则,会使整合营销的目标不明确、思路不清晰,严重营销到整合营销的效果,并使得在整合营销中的操作人员无所适从。另外,过多的信息很难为人们所接受,甚至起到相反的效果,明确的定位和单一的宣传推广,往往更加能够吸引眼球、引人关注、深入人心,起到良好地营销效果。

3.3 选择合理推广渠道。网络整合营销也要充分重视营销渠道的选择,营销渠道的选择既要明确互联网整合营销的目标,也要了解多种营销渠道的特点,选择适合自己的、针对性强的、宣传效果好的渠道进行。切合实际的营销渠道的选择,能够有效地降低营销成本,提高营销精准度,提升营销效果。

3.4 重视客户反馈信息。互联网整合营销的主要优势和特点就是其具有互动性,所以,在企业开展整合营销的过程中,要充分重视与客户或者消费者的互动,加强与客户的联系,并积极与其互动。同时,要建立客户数据库,完善客户资料,通过客户关系管理,加强与客户的沟通联系,重视客户对于营销过程的信息反馈,不断完善营销方法和提升产品。

3.5 评价整合营销效果。互联网整合营销的评价,需要有一个综合的评价标准和体系,一是要充分重视客户反馈,二是要开展市场调查,三是要进行内部评估,四是要进行财务分析,通过多方面信息的结合和比较,才能对互联网整合营销的效果进行准确、科学的评价。

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