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制造业贯彻落实创新发展理念的基本途径

2017-12-18郑晓松

魅力中国 2017年47期
关键词:诺基亚制造业企业

郑晓松

在党的十八届五中全会上,习近平总书记提出创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展理念”,高屋建瓴,总揽未来我国发展的方向和要求,既代表了当今世界发展的主要潮流,也反映了我国经济社会的现实,同时又是我们党对发展规律的认识不断深化的体现。在“五大发展理念”中,创新居于首要位置,用创新为首的“五大发展理念”引领时代发展,必将带来我国发展全局的一场深刻变革,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦提供根本遵循、注入强劲动力。

理念的生命在于指导和引领实践,因此,必须将创新发展的理念贯彻落实到经济社会发展的各个方面、各个领域、各个环节。就目前处于转型升级的我国制造业而言,贯彻落实创新发展理念尤其重要。

一、制造业的现状及挑战

改革开放三十年来,我国经济社会发生了翻天覆地的变化,GDP仅次于美国成为全球第二大经济体。其中,作为国民经济基础和核心的制造业已经跃居世界第一位,更为重要的是,我国制造业作为一个完整的生产体系,门类齐全、产业链完善,不仅吸纳了大量就业、创造巨大社会财富,而且成为支撑我国经济社会发展的重要基石。但是,不可否认的是,近些年来,我国制造业也面临着诸多困难和挑战。

从外在方面看,尽管中国依然是举世公认的世界工厂,但近些年来整个世界制造业已经出现了两个较为明显的发展趋势,一是部分产业开始从中国向欧美传统的制造业大国回流。2008年金融危机之后,西方发达国家不断推进以政府为主导的“再工业化”战略,其核心目的就是为了摆脱危机之后的经济困境,重塑国家的制造业雄风。比如。美国在2011年制定了“先进制造业伙伴计划”,紧接着在2012年又出台了“美国制造业复兴计划”,旨在通过联邦政府的力量,整合社会各个方面的资源,实现企业、大学、科研机构以及社会资本的联合,从而加强先进制造业的技术研发和成果的商业转化。特朗普政府上台后,表示将实施美国前总统里根主政时代以来最大幅度的税制改革,通过减税和放松管制,将本土企业留在国内,吸引跨国企业回国。欧洲在重塑制造业方面也是不遗余力,2012年,欧盟委员会发表了“强大的欧盟工业有利于经济增长和复苏”的工业政策通报,提出了“增强型工业革命”。日本在回流本国制造业方面更是动作不断,2015年,日本经济产业省公布了《2015年版制造白皮书》,白皮书认为,日企赴海外发展今后仍将持续,但强调新技术的研发基地仍然要以日本国内为主导。从国内来讲,近些年来,我国制造业也面临着诸多严峻的挑战。首先,贸易保护主义盛行,国际贸易环境恶化。客观来说,经过多年的努力,总体上中国制造业产品质量有了很大的提高,然而贸易环境并没有因此得到好转。伴随着全球经济衰退,贸易保护主义呈现出愈演愈烈的趋势,很多国家为保护本国市场纷纷采取贸易保护主义,有些国家甚至为了减少进口出台阻碍政策。国际上针对中国的贸易保护主义行为不仅案件数量不断增加,涉案金额也越来越高。其次,人口红利消失,利润空间压缩。自改革开放以来,中国生产的产品以其“物美价廉”在国际上迅速抢占巨大份额,中国制造业蓬勃发展,国内生产总值迅速提升,为中国经济发展做出了巨大贡献。国内大量年轻廉价劳动力为此提供了坚实的基础,这是中国有别于其他国家的先天优势,然而这种情况正在发生变化。根据国家统计局的人口出生情况统计,可以发现,经过两波人口出生高峰,在1987年前后达到高点后,人口出生规模逐年下降,特别是近些年来,人口老龄化现象日益加剧,体力劳动力市场每年减少相当大规模的适龄人口,这一趋势或维持多年,可以说老龄化进程将深刻影响我国经济和社会生活的各个方面。最后,缺乏核心技术,产品的竞争力一般,附加值不高。尽管中国制造业有少数在科技领域已达到了国际领先水平,但整体仍处于技术上的引进和模仿阶段,代工还是我国出口制造业主要的生产方式。企业的生产工艺或技术知识通过购买、代理等方式获得某项专利在一定期限内的使用权。从产品和技术层面来看,我国制造业大多数产业还是集中在低附加值领域,大部分企业缺少技术实力和核心产品,对国外的创新技术依赖过重,盈利水平受到严重限制和挤压。

总之,目前中国的制造业受各种内部因素和外部压力的影响,已经开始迈入制造业的新常态。与互联网产业的风光无限相比,制造业目前面临着转型升级的巨大压力,在重重困难中艰难跋涉。直面困境,迎难而上,我国制造业只有深入贯彻落实创新发展理念,才能不断提高企业的核心竞争力,真正实现转型升级持续发展。

二、思维创新是贯彻落实创新发展理念的基石

贯彻落实创新发展理念,要求企业必须不断培育、牢固树立创造性思维。思维是行动的先导,创造性思维是企业能否开展创新的前提条件。创造性思维可以帮助企业看清行业的未来趋势,从而抓住机遇,实现弯道超车、跨越性发展。机遇是企业创新和飞速发展的契机,尽管机遇不是创新的决定性条件,但如果被利用好了,对整个企业都具有重要的战略意义。诺基亚的发展历程充分说明看清行业大势、抓住机遇是何其重要。諾基亚最初的主要业务是造纸,后来又逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域发展,诺基亚发展的前几十年,基本和手机没有半点关系,直到1902年,其管理者米其林才突发奇想,说服诺基亚创始人弗雷德里克增加了一个电信部门,这个部门后来发展成了鼎鼎大名的诺基亚手机公司。在1960年时,时任诺基亚总裁的威斯特伦德认为未来的电信行业是科技发展的趋势,于是他进一步建立了诺基亚电子部,到1980年时,诺基亚已经是欧洲数一数二的电信巨头了,当时的诺基亚就像是今天的苹果,已经有实力引领一个行业的发展。那时的诺基亚,是手机行业当之无愧的王者,从1996年开始到2010年,连续14年销量世界第一,它的全球销量甚至比三星和苹果的销量加起来还多,可见当时诺基亚有多牛。但是,由于过分自信和盲目自大,诺基亚没有看到当时手机已经从硬件设备过渡到以软件为核心的智能时代,在面对新操作系统的智能手机兴起时,诺基亚拒绝使用谷歌开发的安卓系统,从而错过了重大的战略发展机遇,诺基亚衰败之快,简直匪夷所思,2013年,诺基亚将手机业务打包以54.4亿欧元的价格卖给微软,象征着诺基亚彻底退出手机市场。这个手机行业曾被认为无敌的王者,几乎是一夜之间猝死在全世界消费者的面前。endprint

在互联网飞速发展的今天,创造性思维必须注入“信息为王”的互联网基因,为思维创新提供源泉和动力。就我国制造型企业而言,首先就是要依托国家的“互联网+”行动计划,利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统制造行业进行深度融合,创造新的发展生态。“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。无论网络零售、在线批发、跨境电商等等,所做的工作分享都是努力实现交易的在线化,只有商品、人和交易行为迁移到互联网上,才能实现“在线化”;只有“在线”才能形成“活的”数据,随时被调用和挖掘。在线化的数据流动性最强,不会像以往一样仅仅封闭在某个部门或企业内部。在线数据随时可以在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换。数据只有流动起来,其价值才得以最大限度地发挥出来。“互联网+”是两化融合的升级版,将互联网作为当前信息化发展的核心特征,提取出来,并与工业,商业,金融业等服务业的全面融合。另一方面,要充分利用互联网信息平台,在保证标准化制造的前提下,创造性开展个性化制造。克里斯·安德森是美国《连线》杂志的前主编,先后出版了《长尾理论》、《免费》和《创客:新工业革命》等互联网经济的著作,被誉为“信息时代的精神领袖”。在《长尾理论》一书中,他通过所谓的“长尾理论”,系统阐述了个性化制造在互联网时代的重要意义:个性化产品具有广泛的市场需求,以前,由于空间限制和成本原因,个性化产品很难得到有满足,但是今天,由于互联网特别是移动互联网的社会化、普及化,个性化制造不仅可以突破各种限制,还能极大增加产品的附加值。因此,处于转型升级中的我国制造企业,应该利用个性化制造的良好发展契机,根据消费者要求,充分发挥创造性思维,创新“个性化”的生产工艺,对企业业务流程进行调整和重新设计,满足顾客的多样化需求。

三、技术创新是贯彻落实创新发展理念的根本

贯彻落实创新发展理念,要求企业必须始终坚持技术创新这个重要抓手,通过提升制造型企业的技术创新能力,不断増强核心竞争力,从而实现传统制造业的转型升级。

“科学技术是第一生产力”,技术创新是经济发展的决定力量,美国200多年来的历史就证明了这一点。仅仅在二百年前多一点,北美大陆还是一块大体未经开发的地区。究竟是什么原因,使它能够在人类历史的这个短暂的一瞬中,奇迹般地在我们这个星球突然崛起的呢?美国作为一个后起的资本主义国家,它的社会经济的发展的确是极大地得力于科学技术的进步。一位美国学者曾指出,由于炼钢技术的革新,“使钢由一种稀少而昂贵的金属变为一种丰富的材料,在十九世纪末二十世纪初代替了铁,应用的越来越广泛。”从而使“旧日从事独立劳动的裁缝、女裁缝、鞋匠、屠户、磨坊工人和其它许多职业的男男女女的劳动手段突然机械化了”。以致美国的钢铁业巨头卡内基在十九世纪末得意洋洋的说:“地球上的古老民族以蜗牛速度爬行,而共和国则以快车速度轰隆隆地飞驰而过。”此外,巴宾发明了长途电报和电话的装载线圈,约翰·埃里克逊发明了装甲船和螺旋桨,查理斯·斯坦麦茨改进了早先发明的交流电机设计等等,都是美国经济发展中具有巨大产业推动力的科技创新成果。二十世纪九十年代以来,美国又引领了以计算机和互联网为核心的信息技术产业发展大潮,促进了经济的持续发展和繁荣。

企业的发展同样如此。著名经济学家熊彼特在1912年《经济发展理论》中提出了他的创新理论。熊彼特认为,创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。这种新的组合包括①引进新产品;②引用新技术,采用一种新的生产方法; ③开辟新的市场(以前不曾进入);④控制原材料新的来源,不管这种来源是否已经存在,还是第一次创造出来;⑤实现任何一种工业新的组织,例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。熊彼特又强调,对于企业生产而言,技术创新尤其重要。技术创新是企业谋求生存的灵魂,是企业充满活力实现持续发展的源泉,是企业提高经济效益的基本途径,是企业获得竞争优势的决定因素。创新的过程,是企业实现发展的过程,是企业优化自身行为的过程,是适应社会进步趋势的过程。技术创新对于制造企业而言,更是其构建企业核心竞争力的最重要的武器。美国福特汽车的兴衰印证了这一点。福特汽车公司的创始人老福特,是一个农民的儿子,根据美国当时的特点,生产出了简单操作,结实耐用,价格低廉的“T”型车,迎合大多数人的需要,很快,福特汽车在世界汽车市场的68%。在这个过程,老福特不断创新,先后推出“八小时工作制”,“五美圆工资”,“生产流水线”,还创造性提出了“科学管理”的管理理论。到20世纪20年代的时候,美国人的购买力不断增强,消费水平也相应提高。小福特建议老福特推出豪华型轿车,但不为老福特所采纳。到1926年,老福特的支柱“T”型车开始全面滞销,而到1927年则被迫全部停产,在残酷的现实面前,福特公司开始根据小福特的意见推出豪华性轿车,但是先机已经失去,直到今天,福特汽车也没有回到它昔日龙头老大的宝座。

总体而言,我国制造业目前仍处于全球价值链的低端,制造业企业的技术创新能力较弱,缺乏核心技术和完善的技术创新体系,并且拥有自主知识产权和技术的制造业企业相对较少,制造业生产的关键技术受制于发达国家。但是,经过改革开放三十年来的洗礼,经过多年的积累,我国工业领域技术创新经过模仿创新、集成创新、引进消化吸收再创新等多个阶段,创新要素在总量上逐步接近世界前列,在水平上与发达国家的差距正在逐步缩小,产业总体创新能力明显增强,正在由跟随式创新向自主型创新转型。首先,由于企业的经济实力大大加强,企业用于技术研发方面的资金投入也不断增强;其次,作为技术创新的主体,科研人员的收入也逐年提升,科研人员对于技术开发的专注度和投入度也大大增强;最后,从技术创新的产出来衡量,根据《中国统计年鉴》和《中国科技统计年鉴》数据,近年来,我国专利申请数量不断増加:2013年专利申请数量约2006年的6倍,其中,发明专利占申请数量的比重在节节攀升,在2013年就已经达到38.83%,说明我国制造业逐渐注重对新技术方案设计的研发,不仅仅停留在实用新型和外观设计上,同时也加强了对关键核技术的研发。分析还发现,我国技术发明的有效性也在逐步提高,2013年达到57.7%,说明我国技术创新成果的质量在不断地提高。

四、管理创新是贯彻落实创新发展理念的推手

贯彻落实创新发展理念,要求企业必须不断推进管理创新,调动和激发员工的创新能力。企业管理在注重行政效率的同时,更应兼具以人为本、尊重员工的思想和原则。人性化的管理能充分调动员工的积极性,激活和培育员工的创造性思维,从而为企业各方面的创新特别是技术创新奠定堅实的基础。

首先,管理创新要符合人的“本性”。管理的对象是人,而人的积极有效的活动是企业获得成功的关键。人性本身是很复杂的,不同的个体在性格方面可能千差万别,关键是在管理实践过程中,管理者应该尊重员工的独特个性,根据每个员工的性格特点,因人而异地制定相应的管理策略,只有这样,才能充分激发员工的积极性和主动性,从而为企业创造更大的价值。

其次,管理创新要满足人的“欲望”。每个人都有自己的欲望和诉求,从一定意义上讲,所谓管理就是对人的欲望的管理,管理的过程就是对人的欲望予以关注、激发、调控、满足的过程。

最后,管理创新要激活人的“智慧”。管理的根本目标就是利用行之有效的行政手段,调动人的创造才能,从而充分发挥人的聪明才智。古人说:"骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。舍长以就短,智者难为谋。生材贵适用,慎勿多苛求。”讲的也是这个道理。谷歌的创始人谢尔盖·布林曾经说过:“我们公司的创造力就是我们的员工。我们以后如果遇到瓶颈,那一定是我们没能以足够快的速度雇到最聪明、最能干的员工。所以,我们必须要对员工负责,让他们长期留在公司,为公司服务。”就企业而言,尽管需要支付员工一定的工资和酬劳,但总体而言,员工所创造的价值、对企业的贡献往往远远超过企业为其所付出的成本。因此,员工特别是那些具有创造力和真正有能力的员工,自始至终都是任何一个公司所拥有的最重要的资源,同时也是不断创新发展的根本动力。企业必须根据每个员工的特点,营造良好的氛围,做到人尽其才,让他们充分发挥自己的智力和专长,从而永葆企业的创新活力。endprint

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