海外代购“坑多水深”

董忱

随着电子商务的不断发展与完善以及人们消费水平的提高，消费者对于国外商品的需求与日俱增，但是由于时空与政策等方面的原因，不能随意买回所需的国外商品，于是，“海外代购”悄然兴起。

如今，海外代购成了一种时尚，从奶粉、化妆品到高档箱包，都能通过代购买到自己心仪的“宝贝”。但是，海外代购回来的东西真的是又好又便宜吗？近日，记者采访了部分海外留学生，解开海外代购的猫腻。

假货“镀金”变“直邮正品”

热衷于代购的大都是年轻人，他们追求时尚喜欢名牌，可是名牌产品专柜价太高，一般人承受不起，代购却能满足虚荣心，因为代购的商品价格比专柜便宜很多。

“一些国产货邮寄到国外街边小店，贴标后冒充进口商品，再转回国内销售。”一位多年从事代购业务的王先生很直率地说，这种情况在海外代购中普遍存在，业内几乎无人不知。

李霖（化名），韩国籍，山东大学留学生，在李霖身边，参与代购的同学真不少，但“门道”各异。“有的同学甚至专门接收国内来的包裹，寄回韩国的家人，然后换个包装，再原路寄回，就成了名副其实的韩国货。”

“出国绕一圈，‘山寨变大牌。”从事海外代购4年的徐晓对这种行为嗤之以鼻，但又无可奈何。

在加拿大留学的肖琳经营着一家网店，每天在微信上推介各种国际品牌箱包，发布自己在国外拿货的照片，冠以“外贸原单”“专柜拿货”等噱头，订单不断。

而深谙代购之道的李霖却解释，“所谓‘外贸原单，其实大都是在国内按照与正品相同的皮子、相同的工序制作的包，五金配件是‘山寨的，然后从国内寄到加拿大转一圈，又回到国内，‘专柜拿货更不能相信了，有的品牌国外根本没有，其实都是made in china，把说明书翻译一下，换个包装，身价大增啊。”

在一家奢侈品代购网店打工的梦妮（化名）告诉记者，在奢侈品行业，大量国内制造的高仿品（假货）经出国“镀金”，然后带着海外发货凭证和入境证明回来，货物就有了海外身份。这种“洗白”后的假洋货大量流入海外代购市场。

“先在国内大批量造假，再一批批运出去，贴牌后，再从国外邮回来，就有了海外发货凭证和入境证明。反正假货成本低，邮费均摊，洗白很简单，利润却很可观。”梦妮向记者透露。

记者在调查中发现，许多代购店都与海外“合作”，很多高仿包坐着飞机去了国外，贴上“代购”标签再飞回来，身价就翻了几十倍。

在济南泺口一皮具市场里，记者看到，国际知名品牌的仿冒品应有尽有，并可随时贴牌供货。

记者让老板提供一款“普拉达”女式手提包，结果发现这款“仿冒品”有完整的产品包装，其中包括一张刷卡金额为23800元的发票，甚至连扫描其包装盒的信息码，显示的也是香港正牌店地址信息，这些与在香港正牌店购买后的入关手续一模一样。老板说，这的确是海外“镀金”后的冒牌货，但是普通人识别不出来。

“一般的高仿品最多卖到七八百元，要是能配齐包装盒和购物发票，就能卖两千到三千元。”店主透露。

“假代购”已成全球产业链

“真正的代购，售价不低，货源不多，其实很少有人愿意做。” 在英国留学的萧萧（化名）介绍，按照行业约定俗成的做法，代购人一般收取原价5%到10%左右的代购费，但除非遇到1月和7月的打折季，否则英国代购品牌不可能出现低价，“比如，《来自星星的你》里全智贤穿的Jimmy Choo高跟鞋，在英国官网上原价约合人民币3750元，我从官网买下，送到家中，算上邮费，成本一共约合人民币3800元。最终卖给国内消费者的价格是人民币4000元，利润也就200元人民币左右。”

萧萧说，她一年的销量可能就是某些“代购店”一个月甚至一周的销量，“那些月销几百件的产品，肯定是假的。在国外，奢侈品厂商对经销商和购买者的数量有严格的控制，不可能出现大量货源的情况。”此外，奢侈品商店店员所能获得的员工优惠也不高，“一般在售價的七折或八折左右。”

现在，“真代购”成为了不少留学生的临时职业，而“假代购”渐渐成为消费主流。萧萧自己就遇到过不少国内做假货的厂家找她，“这些厂家自称‘厂家直销，价格优惠，产品完全是一比一制作，还能提供整套的包装和小票。” 在高利润的诱惑下，她周围有不少朋友开始从这些国内厂家拿货，然后再以“代购”名义从英国以小单件发货，基本能保证安全通过海关，消费者一般也不会有疑心。

事实上，类似“全球海外代购网络平台”已经建起了一条非常隐秘的代购产业链，他们以非常神秘的角色隐藏在代购店铺的背后，一头控制网上代购店铺，另一头则从国内“A货”生产厂家处集中拿货、囤货。

记者调查发现，那些用来保真“洋血统”的采购小票，都不难伪造。记者在阿里巴巴采购网上，搜索代购小票，一下跳出几十家供货商，按地址梳理了一下发现，大多聚集在广东、深圳一带。在网上联系了其中一家厂家销售人员发现，这些厂家都有专业软件来制作小票，为了节省时间，小票生产厂家会根据市场上需求最旺的“产品”来制作模版，“韩国的护肤品小票、美国的箱包小票，都很畅销。”根据这些模版，小票上的产品编号可以与产品保持一致，“比如Coach的包，只要你提供包上的编号，小票上就能打印同样的编号。”

除此之外，记者发现在这条灰色产业链中，快递企业也扮演了不光彩的角色。

前段时间，网上流传的一段视频曝光了顺丰速运、圆通速递、申通快递、百世汇通、中通快递、韵达快递等多家快递公司的代收点，帮助广东几家假冒运动鞋厂商提供异地上线服务，虚构海外发货信息的内幕。

记者走访发现，目前仍有一部分快递公司默许甚至参与海外代购售假行动。

在济南火车站附近的物流快递公司，当记者询问“是否可以异地上线”时，多数摊主表示“不做异地上线”，但部分摊点还是声称韩国、香港、日本、美国等国家和地区均可上线。一位摊主悄悄告诉记者，“最近风声紧，都不敢说能异地上线，你把货拿来我给你走，香港上线一件35元，美国上线一件70元。”

为了欺骗消费者，除提供异地上线服务外，一些快递代收点甚至建立了一个假的快递信息查询平台，并搭设虚假海外物流查询网站，帮助厂商虚构海外发货信息，掩盖真实发货地点。

监管：漏洞多，难度大

记者在淘宝上输入关键词“代购”，发现检索出来的多为名牌包、服饰、化妆品代购的页面。

记者联系了一个代购奢侈品包的网店，发现其代购的古驰（Gucci）、香奈儿（Chanel）、路易威登（LV）等国际大牌包，售价在2000元左右。

据该代购卖家介绍，他所代购的名牌包“绝对正品”，已经销售了上千件，并把和买家的聊天记录截图发来。然而，截图上买家的头像和昵称均被打上了马赛克，聊天的内容多为买家夸赞包是正品，表示还会介绍人来买。当问及为什么价格那么便宜，卖家表示他们有“特殊的进货渠道”。至于特殊进货渠道具体是什么，商家以商业机密为由拒绝回答。

当时记者问及，如果出现质量问题怎么处理？商家保持沉默，只是强调，卖出的所有包都未有投诉。

那么，这些代购来的价格低又新潮的“名牌包”，如果真出现质量问题，去哪里投诉呢？

记者电话咨询消费者协会，被告之，由于部分海外代购本身属于违法，游离在监管之外，不少消费者上当受骗也无处“申冤”。

家住青岛的赵女士，今年30岁，丈夫是IT公司老板，平时喜欢网购海外箱包、金银饰品和服装等奢侈品。今年8月，赵女士在网上购买了一件900欧元的黑色欧式裘皮大衣，据介绍，收到后没穿一个月，大衣上的裘毛就掉了三分之一，无法继续穿下去只得放在家里“睡大觉”。

像赵女士这种情况其实还有很多，消费者协会律师团团长邱宝昌说，“消费者代购买到假货却又得不到保护，根本原因是我们缺少海外代购的具体监管规定。尤其是对于私下的民间代购更是缺乏监管手段。”

8月1日，海关总署正式施行《關于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，规定不管是电子商务企业还是个人，都要向海关通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。

邱宝昌说，这表明海关开始监管电商平台，以后要经营代购的企业或个人都需要在海关报备，否则一旦被查到就可能定性为走私。

还有的代购打起了“逃税”的擦边球，选择多人、多次带货物入关，之后再集合统一发货。

根据海关的现行规定，进境居民旅客携带在境外获取的自用物品，总值在5000元（含5000元）以内的，海关予以免税放行，超出的部分应按海关核定的完税价格和相应税率缴税。邱宝昌说，如果超过了海关规定的免税标准而没有申报就涉嫌逃税。

由于海外代购还没有形成完善的监管体系，加上代购过程的不透明性、监管困难等因素，致使海外代购产品鱼龙混杂，上当受骗的人数不胜数。面对日益火爆的海外代购潮流和频发的受骗案件，填补漏洞完善监管迫在眉睫。