虔敬之心

□陈志宏

虔敬之心

□陈志宏

每年寒暑假，都会带孩子出去旅游，找旅游社的时候颇为盲目，逮谁便宜就选谁，那种感觉有点像在菜场捡漏。

今时起，一切都变了，我不再东挑西拣，而是认定了老王家的春秋航空。这跟好友刘巍给我讲的一件事有关。

刘巍是河北某市女企业家协会会长，两年前，作为事业有成的企业家代表、大V客户，受邀参加春秋航空在总部上海举办的一个交流活动。

飞机在虹桥机场降落，时序初冬，天近黄昏，走下舷梯，只见迎面站着一排人，拉着条幅，上面写着“热烈欢迎河北省政企代表团光临春秋航空”。最突兀的一位老人，花白的头发在寒风中倔强地挺立，洁白的口罩遮住了脸，让人看不清面目，他静立迎候，见舷梯上客人下来，赶紧走上前来迎接。

刘巍心想，这家公司真抠门，居然派这么大岁数的老员工来接机，太不像话了。

老人走到客人跟前，跟每一个人握手，第一句话是：“不好意思，感冒了，所以戴口罩，欢迎你来上海！”

那份真诚与热情，令所有来宾无不为之感动。当然，更令人感动的，还在后面。

上了中巴车，工作人员给来宾介绍：“这是我们公司王董事长，中国廉价航空第一人……”不容工作人员说完，王老先生接过话筒，跟大家说：“我哪里是什么老总，就是做点小生意而已，仰仗大家照顾，谢谢各位。”

刘巍说：“他眼神如湖水一般澄澈明净，举止轻缓却透着力量，干净且干练，没有丝毫的矫揉造作，实在太让我感动了。这可是身家百亿的老总，一个70多岁的老人呢，如此低调，如此真诚，这样一个人，又有这样的精神，哪有不成功的道理？”

整个活动过程，王总全程陪同，前前后后，把来宾照料得妥妥帖帖。王总对河北客人说：“你们有什么需要，我们春秋航空一定竭尽全力。能让大家坐飞机坐得舒服，成就一番大业，正是我们公司的福气，大家一起成长。”服务不在口头上，而应落在行动上，从王总在机场亲自拉条幅，到全程陪同，无不体现了这一点。

活动结束，上海下着瓢泼大雨，风寒雨冷，王总在身患重感冒的情况下，戴着口罩，打着伞，坚持把所有来宾送上飞机，帮助地勤人员，把客人的行李一一送入货舱。

飞机滑入跑道，王总一直站在雨中，举一柄伞，目送飞机远去。刘巍刚好靠舷窗而坐，把这一切都看在眼里，见老人向飞机挥手，那一瞬间，控制不住，热泪盈眶。

让客户感动，不仅要做事，更要用心。正是这个做点小生意的老人，让我们看到做事业应有的虔敬之心。

他有此心，所以才有下面这一长串的数字，支撑他的人生册页——40岁辞掉公务员下海；花10年时间坐上国内游的头把交椅；让国人只花1块钱就可以坐飞机；虽身家百亿，办公室却只有10平方米，座驾是价值10万的吉利，出差只住3星级以下的酒店。截至目前，仅春秋航空一个公司市值170亿，集团所属公司的市值加起来接近500亿。

这个自称做点小生意的老人就是春秋航空的创始人王正华先生，他做的小生意，不仅赚了大钱，难能可贵的是，改变了中国人的出游和出行——从此国人坐飞机，不再是奢侈。

飞机飞入寻常百姓家。

编辑 钟健12497681@qq.com