“互联网+”医疗的盈利模式探究

曲畅

【摘要】随着社会的发展和时代的进步，互联网+模式发展迅速，各行各业的发展都会受到互联网+时代技术的影响，医疗行业从诊断治疗、给药、手术以及复诊、检查、包括医院内后勤、保险、管理以及财务等都会受到互联网+的影响，在为医疗行业盈利提供机遇的同时也会带来诸多挑战，对医疗模式等提出了更好的要求。党的政治报告中曾经将互联网+融入到国家战略发展中，实现将互联网+与多企业、多行业的融合于发展，医疗行业也不例外。但互联网医疗在发展中由于受各种因素的影响，加上商业模式的不成熟，导致在运用的过程中还存在许多问题，必须要加强对互联网医疗盈利模式的分析和研究，从而更好的为医疗行业服务。

【关键词】互联网+ 医疗盈利模式 产业链

当今社会已经逐步迈进信息时代和互联网时代，科学化、规范化和先进化的商业盈利模式逐步被各行业引进，互联网的飞速发展对各行各业都会产生巨大的改造和影响，对传统的经营模式产生较大的冲击和排挤，医疗行业的盈利模式也势必包括在内，包括医疗诊治、手术、入药以及复诊等一系列过程都会产生影响，故要想提高当今医疗盈利水平，就需要加强对互联网与医疗行业的融合，将互联网+时代的信息技术和先进思想融入到医疗服务中，提高医疗整体服务水平。

一、医疗产业模式

医疗行业属于全心全意为人民服务行业，在医疗领域既然想提高整体水平，就需要合理的抱握商业经营模式，从而为医疗单位创造良好的环境和条件，首先要明确医疗单位的医疗体制和服務对象，以及服务对象之间的关系。医疗产业链中首先要明确的服务对象是患者，患者是医疗行业中的核心部分，也是基础部分，没有患者就没有医疗行业的产生，从医生、器械、药物、护士等都是在为患者服务的过程中衍生的，无论医疗行业如何改变都要以为患者服务为宗旨，通过互联网时代的技术和理论等来创新医疗思想，打造便捷的诊疗技术等来为患者服务，节省成本和诊疗时间，降低患者的痛苦。

医院主要为患者提供诊疗场所，而医生是诊疗过程的操作者，主导整个诊疗过程，在互联网医疗的基础上，优化内部管理，提高诊疗水平，通过互联网医疗来合理的安排诊疗时间和对象，提高整体诊疗效率。药企则是在政府部门和相关单位监管下运行的，互联网时代的来临，药企会产生更大的生存空间，发展机遇更广阔。并且在医疗中会融入商业保险，保险也是整个医疗产业链中的主角是支付方，对医疗体系的现金流向产生较大的影响，互联网信息技术的融入，使得医疗商业保险发展广阔，通过云端数据就可以明确保险公司与医疗对象的相关信息，在最短时间内进行匹配和核对，减少信息不对称等带来的损失。

二、国外互联网+环境下的商业模式

国外互联网+的医疗商业模式同样是借助于移动医疗而衍生出的产品，其医疗模式较为稳定，且在整个流程中面向多个对象服务，包括药企、医院、医生、保险公司等一系列对象。例如美国互联网+医疗模式向药企和医生收费，通过移动药物字典为医生提供精准的处方和非处方药物信息，包括药物药理作用以及副作用禁忌症和功能主治等，帮助医生高效率、高质量诊断。而向保险公司收费则是借助于云端和手机管理平台，例如开发的糖尿病管理平台，利用手机存储血糖数据来通过云端上传并分析，可以及时反馈让患者及时针对性治疗，此过程中介绍了保险公司的开支，故形成向公司收费，医疗单位盈利。

三、我国互联网+环境下的商业模式

互联网医疗模式打破了传统的商业服务模式，对就诊方式、健康宣传管理、支付模式、就医体验等都会产生较大的改变，优化了医患关系，并提升了患者的就医体验。医院通过互联网+向消费者提供硬件产品，一方面为患者提供实时服务，同时可以获得利润，例如在健康管理方面开发的智能手环和智能手表等，让健康信息及时传达。自诊环节的设置，利用互联网技术可以实现网络平台问诊，对于有些疾病患者难以启齿，或者轻微的病症去医院就诊没有积极性，就可以通过例如好大夫在线、专家在线解答和咨询等，医院也可以通过问诊服务而获得利润，一举两得。而在医院和医生环节的影响更大，借助于互联网可以提高医生、医院的知名度，打造属于医院或者个人的品牌，提升整体医疗水平和质量。并且在诊疗中也会减少排队、挂号、检查的时间，避免盲目挂号，实现资源最大配置，并可以实现快捷支付等。

四、互联网+环境下的商业模式的未来发展与建议

未来医疗商业模式也会在互联网+的基础上产生巨大改变，医药电商是互联网时代才衍生的医疗商业模式，医药电商在配送条件放宽、处方药解禁的环境下会改变其发展模式，电子处方也会随之出现，医药电商让诊疗变得简单，不再需要医药店排队，流动效率提高，减少的运营成本，精准的营销客户和便捷程度为医药电商创造更好的发展条件。在线问诊是未来发展的趋势，通过互联网平台让患者直接与大夫沟通，操作更便捷，无需到医院挂号和排队，降低了诊疗成本，打破了定点医疗的束缚，医生也可以利用闲暇时间来赚取费用，是跨空间、跨时间的高效配合，医疗机构可以从患者和医生双向收费。通过互联网医疗向保险企业收费，由于互联网可以通过跟踪、收集到用户的信息和数据，从而降低了保险公司的保费支出，让保险公司的产品设计、定位和服务更精准，更具有针对性，故医疗单位可发展为互联网商业模式。并且借助于互联网+平台可以实现医生教育宣传，提高医疗单位和医生知名度，利用平台进行医院业务对接，实现快捷挂号等一系列操作。