信息化管理在产品研制过程中的应用——以行波管研制为例

单美琴，王建，叶渭川

信息化管理在产品研制过程中的应用
——以行波管研制为例

单美琴，王建，叶渭川

随着信息化技术的迅猛发展，各行各业都在探索如何更加高效地利用信息化技术，对产品的研发进行科学管理，从而使研发企业能够更好地完成生产任务，及时满足交货周期要求。文章以行波管为例，探讨了在行波管研制过程信息化管理的总体思路和信息化管理的主要措施。

信息化管理；研制过程；应用

一、引言

信息化也是一种生产力，它的作用在于发掘与利用企业的技术与资源，整合并推动企业内部信息交流与知识共享，从而达到提升企业管理水平，提高研发产品质量。管理信息化则是在企业现代信息技术的基础上，对信息资源进一步深入地开发与利用，并将先进的技术与管理理念应用于管理流程之中。通过信息化流程的自动化管理，来提升企业的生产效率，缩短生产周期，实现为顾客按期交付的承诺。

随着现代信息技术的迅猛发展和飞速普及，以及市场竞争的日趋激烈，信息化建设已成为企业或者实体获取竞争优势的最终选择。

二、关于信息化管理

信息化管理是指充分利用现代信息技术，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，在此基础上，进一步增强企业的实际经济效益及企业的竞争能力。企业信息化包括了产品设计开发的信息化、生产过程的信息化、产品/服务销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等诸多方面。

开展信息化管理的最终目的是实现企业的经营目标，通过合理、少量的投入，达到最优的经营效益。在此过程中，肯定会用到现代化技术手段与工具。这就要求合理整合和利用本企业已有的资源，并对自身业务流程进行优化组合，但切记避免盲目追求信息系统的快速性与准确性，而忽略信息的应用本质。

三、行波管研制过程信息化管理平台

空间行波管（TWT）是星载转发器和星载合成孔径雷达（SAR）发射机的关键部件，主要用于军用通讯卫星、导航定位与军事测绘卫星、微波遥感卫星、电子侦察卫星有效载荷中，其作用主要是实现微波功率末级放大。空间行波管的研制涉及物理、化学、材料等多个学科，其研制过程涉及设计、生产过程（含物料、流转、零件加工、装配、焊接、测试、试验等）、售后服务等诸多过程，这些过程中产生大量和产品有关的信息，这些信息都是关系产品可靠性的重要来源。为了避免研制过程中跟产品有关的信息都独立、分散在各个研制环节，利于信息的收集、整理和汇总，以及产品可靠性的分析和工艺过程的控制，加强行波管研制过程中的信息化管理和建设是十分重要的。

行波管的研制一般要经过设计、制造、测试三个大环节，每个环节中由很多细节组成。图1为行波管研制的基本流程。

通过对行波管研制基本流程的分析，对行波管研制过程信息化管理平台的功能需求如下：

（一）设计软件协同运行：系统整合现有所有的行波管设计软件，并在同一个设计平台上完成数据交互，实现行波管的协同设计。

图1 行波管研制基本流程

（二）设计图样管理：设计图样按照同一种编号方式进行编号，并在一个平台上进行管理。建立标准化设计图样库，设计时优选图库中的图样。设计图样按照绘制、标准化、审核、工艺、批准等步骤逐一进行签署管理。完成批准的设计图样直接下发给生产计划管理人员，再由生产计划管理人员连同生产计划（包括资源配置计划）下发至加工中心和质检人员，同时做好过程的生产计划管理。

（三）原材料和零部件管理：建立原材料和零部件库，对出入库进行动态管理，库存信息供设计人员查阅。

（四）生产过程管理：生产过程中，按照工艺规范中的检测要求，各个工艺环节（包括测试过程）中对产生的测试测量数据、照片和其他信息资料及时上传到管理平台。具有采集功能的设备直接进行数据采集，无采集功能的设备进行尽可能的改造，提高自动化程度。

（五）资料库管理：建立数字资料库，对行波管生产过程中产生的所有资料、项目相关的上发资料、各类标准文档等进行管理，设置访问、复制等不同权限级别。

（六）设计、工艺电子研讨平台：建立数字化的集中/分布式会议室，设置投影和多个显示终端，进行技术交流和讨论。

（七）人员管理：建立项目的组织结构图，对人员进行分类管理，每个人设置不同的权限，可以单独选择建立账号访问系统。对每个用户的登陆、离线情况进行追踪管理。过程中所有文档实行电子签名。

（八）可靠性数据动态收集、存储，实现生产动态管理、实时监控，为决策提供依据。

（九）其他功能：系统具有设计变更管理功能，能够把每次正式发布和打印的数据、操作痕迹进行保存；系统具有输出端口管理，能够把每次打印、输出、复制的数据和操作痕迹进行保存；系统具有自动数据备份功能，能够将设计数据按照一定时间周期备份到不同的地方。

四、行波管研制过程信息化管理的总体思路

如前所述，行波管研制过程中产生的与产品相关的信息（包括设计图样、零件信息、流程记录、工程更改、CAD等）种类繁多，信息量重复冗余。同时，如果没有信息化系统，行波管制造过程中产生的各类信息极易分散保存，使得文档、数据检索困难，形成许多“信息孤岛”，为此，急需加强对行波管研制过程的信息化管理。

某研究所在管理创新方面，提出了以信息化建设为龙头的新时期转型升级战略要求，按照“需求牵引、技术推动；总体规划、持续演进；重点突破、安全保密”的原则，进一步推动传统信息化向着现代数字信息化转变，融系统实施与集成开发；以需求为牵引，带动全方位管理建设，以满足系统需求为指导，促进该所产业快速健康发展。

（一）在需求牵引方面：在切实分析和解决中心工作的基础上，针对实际运行中遇到的问题，与全所战略规划的制定相结合，并务实推进，不随大流，同时尽量避免需求理想化。

（二）在技术推动方面：信息化建设与业务需求是相辅相成的两个重要方面，一定要相互支持、互相推动。在项目的立项和实施过程中，要有前瞻性的技术目光，要优化业务流程，推动和适应需求发展变化。

（三）在总体规划方面：要根据本企业管理的特点，立足自身业务特色和需求，并以标杆企业为榜样，做好顶层的规划与设计，确保系统集成并能有效运行；做好分阶段、可持续发展的信息化建设总体规划。

（四）在持续演进方面：根据国家战略发展变化及时调整本研究所的信息化路线，通过适当地调整，更好地提高信息系统运行效率，使整个系统始终处于最佳状态，持续发挥支撑效能。

（五）在重点突破方面：以研制过程和管理过程等中心业务为信息化工作的重点，推进市场资源、项目管理、产品研发、生产制造的数字化、集成化、精益化，切实提高科研生产和管理效率、效益与效果。

（六）在安全保密方面：坚持“归口管理”理念，各业务管理部门要将安全保密防护系统作为信息化建设的重要内容和前提，建立和完善基础信息安全体系，在提升信息化程度的同时，确保信息安全与保密。

五、行波管研制过程信息化管理的主要措施

（一）坚持领导重视

与其他任何工作一样，信息化工作的建设和推进也同样需要领导重视，这是前提。首先是要组织落实，建立专门的信息化工作建设推进领导班子，应由单位主要负责人亲自挂帅和直接负责，实施全程管理；同时要亲力亲为，在人力、财力、物力上予以支持。

（二）坚持总体规划

应根据单位总体技术进步的总体策划，并结合市场竞争的现状，制定本企业信息化总体规划，这是避免技术上少走弯路、经济上少受损失的最好选择。在坚持制定合理可行的总体规划的同时，还要充分考虑到总体规划实现难度等因素，在实施过程中对总体规划不断修订、充实和完善。

（三）坚持以点带面

针对信息技术应用的普遍性和特殊性，寻找突破口是企业信息化工程实施的重要方法之一。可以先寻找试验部门，取得经验后，再以点带面，全面展开，全面提高。

（四）坚持人才培养

在普及和推广信息化管理的同时，单位领导应十分重视信息应用过程中的人才培养和人才激励工作。人才是最宝贵的，没有人才，新技术没人开发，成熟技术没人推广应用。对在信息化技术应用中作出显著成绩的技术人员，在职务职称晋升、岗位选定、技术深造等方面应给予优先考虑，将人才培养和人才激励同步进行。

（五）坚持新技术应用

在当今科学技术日趋进步的时代，新技术层出不穷，信息化管理也必须随之进步。所以，必须不断充实和坚持技术应用与单位管理的标准化和制度化相结合，这是保障信息技术应用成功的又一关键。在具体实施过程中，要以国家和行业标准为指导，制定本企业的相关企业标准和规范。这些标准和管理制度又反过来推动信息技术的应用向深度和广度发展，同时进一步提高了企业技术管理水平。

六、结语

信息化管理工作贯穿企业管理的全过程，有效地利用信息化，可使企业在面对外部各种复杂的客户需求和激烈的市场竞争中始终处于临阵不乱的稳定局面，能够及时处理和协调好各个环节。信息化管理是现代管理的必须，我们已经从中受益，并将继续得到匪浅的效果，使企业的核心竞争力不断增强，形成良性的循环，永立不败之地。

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F270.7

B

1008-4428（2017）12-29-02

单美琴，女，浙江绍兴人，中国科学院电子学研究所工程师，研究方向：产品质量管理；王建，男，天津蓟县人，中国科学院电子学研究所研究实习员，研究方向：行波管用电子枪精密装配与测量；叶渭川，男，浙江嵊州人，江苏泰达机电设备有限责任公司研究员级高级工程师，中国管理科学研究院特约研究员，研究方向：技术管理及企业管理。