关于高校后勤信息化建设的几点思考

苏铭茜

【摘要】本文主要从高校后勤信息化管理的必要性入手，分析目前高校后勤信息化管理中存在的问题，并针对此问题提出高校后勤信息化建设的对策。

【关键词】高校 后勤管理 信息化

科学技术迅速发展，高校后勤管理要在管理上创新，就必须依托于先进的信息技术的支持，也就是实现后勤管理信息化，这是提高高校后勤管理水平、提高工作效率、促进管理创新的重要途径，同时通过搜集相关的信息，为领导决策提供大量的数据，以便进一步提高管理水平。本文主要从高校后勤信息化管理的必要性入手，分析目前高校后勤信息化管理中存在的问题，并针对此问题提出高校后勤信息化建设的对策。

一、高校后勤管理信息化的必要性

（一）信息化建设是提高高校后勤管理水平的要求

高校后勤承担着为教育教学、为师生服务的重任，发挥着管理育人、环境育人、服务育人的作用。为了进一步提高后勤管理的效益，高校后勤管理必须紧跟时代发展，借助先进信息技术的强大支撑，使提高后勤管理水平成为可能。信息化建设使高校后勤管理活动更为规范、协调，提高了后勤服务质量与效益，促进了管理的科学化与人性化。

（二）信息化建设是信息技术的发展要求

随着互联网信息技术的迅速发展，网络与人们的生活密切联系起来，成为人们生活中的重要组成部分。高等教育与时俱进，实现教育信息化，网络已经遍布于校园的办公室、实验室、图书馆、宿舍、食堂等。后勤管理作为高等教育管理中的一个重要组成部分，必然要重视信息化建设，以便为学校的正常运转提供良好的服务。

二、高校后勤管理信息化存在的问题

（一）思想观念落后，支持力度不够

目前，对于高校后勤管理信息化人们还存在不同认识。高校后勤管理信息化是要通过整合校内外各种信息资源，提高管理水平。要用发展的观点看待高校后勤信息化，并随着信息技术的提升。

（二）信息管理专业人才匮乏

长期以来，高校后勤管理存在用人随意性强的特点，后勤职工的主体大部分是从学校分离出来的人员，综合素质偏低。而要进行后勤管理信息化建设就必须解决好信息管理专业人才匮乏的问题。这是目前推进后勤管理信息化建设的一大障碍。信息化建设必须建立在管理标准明确、业务流程规范的基礎上，否则不能充分发挥信息化的作用。

（三）基础建设薄弱

高校后勤管理从整体上看，标准化、规范化、制度化存在不足，各种原始资料、管理文件、统计报表等存在不规范、不统一现象。进行现代企业制度建设的过程中，虽然建立了一些管理制度，但是后勤涉及的范围比较广，各管理者的水平存在差异。高校后勤管理信息化建设必须解决基础建设中的薄弱环节。

（四）信息点分散，互通性差

高校后勤管理涉及的管理与服务范围比较广，信息点比较分散，采集的信息难以保障及时有效地供给。另外，由于人员和管理经验的差异，各专业公司自主经营，与校内外市场竞争，采集的数据很难保障真正性、完整性，这会影响到管理决策的科学性，也影响到信息资源的共享。

三、高校后勤管理信息化建设的对策

（一）更新观念，树立先进的管理理念

高校后勤管理信息化建设要坚持以人为本的观念，自始至终要体现以人为本的思想。管理者要更新管理理念，积极学习现代企业管理理论，提高自身素质和适应现代化管理的能力。管理者要审时度势，引进与信息社会相适应的激励制度，满足管理的需要，提高组织效益。坚持以人为本的管理理念能促进管理体制的转变。高校后勤管理信息化要求管理组织体制、信息输入、控制的一致性，传统的管理体制很难适应信息化的要求，因此，要转变管理组织体制，降低信息处理难度，增加信息的处理能力，从而提高管理水平。

（二）加强对信息化人才的培养

拥有信息化人才，有拥有了管理信息化的主动权。因此，高校后勤管理信息化建设必须大力培养高素质信息化专业人才，为吸纳人才创设良好的环境，建立有利于优秀人才脱颖而出的竞争机制。首先要树立人才是第一资源的观念，在人才成长的过程中给予关注，更为关键的是，不仅要积极地引进信息化专业人才，更要培养好、用好现有的人才。同时采用多样化的激励机制，对表现突出者的人才选拔不拘一格，让更多优秀的人才发挥更大的作用。

（三）加强基础设施建设，分步实施

高校后勤管理涉及到很多领域，基础设施是其有效运行的保障，要加强硬件设备和网络的建设，实现信息共享，以网络信息化为基点，提高管理水平，用信息化建设带动标准化建设。另外，要结合实际情况，因地制宜，逐步推动信息化建设，在后勤管理工作中分阶段实施信息化建设，以点带面，全面推进信息化建设。

（四）建立完善的后勤管理信息系统

高校后勤管理要建立完善的后勤管理信息系统，就要建立虚拟的后勤管理网络，通过虚拟的网络管理对后勤日常生活进行实时监控，比如校园使用一卡通系统，代替学生原有的学生证、图书证、餐卡等，学生只要有一卡通就可以在校园的食堂、图书馆、游泳池、商场、书店等场所使用，实现握有一卡走遍校园的目的。现在很多高校还没有完善的后勤管理信息系统，因此，要加大开发的力度，加上各部门人员的密切配合，使后勤管理信息系统发挥更大的效益。endprint