新形势下如何改善高校公寓管理质量

成彬镔

摘 要：在新形势之下怎样促使高校的公寓管理质量有所提升，有效发挥出高校公寓的育人功能，是现阶段所有高校公寓工作人员急需解决的一大课题。下文重点阐述了高校公寓管理的现状，并在此前提下提出了相应的完善高校公寓管理水准方式。

关键词：新形势；改善高校公寓；管理质量

众所周知，在高校的全部管理构成中，占据核心地位的就是公寓的管理工作，在高校的管理逐渐改革和更新的背景下，高校公寓管理工作的内容形式与特点也开始朝着更加丰富的趋势发展了起来，可还是存在很多不可小觑的问题。因此，尽快展开完善高校中公寓管理质量的相关工作，在文明安全和构建管理规范以及更好的为大学生提供专业服务上都具有积极的意义。

一、 高校中公寓管理现状

（一） 管理制度不够完善，管理水平较不高

现阶段，高校公寓管理部门在管理环节中交流不够，严重缺乏配合密切度，很难形成一个合理化的构局，此外公寓管理体制也不是十分合理，致使管理体制不能充分将自身管理职责与职能给发挥出来，在平时管理过程中很容易就会发生职责不清和较为混乱等现象。另外目前大多数高校都会将他们的目光聚焦于提高学校整体教育水平方面，过于以强化和打造校内师资团队为主，忽略了公寓管理工作者的专业程度，导致大部分公寓管理相关人员都不是十分专业，也就是缺乏专业度。随着高校逐渐扩大了招生规模，目前的公寓管理工作者已经无法适应现在的工作量，公寓管理水准开始呈现逐渐降低的态势。

（二） 没有强大的执行力，以“人治”为主，轻视“法治”

尽管很多高校内都安排了学生工作处具体来管理公寓相关工作，试图通过他们来规范公寓的管理工作，可是实际上，他们在平时的管理中也只做到一些表面上的工作，并没有真正规范起来，过于重视“人治”、轻视“法治”的这种现象仍然会经常发生。管理方法没有一定的针对性，不同阶层的相关负责人在工作中有很强的随意性，处于消极怠工的状态，执行力度就会相对减弱，无法完善公寓管理。

二、 新形势下完善高校公寓管理水平的相关措施

（一） 更新公寓管理观念，将思想教育跟管理工作相紧密结合

对于高校中的学生来讲，高校公寓不只是他们在校期间的一个“小家”，更重要的是这里是他们展开学术交流和学习的主要场所。跟校内其他场地相比，公寓带给学生的感觉更加温馨和亲切，在这里学生可以互相自由交谈和做自己感兴趣的事情，在这里学生的压力能够得到足够的释放和缓解。所以，高校一定要对公寓的“育人”功效给予足够的重视，在公寓管理的理念中要将“育人”作为核心理念。同时还要把公寓的管理工作融合到思政教育体系中，也就是强化公寓管理部门跟学生工作部门的交流工作，各部门相互配合，在日常工作时要尽可能的明确各自的职责，尽最大程度构造一个和谐的居住气氛，培养公寓文化。

（二） 完善公寓规章体制和管理模式

制度能够确保高校所有教育活动都能更有序的展开，完善的制度可以同时约束校内的管理人员与教育人员的行为，端正他们工作的态度，激发他们对工作的热情。同理，在管理公寓时，我们一定要制定出一套完整的规章体系，只有这样才可为学生与管理人员创建最佳的管理环境，对他们工作进行规范，提升公寓管理的质量。对此，高校一定要在充分结合自身教育管理现状的基础上，以建立公寓管理体制与执行力度为切入点，去除糟粕，在“以人为本，全面发展”的指导思想下创建一套合理的规章体制，让各方面管理人员都严格按照此来执行工作，形成各级别部门积极参与和配合的组织结构。此外，高校最好还要设立一套科学化的激励制度，全面考量公寓管理人员的水准和能力，对于表现力优异、投入度高的管理人员要给予适当的奖励，充分调动他们对工作的热情和竞争意识，完善公寓管理的质量。

（三） 创新管理手段，提升公寓管理质量

开展公寓管理工作最根本目的就是要为高校学生创建一个促进他们健康成长的和谐化的公寓环境和空间，彰显公寓育人的作用。着手于高校内公寓管理对象来剖析，公寓管理对象都是有自己想法和思想、独立的现代大学生，从这点上来看，公寓管理要想创新和发展就一定要站在大学生特点的角度上，逐渐完善管理方式，进而提升公寓管理的质量和水平。首先，高校要明确好“职能管理”与“共同抓管”这两者各自的含义以及二者间的联系，只有各个部门一起努力共同进行管理工作，才会产生巨大的团结力量，从而真正意义上的提高公寓管理工作，达到改善公寓管理质量的目的。第二就是要以“服务”和“管理”为基础，最好实现服务和管理共同发展，通过管理来增强和优化服务，同时再根据服务来促进管理，真正做到服务与管理“齐抓”。第三，要平衡好“教育”跟“管理”，要知道“教育”跟“管理”这二者是相互促进相辅相成的，绝不能将这二者分离开，我们只有把“管理”跟“教育”相融合在一起，才会从根本上确保管理的时效性。第四，高校在公寓管理上要尽可能的体现出民主。在管理中要充分彰显出学生的主体位置，促使学生更加积极的投身到校内公寓的管理工作中来，使学生自我管理和自我服务以及自我教育的能力得到有效培养与提高。

总而言之，处于新形势之下的高校其公寓内部的管理工作既迎来了机遇，同时也存在着一定的挑战，对于高校来讲，最为重要的就是要尽可能的从传统公寓管理观念中挣脱出来，完全依据学校的发展现状，学生的实际需求来发现和改进现阶段存在于公寓管理中的问题，并仔细探索，最终选择和制定出最为合理的最有效的方式和手段，增强公寓管理工作，逐漸完善公寓管理的质量，从而跟高校教育体制改革下所提出的发展需求相适应。

参考文献：

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[4]赵志坚.公共管理视角下高校学生公寓管理改革探究[D].黑龙江大学，2014.