民营企业员工跳槽原因分析及对策

文/董心宇，碧水集团有限公司

民营企业员工跳槽原因分析及对策

文/董心宇，碧水集团有限公司

现如今，世界范围内各个企业在开展人力资源管理工作的时候，面临的一个很大的问题，就是企业内部员工的频繁跳槽，导致企业人才的大量流失。这一问题在我国民营企业的运营与发展过程中愈加显著，严重制约了企业的可持续发展。基于此，本文展开了有关民营企业员工跳槽原因的分析，并以此为基础，有针对性的提出了几点解决措施，希望可以有效解决民营企业人才流失的问题，助力我国民营经济的可持续发展。

民营企业；员工跳槽；原因；对策；探讨

引言

伴随着我国经济的不断发展，特别是知识经济时代的来临，人力资源愈来愈成为企业发展的关键性因素，有时甚至会决定一个企业的发展前景。但现实情况在于，许多企业饱受员工频繁跳槽的困扰，人才的大量流失，使得企业的发展受到了限制。除此之外，许多员工在跳槽的过程中，也带走了相关的行业信息或者是科技成果，这对于一个企业的发展，无疑是致命性的打击。基于以上种种原因，我们有必要就我国民营企业的员工跳槽问题进行一定的分析与探讨，在找出这些问题产生原因的基础上，有针对性的提出解决措施，最终助力我国民营企业的快速发展。

1 民营企业员工跳槽的原因分析

1.1 企业经营缺乏长远化目标

民营企业在运营与发展的过程中，往往不具备一个长远化、全局性的经营战略与发展目标，特别是同国有企业相比较，这一问题表现的愈加突出。基于民营企业的这一特点，所以企业在招聘人才的时候，一般选择那种随招随用的人，而不是花费一定的精力，并且投入相应的资金，对人才进行培训工作。如此一来，就会出现这样的景象:各个企业为了挖到人才，竞相抬高企业的薪资、福利待遇等，所以民营企业的员工纷纷跳槽，去投入可以给予更大回报的企业的怀抱。与此同时，还有一些外部因素，也会对员工跳槽有一定的影响[1]。例如，员工所在地区的自然环境、当地相关法律法规的要求、经济发展水平等等。除此之外，有些员工天生喜欢改变，希望在工作与生活中不断的超越自我，自然也就不会安于一个企业、一种工作，所以他们在不断跳槽的过程中，去追寻自己想要的生活。

1.2 人事管理制度与方式的极端落后

现如今，在中国的各个企业发展过程中，“快餐式”雇佣成为一种十分常见的现象，可以说已经成为我国劳动市场的一个“潜规则”。特别是我国的一些民营企业，它们为了获得自身更为快速的发展，所以用高薪资吸纳了一批高素质人才，待到人才的作用充分发挥以后，企业方面又会以各种方式将员工解雇，或者是使其自动离职。我们可以毫不夸张的说，这些企业在招聘员工的过程中，根本就没有将员工作为企业发展的一份子，而是企业发展过程中的一个推力。除此之外，一些民营企业在开展人事管理工作的过程中，缺乏可以参照的人事管理制度，所以许多工作的开展都缺乏程序性与制度性[2]。例如，许多民营企业不和劳动者签订劳动合同，同时也不为劳动者办理社会保险，如此一来，员工要想在不同企业间流动，就会十分容易，所以这也在一定程度上加大了员工跳槽的几率。

1.3 员工职业发展规划的缺失

理论上讲，一个员工在企业中的发展，一般是从较低职位向较高职位、从事较为简单的工作向从事较为复杂的工作的转变，还有许多员工实现了从不喜爱的岗位到喜爱的岗位的转变。员工的发展，一般都会遵循这一规则。所以如果员工发现企业所给予的各种条件，无法实现其既定的职业目标，他就会以跳槽的方式，去寻求更合适的企业。而在民营企业运营的过程中，往往面临这样的问题:职位的安排较为固定，员工很少有机会去获得职位的变动或者是提升，所以员工很难实现自身既定的职业规划，获得更好的成长与发展。除此之外，许多民营企业缺乏对于员工的培训意识，自然也就没有为这一工作的开展投入相应的资金，没有属于自己的培训基地。员工发现企业不能促进自身的提升，也会被迫离开企业，去寻求自身更好的发展。

1.4 工作负担较重

现如今，我国民营企业基本上实现了从固定薪资向按劳取酬的转变，但是企业的行为与员工的期望还有着较大的差距。民营企业雇佣劳动力，多是为了获得一定的经济利益，而进行的一种短期结合，所以员工跳槽率自然也是居高不下[3]。除此之外，超强度劳动问题普遍存在于我国民营企业，特别是许多“高、精、尖”人才，到了特殊时期，它们甚至要24小时随叫随到，而长期的超负荷劳动，使得员工感受到了生理和心理的双重重压，自然不愿意继续待在这个企业。除此之外，在民营企业运营的过程中，缺乏必要的奖罚激励机制，往往采取比较随机的方式，而且处罚的情况一般多于奖励。虽然相关调查结果显示，一定的处罚可以促进员工工作效率与质量的提升，但是过度的处罚，可能会使员工处于一个高度紧绷的状态，难以正常的开展各项工作，所以一旦有跳槽的机会，他们也会毫不犹豫的抓住机会，离开企业。

2 民营企业解决员工跳槽问题的措施

对于民营企业来说，要想获得更好的发展，就离不开一个稳定的员工团队。但是员工跳槽问题的频繁出现，使得企业员工大量流失，不仅可能造成企业内部人心涣散，凝聚力下降，还可能会使企业的一些核心机密或者是大量客户资源流失，给企业造成不可估量的损失。基于此，企业必须就当前存在的员工跳槽问题，采取相应的措施，从而为企业的发展奠定良好的基础。

2.1 坚持“以人为本”的人力资源管理理念

要想解决员工的频繁跳槽问题，其中最为有效的措施就是坚持“以人为本”的人力资源管理理念。我们以发达国家企业的管理工作为例，它们已经在理论上确立了“以人为本”的人本主义管理思想，并且将这一思想落实到实际管理工作之中，获得了一定的成效。对于员工来说，如果企业给予他们高昂的薪水，但是缺乏必要的尊重与人文关怀，那么员工也会对企业产生失望的心理，进而出现频繁跳槽的情况。总的来说，高薪只是留住人才的必要条件，但是绝非充分条件[4]。所以，企业必须牢固树立“以人为本”的管理思想，不断改进人力资源管理的工作方式，让员工在企业可以获得认同感与归属感，企业还需要关心员工的心理需求，及时了解他们的心理动态，而且注意不能过度消费员工，使其处于较大的压力之中。

2.2 建立健全相应的绩效考核体系与激励机制

现如今，许多企业在运营与发展的过程中，片面追求经济效益的扩大化，而忽视了企业内部的文化建设。如此一来，员工对企业缺乏认同感，而且员工之间凝聚力较差，遇到问题也不能共同解决。基于这一现象，企业应当加强内部文化建设，增强员工间的凝聚力。除此之外，还应当建立健全相应的绩效考核体系，确立一套完善、科学的考核标准与考核方法，从而促进员工不断提升自我。在考核的基础上，给予表现较好的员工一定的奖励，使其可以明白企业对自身的重视以及认同，从而更好的投入自身的工作之中。

2.3 开展职业生涯管理工作

对于企业来说，如果想要职业生涯管理工作达到良好的效果，就必须从以下几点入手:首先要为员工尽可能多的提供内部的晋升机会，使员工可以认识到，自己在这个企业可以获得发展，可以实现自己既定的发展目标，自然也就打消了跳槽的念头。其次，企业要增强内部各个职位的流动性[5]。有些员工在选择工作的过程中，可能一开始选择的并不是最适合他们的，所以逐渐对工作产生了倦怠情绪，如果企业不给他们在内部流动的机会，他们可能就会以跳槽的方式来解决这一问题。而企业增强内部各个职位的流动性，一方面可以降低员工跳槽的几率，另一方面也可以解决某些职位临时空缺的问题，更好的促进企业的发展。最后，企业还可以多举办一些职业规划的培训或者是活动，让年轻的员工可以对自己未来的发展，有一个全面性的认识，这也有助于企业人力资源管理工作质量与效率的提升。

2.4 为员工创设良好的工作环境

在民营企业的发展过程中，“家族式”管理问题十分突出，不利于企业各项管理工作的开展，也在一定程度上制约了企业市场竞争力的提升。许多企业在人员安排上，还存在着严重的“任人唯亲”现象，一方面不利于企业的发展，同时也容易使一些员工产生怨言。所以企业要建立现代化的人才管理模式，走出“任人唯亲”的圈子，为员工创造公平的工作环境。除此之外，良好的工作环境还包括企业内部的软件、硬件设施。前者是指企业内部的文化建设，让员工在企业中可以有归属感；后者则是指企业给予员工的物质报酬以及福利待遇，还有为他们提供的办公设施等[6]。总而言之，企业要为员工创设轻松、愉快的工作氛围，使其可以以一种积极乐观的心态面对工作中的难题，还应当给予员工高度的人文关怀，使员工获得心理上的满足，从而最大程度上降低其跳槽的几率。

3 结束语

总而言之，伴随着知识经济时代的来临，人才愈来愈成为企业发展的关键性因素，有时甚至会决定一个企业的发展前景。但是我国民营企业在开展人力资源管理工作的过程中，各种问题层出不穷，致使员工的跳槽率居高不下。对此，企业相关主体应当坚持“以人为本”的人力资源管理理念，为管理工作的开展奠定良好的理论基础；建立健全相应的绩效考核体系与激励机制，为管理工作的开展提供良好的制度保障；开展职业生涯管理工作，提升员工对企业的认同感以及归属感；为员工创设良好的工作环境，使其获得更好的工作体验。相信相关主体从以上几点入手，不断改进自己的工作，一定可以有效解决我国民营企业员工的跳槽问题，促进我国民营企业的可持续发展。

[1]段彦辉.我国民营企业“跳槽”现象分析[J].现代经济信息,2016,(14):16-17.

[2]王钧书.中小民营企业员工工作满意度现状分析及对策[J].中外企业家,2016,(12):143+145.

[3]孙超.“互联网+”视角下员工跳槽问题的对策思考[J].移动信息,2016(5):00079-00079.

[4]闫睢睢.民营企业人力资源培训难的博弈与解决[J].商,2015,(29):43-44.

[5]彭金海.中小民营企业人才流失研究[D].湖南工业大学,2015.

[6]郭亚丹.民营企业员工流失原因及对策研究[D].陕西师范大学,2015.