钻井平台岗位服务标准的研究和制定

文/张坤波，中石化胜利石油工程有限公司海洋钻井公司

钻井平台岗位服务标准的研究和制定

文/张坤波，中石化胜利石油工程有限公司海洋钻井公司

1 平台简介

胜利二号平台是由胜利油田钻井院设计，青岛北海船厂建造的极浅海座底式钻井平台，最大钻深能力7000米，作业水深6.8米，可从事浅海、极浅海钻井、试油、投产等施工作业。自1988年投产至今，立足胜利海区，积极开拓外部市场，先后作业海区遍及胜利油田（埕岛、垦东、桩西、无棣）、辽河、大港、冀东等海区，共钻井86口，总进尺22万余米，其中，外部市场占总工作量的40%，圆满完成了生产经营和各项经济技术指标，先后被评为油田勘探突出贡献施工队、勘探优秀基层队、安全生产先进三级单位等荣誉称号，树立了良好的市场声誉和品牌形象。

2 课题的提出

胜利二号平台现有职工98人，其中正式职工80人，企业员工18人。下设管理岗7个、技术岗3个、操作岗29个，总计39个。各岗尽管有较为明确的职责，但随着生产任务的不同，时间的推移，各岗的工作内容、工作量也在发生着或多、或少变化，如果不对岗位服务标准进行较为准确的描述，岗位职责只有简单的条条、框框，职工对条文自我解读，岗位职责就得不到很好落实，肯定会对平台的工作质量、服务水平、基础管理，竞争实力造成不利影响。鉴于以上的认识，胜利二号平台党支部制定了《岗位服务标准的研究和制定》课题，目的是更好的落实岗位职责，提升平台的服务水平和竞争实力。

2.1 制定岗位服务标准是更好满足外部市场工作的需要。胜利二号平台连续在冀东油田生产四年，在外部市场施工，首先面对的是甲方监督及协作方各驻井代表。为了服务好，平台提出了以“甲方为中心的全方位服务理念”，但是只有理念还是远远不够的，必须制定与之配套的岗位服务标准，为此，平台特别针对甲方监督制定了较为详细的岗位服务标准，如：什么时间洗工衣、换卧具，供纯净水都作了详细规定，提供管家式服。

2.2 制定岗位服务标准是更好地满足平台全面升级改造的需要。2006年，胜利二号平台进行了彻底升级改造，钻井施工能力由4500m提高至7000M，作业能力由单井变为井组，平台工作水深2-6.8M，大幅度提升了海上施工能力。但平台改造后，生产工艺流程、装备都发生了根本性的变化，对应的管理制度、岗位职责、巡回检查路线、项点及工作标准都随之而变，为此，平台组织人员对各项规章进行了全面梳理，初步建立了平台标准化的管理模式。

2.3 制定岗位服务标准是更好地落实上级岗检的需要。油田每年都进行岗位责任制大检查，其中心目的是检查油田各行各业责任制的落实情况。今年，岗检更是直指问题的要害，确定了“落实全员HSE责任，深化提升HSE管理”的主题，可见，岗位责任制的落实是何等的重要。活动开展以来，平台紧紧围绕这一主题，不但重新修订了各岗位的岗位责任制，其它各项管理制度也得到健全和落实，还相继开展了“安全环保责任落实年”、“安全生产月”活动及安全生产知识学习与竞赛等活动，平台职工安全、创新意识明显增强，精神面貌也焕然一新。

3 课题的实施

3.1 成立《岗位服务标准的研究和制定》研究小组

组长：平台经理、副经理

成员：指导员、队长、技术人员、班组长、大班

小组主要职责：

1）按照“五个紧密结合”和“五个明确”的要求，平台认真协助公司重新修订完善基层岗位责任制，并形成本单位基层岗位责任制汇编。

2）根据新编岗位责任制编写胜利二号平台各岗位说明书，初步形成岗位服务标准体系。

3）加强新岗位责任制的宣贯工作，基层干部职工是否牢记了本岗位责任制，要有宣贯记录和奖惩机制，并要求平台广大干部职工严格按新岗位责任制履职尽责。

3.2 确立精细化制度规章，再造标准化管理新模式

平台改造时，主体结构还没有完全建好，平台就由指导员、队长牵头起草各项管理制度及岗位工作标准，并结合新的实际，对旧的管理制度进行修订，保证平台出海后职工有章可循，即可投入工作。为此，平台先后召开讨论会10余次，广泛征求职工的意见和建议，几易其稿，最后制定管理制度22项，为平台39个岗位制定了岗位职责和巡回检查路线、项点，并制定了钻井、机电、水手、炊事班等岗位工作标准、考核细则，初步形成了平台标准化管理体系。

今年，我们以油田岗检为契机，首先以健全考核制度为切入点，强化岗位责任制的落实和考核，配合公司，重新修订了《胜利二号平台各岗位职责》，《安全生产责任制》。根据油田、公司的新要求，增加了遵守《员工手册》、十大禁令、国家法律法规等新内容、新元素，结合平台人员调整、生产管理的新变化、新特点等，重新编写了平台各岗位的巡回检查路线、项点及岗位服务标准，建立了较为完整的岗位管理考核服务体系。

3.3 培植标准化理念行为，建高素质职工队伍。

体系建成后，我们加大了宣贯的力度，从每名职工入手，通过培植标准化理念，塑造标准化行为，高标准锤炼职工素质，努力打造作风过硬、行为规范、业务精湛的优秀职工队伍。为此，平台通过职工大会、班前班后会、板报宣传栏、专题培训等多种形式，对职工进行有关岗位服务标准、企业行业标准、岗位操作规程等方面的学习培训，引导职工在思想上树立“标准就是效率，标准就是竞争力”的理念，在安全上树立“隐患就是事故，安全压倒一切”的理念，在工作上树立“干标准活，做标准事，上标准班”的理念。以生活内务管理为突破口，从点滴小事做起，逐渐规范职工的行为。交接班从小到物品摆放，大到设备运行，严格执行“五交五不接”标准。要求职工做到“在岗一分钟，规范六十秒”，资料填写一律用仿宋字，数据录取、参数分析、安全巡检严格执行标准。各班组进行优化人力资源配置，通过在班组中实施“岗位问责”、“两会、一提醒”等制度，逐步建立起以班组为自主管理单元的柔性管理模式，促进了平台生产时效和整体施工能力的提高。

4 取得效果及今后发展方向

通过《岗位服务标准的研究和制定》这一课题的实施，平台初步建立了具有二号平台特色的岗位服务标准体系，使全体干部职工的标准化理念行为得以提升、岗位职责得到较好的落实，切实提高了平台的服务水平和竞争实力。

岗位服务标准体系，在平台还是初步建立，还有许多不完善、不全面的地方，随着平台人员、岗位的变化，及工作任务的不同，岗位服务标准体系也要不断丰富完善，一般一至二年修改一次，同时要强化实施，抓好落实。