与学生沟通艺术的研究

刘正文　尹思琦

【摘要】教师职业的对象是活生生的人，作为一名班主任，要使班级成为一个优秀的班集体，就要积极做好与学生的沟通、交流，激发学生的集体荣誉感，形成强大的班级凝聚力。教师就要通过一次次成功的沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师；彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。

【关键词】班主任；学生；沟通；艺术

【中图分类号】G635.1 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）19-0076-02

沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。

一、善于表扬，激励学生进步

任何人都喜欢听别人赞扬。学生从表扬和批评中最能了解他们在教师心目中的地位。能得到别人公正评价和赞许时人的一种心理需求。学生的这种心理需求很强烈，在他们心目中，教师的评价和赞许具有权威性，所以更能获得极大的心理满足，从而激发强烈的自信和向上的力量。

班上有个男学生，脑子灵活，却也很顽皮。刚接这个班时，他时不时就发动班上几个和他要好的同学去欺负班上的小个子同学，和同学出现小摩擦，不由分说就带着他的“伙伴”去打人，每天的作業也是马马虎虎，字迹潦草，无法辨认，真让人头疼不已。到了第二学期，学校举办艺术节，为了选出优秀的学生参加演出，我和指导老师在全班进行海选。看到这个学生的动作时，我发现这学生协调性不错，再多练练，应该会演得很好。我就对指导老师说了我的看法，指导老师也觉得可以，我们就决定让他参加演出了。他听到我和指导老师的话高兴得直点头。在排练的过程中，他非常认真，老师教的动作，他总是一遍又一遍地练习，总是累得满头大汗。慢慢地我发现他写字认真了，作业也更整齐了，也没用听到他和同学打架的事了，有时候班上同学有事了，还主动想办法帮忙，夏天到了，他每天都主动给教室洒水。在期末考试中，他各科都取得了优异成绩。

表扬是人生路上的阳光，是学生冲刺的兴奋剂，是学生成绩提高和身心和谐发展的动力。教师要善于发现学生身上的积极因素和闪光点，并巧妙地及时表扬，使他们看到自己的长处和进步，增强他们进步的信心。教师用赞许将爱心传递给学生，学生将以优异的成绩回报教师。

二、爱护学生，学生常怀感激

感激有两层意思，一是指因为别人的好意或帮助而对他有好感；二是对于施恩者怀有热烈友好的感情，促使人去报答恩情；是建立在感动基础上的情绪体验。当学生对教师有了感动和感激之情时，他们会因为感激和信任教师而乐意进行感情上的交流，愿意接受教师的指导和建议，同教师建立起良好的师生关系。在工作中教师应多关心学生，对每个学生做全面的了解，从细节入手，从各个方面帮助学生。

三、换位思考，唤醒学生良知

巴金说过：“几十年的经验使我懂得，多想到别人，少想到自己，便可以少犯错误。”能够站在学生的角度思考问题，尽可能为他们解决各种困扰，赢得学生的敬爱和信任。

为了让学生巩固当天学习的知识，我每天都布置家庭作业。每次检查时，都有个别学生要么没有做完，要么说忘记带来了。我总是严厉地批评他们，可学生并不理解，觉得老师太严厉。后来没做作业的就抄作业、找借口撒谎，没带的就用十几分钟补写，结果字迹潦草，错误满篇，没有起到任何效果。后来，我意识到孩子犯这些错误是很正常的，不能过于苛求孩子做到百分之百完美，不出现一点问题。后来，再遇到这些问题的时候，我不再苛责他们，而是耐心地给他们讲做家庭作业的重要性，听他们没带来作业的原因，给他们分析如何避免这种情况发生。

学生感受到老师态度的变化，体会到老师的用心，时间一长，学生和我更亲近了，作业也完成得更好了。

四、真诚交心，达到情感共鸣

教师要想真正走入学生的内心世界，就应该设身处地体验学生的内心感受，从而理解学生的所思所想，所作所为。

一个即将要转学的学生说：我马上就要离开这个学校，离开熟悉的老师、同学，现在走这么远，不知道以后会怎样？老师重视学生的情感，体会学生的内心。老师饱含深情地说：一个人离开熟悉的地方，去一个陌生的环境，都会产生不安的心理，我能理解你的心情。这样学生就会认为自己被理解、尊重，就会敞开心扉和你交流。

五、认真聆听，走进学生内心

当学生犯错误时，教师需学会聆听，只有积极聆听学生的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确的找到问题的切入口，走进学生的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。聆听时，应该凝视对方，但目光接触的时间不宜太长，因为这样会让人引起心理紧张；而面带微笑，友善而放松的表情，通常表示接纳和有兴趣聆听的意愿。比如频频点头表示"我明白""请继续讲"等意思。在师生的沟通中，教师一般处于主导地位，因此在倾听的同时，应该主动地制造各种互动的机会，要说适当的提问有利于沟通的进行。但是提问的方式很值得注意，教师一般都应提开放式问题，因为这类问题没有一个简单的答案，回答没有固定式，让学生有更好的发挥空间，更好的表达自己的意见。

总之，只要老师能从学生的角度出发替学生着想，用爱感化学生，努力做好与学生的沟通交流，就会赢得学生的尊重、理解、爱戴，工作就会事半功倍。endprint