试析企业不良应收账款的产生缘由及其应对方案

刘红

摘要：由于市场经济的迅猛发展以及国内市场竞争的激烈程度的加深，为追求销售规模的拓展越来越多企业倾向于采取赊销方式。赊销数量愈多，企业的应收账款就会愈多，给企业未来发展埋下了隐患。为此，本文将详细阐述企业不良应收账款的产生缘由，并给出建议。

关键词：不良应收账款；应对；缘由；企业；防范

企业的应收账款一方面存在回收风险，另一方面会为企业的运营埋下隐患。为此，企业要加大力度將应收账款所具有的增加利润、拓展销售的特殊功能充分发挥出来，同时尽可能的把风险管控至最低水平。

一、企业不良应收账款的产生缘由

（一）应收账款信用政策不完善

作为企业，要从源头着手大致的了解客户的信用情况，全方位的剖析应收账款，并做出准确评估，不断健全收账款信用制度。客户信用风险的增加，势必会导致应收账款风险加重。如今，我国企业对客户的信用情况缺乏良好的保护意识，再加上缺乏高效、安全、稳定的信用体系的保护，企业缺少相对健全的客户信用管理体系与客户信用体系，企业不具备具体的客户信息，不能对客户是否拥有履行偿还债务的意识、偿还能力做出合理、正确评估。

（二）一味赊销，风险防范意识薄弱

随着市场竞争的激烈程度的增加，企业对产品的成本、价格、类型的管控力度逐步加大，同时还需灵活的采用商业信用手段。然而，因一些企业缺乏风险防范意识，为增加销售额，在不清楚付款人的现状、信用情况以及应收账款风险的情况下，一味的采取赊销方式提高市场占有率。此外，在管理信用政策上较为宽松，不够清楚账面利润，也不注重由于客户拖欠而引发的流动资金无法如期收回的问题，导致企业极易出现资金周转不灵的情况，潜在风险的出现几率增加，极大的威胁到企业的正常经营。

（三）内部控制制度不够健全

为拓展企业产品的销售规模、增加产品销售量，大部分企业会倾向于采用赊销的方式。由于信用政策的出台，企业在资金流动方面获得一定优势，有助于自身在激烈的市场竞争中居于有利地位，然而也会使企业面临是否能如期将账款收回的风险。倘若企业太注重产品的市场份额，却不顾及价格定位与资金的流动性这些因素，必然会为企业的发展埋下安全隐患。一些企业缺乏强烈的自我保护意识以及健全的、具体的内部控制制度，也未曾深入的、具体的调查、检验客户的信用状况，会引发经营风险，使企业蒙受巨大损失。一旦企业存在赊销问题，必定会引发收账款不能如期收回。因此，企业有必要全面的、具体的了解并估算应收账的成本。

（四）企业内部激励机制不健全

一些企业缺少健全、高效的激励机制，只知道一味的抢占市场，把工资报酬和销售任务联系起来，却忽视了坏账的发生几率，没有把应收账款归入到考核体系内。把销售发货开票当成对业务部门的工作业绩进行考核的一大指标，造成销售人员为追逐利益问题仅仅注重销售任务的达成率，主要通过赊销的手段，却没有考虑到购货方的偿债能力。结果就是：个人销售指标尽管有所提高，但企业应收账款增加，应收账款情况逐步严重。针对此类应收账款，企业并未采用有效对策，勒令经销人员与相关部门全权承担追款的责任，造成应收账款逐步增加。这样的话，时间一长，企业的费用开支日趋增加，坏账风险逐步提高，企业经营发展遭受的阻力越来越大。

二、企业应收账款管理建议

（一）构建合理的信用评价体系，出台科学的信用政策

作为企业财务政策的关键构成要素，信用政策是企业规划管理应收账款所采取的特有的行为准则与规范。一旦出台了信用政策，必须贯彻落实至实处。首先，要合理、全面的剖析并评估客户的信用情况，了解客户信用标准，基于此针对客户的信用做出评估，同时认真思量坏账出现以及延期付款问题出现的几率。其次，确定客户的信用额度。这就要求相关主体在制定信用等级评价标准之后，凭借着潜在的或者现有的客户报表数据求出相关指标值，然后和标准值实施对比研究，精准的判定出客户拒付风险，明晰客户信用额度。再者，要采用合理、高效的收账方式。结合具体的问题制定对应的合理的收账政策，针对各个时期不同客户的应收账款出台相应的催收方式，灵活采取多种策略和客户保持良好的业务关系。倘若对方配合不佳，考虑到企业利益，应尽可能的减小应收账款的风险。如有必要，应采取法律方式，尽可能的使企业的合法权益不受到侵犯。

（二）增强应收账款管理意识

企业工作人员应加大力度提高应收账款风险，针对信贷政策展开合理的剖析研究，构建和企业密切相关的控制制度、高效的应收账款预警系统。如此，即可有助于降低企业在管理资金时产生的风险。

（三）健全内部控制制度

企业内部控制工作的效率以及效果均会在一定程度上影响到企业的正常经营与发展，应收账款是评价企业经营状态的一个最为重要的因素，若能合理的管理好应收账款，可以极大的推动企业的发展。为此，企业有必要构建应收账款的内部控制制度体系，深层次健全收账款管理制度，加大力度监督、管理企业内部资金，在密切结合企业财务管理的实际状况的基础上健全企业内部控制制度。同时，为有效规避企业不注重管理的问题的出现，要定期或不定期的审计企业内部，健全企业内部会计核算手段，如此即可使企业基于管理优良的大环境下实现又好又快的发展。

（四）制定企业销售责任制，完善企业内部激励机制

为有效提高业务人员工作的主观能动性与积极性，提高企业的经济效益，企业有必要制定并推行应收账款责任制，执行回款考核制度，严守谁销售谁负责的行为准则，把实际获取到的账款当成考核业务部门的指标，和奖惩密切联系起来，实施过错追究制度。

结语

仅就企业而言，应收账款管理至关重要，其关乎到企业的正常运营与发展。若采取赊销手段，尽管能大幅增加市场销售额，提升企业的竞争力，但会增加企业财务风险。为此，企业一定要提高自身的防范意识，构建健全的应收账款管理体系，健全内部激励机制，健全内部控制制度。唯有如此，才可有效规避不良应收账款的出现，有效推动企业的发展。

参考文献：

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