回归本源，突出主业，保险助力实体经济发展——上海市保险学会2017年学术年会召开

文/本刊特约记者 张宏妹 郭 玉 摄影/王秋原

回归本源，突出主业，保险助力实体经济发展
——上海市保险学会2017年学术年会召开

文/本刊特约记者 张宏妹 郭 玉 摄影/王秋原

实体经济始终是保险业存立发展的土壤，保险与实体经济相依而生，相拥而长，相融而兴。11月15日，上海市保险学会2017年学术年会召开，本次学术年会的主题为“回归本源，突出主业，保险创新助力实体经济发展”。中国保监会原副主席魏迎宁，中国保险报董事长赵健，上海保监局党委书记、局长裴光以及来自沪上保险业界、学界、科研机构的百余名代表出席了本次年会，共同就加强创新、增强保险服务实体经济能力进行研讨。

在党的十九大报告中，多次出现“实体经济”相关的战略部署和政策导向，进一步提出要深化金融体制改革，增强金融服务实体经济的能力。相比于其他金融业，保险与实体经济关系更加紧密，依托长期稳健风险管理和保障核心功能，保险贯穿于实体经济各领域和全过程，为我国实体经济发展提供全面风险保障。年会上，专家表示，保监会要求保险业把支持服务实体经济作为行业发展的重点方向和着力点，而作为保险业改革开放排头兵和创新发展先行者的上海，更应从理论、制度和实践层面加强对保险服务实体经济的研究总结。以下为学术年会实录：

主旨演讲

中国保监会原副主席 魏迎宁

中国保监会原副主席魏迎宁就保险业的本源，保险业的主业，保险创新以及保险服务实体经济等几个方面与大家交流了想法。他表示，本次年会的主题是回归本源、突出主业，保险创新助力实体经济发展，这个主题很契合现在的实际。

关于保险业的本源。魏迎宁指出，今年7月的全国金融工作会议上习近平总书记提出，做好金融工作要把握好几项原则，其中第一项就回归本源，金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点。保险是金融业的组成部分，金融业需要回归本源，保险业当然也要回归本源。

保险的本源是什么？魏迎宁表示，保险业有一句俗话，无风险则无保险，也就是说有了风险才需要保险提供保障，所以保险的本源就是风险保障。近代的商业保险制度起源于海上保险，后来又产生了火灾保险、人寿保险等。随着经济社会的发展，保险的品种不断增多，但是保险的本质没有改变。保险本质上是一种风险损失的分摊机制。在金融产品中，风险保障功能是保险产品所特有的，也是保险业的优势所在。

关于保险业的主业。魏迎宁指出，既然风险保障是保险的本源，那么保险业务也就是保险公司的主业。保险公司除了保险业务之外还要进行其他的业务，但本末不能倒置，主从关系应该明确。近年来保险业为服务实体经济做出了不少贡献，如出口信用保险、海外投资保险等为国家实施“一带一路”战略服务，开展环境污染责任保险等绿色保险为绿色发展做贡献等。

关于保险创新和保险服务实体经济。魏迎宁指出，近年来，保险业运用云计算、区块链等信息技术，在保险产品销售、服务、商业模式等方面进行了诸多的创新。互联网保险的创新目前还处于表层，下一步还要继续创新。让他感到可喜的是，今年下半年以来，保险科技的创新运用和基础设施建设取得不少成果，如保险顾问上市运用，微信微保上线利用大数据销售。互联网保险领域的人们常提到一个新词叫赋能，保险业的创新能为保险业赋予更大的能力，使我们更好地服务实体经济。

中国保险报业股份有限公司董事长 赵 健

中国保险报业股份有限公司董事长赵健从一位新闻工作者的角度谈了几点想法。保险业应如何实际贯彻落实十九大精神？一个重要的切入点就是，要促进保险业发挥长期稳健风险管理和保障的功能，更好地服务实体经济发展。只有回归本源，保险才能更好地发挥作用，为人民群众提供保障，不断提高人民群众的安全感、幸福感。

保险科技发展的根本，是利用科技创新提升保险服务实体经济的能力。从当前的情况看，保险创新尤其是在科技方面的创新，正深刻地与实体经济产生关联。以保险为连接器，借助科技的力量，打通各个产业链，可以实现服务实体经济的效率和能力的大幅提升。今年以来，保险业积极对一些场景化、个性化的消费需求，逐渐在保险业务各个环节实现智能化。上海的保险业也一直走在全国的前列，最近几年的上海市金融创新奖项中，上海保险业获奖数目占了很大比重，其中上海保险交易所和上海市老年项目分别获得了一等奖和二等奖。

上海保监局党委书记、局长 裴 光

上海保监局局长裴光结合学习贯彻落实十九大精神和上海保险业与大家交流了想法。他表示，从保险发展历史来看，一部保险史，也是一部经济史。保险形态和覆盖面从最初为海上货物运输和火灾灾害提供风险保障和损失补偿，发展成为21世纪全方位、广覆盖，涵盖现代经济社会中的绝大多数风险的现代保险体系。保险已经超越了传统的风险保障领域，成为现代经济的重要工具，被称为经济“缓冲器”和社会“稳定器”。

国际金融危机以来，世界各国对危机进行反思，并形成了相同的共识——大国经济唯有建立在实体经济发展的坚实基础上，才能持续健康发展。当前实体经济，尤其是先进制造业，已经成为经济大国争夺的新战略制高点。如美国大力实施“再工业化”，德国加快推进“工业4.0”，英国深入规划工业2050战略。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把振兴实体经济摆到更加突出的位置。十九大报告进一步指出，我国“实体经济水平有限”“必须把发展经济的着力点放在实体经济上”。

裴光说，金融是实体经济的血脉，率先服务好实体经济保险业责无旁贷。特别是，步入新时代，面对社会主要矛盾的改变和基本国情的不变，保险业可以作为的空间更加巨大。保险既可以通过医疗、健康、养老和护理等保险品种，及提供规模化、高品质的养老社区满足人民群众美好生活的向往；又可以通过机制手段的创新和技术变革的支撑，为实体经济提供全方位的风险保障。在社会主要矛盾的解决中，保险业“供”“需”双向发力的优势，赋予保险业更重要的使命。

近年来，上海保险业服务实体经济步稳蹄疾，成效显著。比如：助力钢铁业供给侧改革，为宝钢、武钢整合重组工作顺利进行提供了近3000亿元的风险保障；为国产C919大飞机试飞保驾护航，提供风险保障43.3亿元，有力保证C919首飞成功；试点环境污染强制责任保险，成立中保投资中国燃气（深圳）清洁能源发展基金等，积极参与环境污染治理。

今年上半年，上海工业生产实现开门红，实现6年来同期最高增速，汽车制造业和电子信息产品制造业成为经济新引擎，第三产业平稳增长，重点服务业发展势头良好，保险业也迎来了历史最好时期。面向未来，《上海城市总体规划（2016-2040）》提出：至2040年建成卓越的全球城市，国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心和文化中心。上海要成为卓越的全球城市，令人向往的创新之城、人文之城和生态之城。面对新时代、新使命和新征途，上海保险业要回归本源、坚守本位、突出本业，全神贯注学懂弄通做实党的十九大精神，聚精会神按照党中央国务院决策部署，紧紧围绕着上海国际保险中心建设这个核心目标，以服务实体经济为重点领域，全面提升上海保险业服务实体经济的能力。

学术报告交流

分众传媒董事局主席 江南春

分众传媒董事局主席江南春表示，今天出现的价值战、流量战中，其实很多东西没有抓住消费者的“心智”。今天进入了一个过剩的时代，消费者面对每个类型的产品都有很多的选择，每个品牌的第一个任务就是在消费端说出你的差异化，说出选择你而不选择别人的理由，这是今天中国商战进入到过剩经济后每个人要必须回答的一个问题。

江南春认为，企业经营的一个核心产品就是有消费者认知，有认知就有选择，转换为营收利润只是一个时间的问题。虽然今天企业面临各种各样成本的上升，但一个企业最大的成本应该是顾客的认知成本。每个人都有自己的选择惯性，有经验主义，要在消费者心中建立新的观念，这是不容易的。

江南春讲到，中国商业战争有四个方向，叫老大、老二、老三、老四。老大首先占据一个山头，通常是打防御战的；老二通常是“戳轮胎”的；老三是专门做垂直的；老四直接开创新品类。好的广告语不是写给消费者看的，而应该是让消费者传给消费者的。

江南春说，在过去的几年，信息已经进入了粉尘化，资讯爆炸、选择过多的环境里面只有两个方向，一个就是资讯模式在巨变，我们要拥抱变化，移动化是不可避免的，一定要做内容，做植入；第二就是贴近消费者的生活空间。

上海市保险学会中青年学术专业委员会主任、复旦大学中国保险与社会安全研究中心主任 许 闲

上海市保险学会中青年学术专业委员会主任、复旦大学中国保险与社会安全研究中心主任许闲认为，上海国际保险中心的建设和其他各大中心的建设是“你中有我，我中有你”、相互促进的关系。比如保险科技，本身就是上海科创中心非常重要的竞争力，通过保险科技的发展也可以推动我们保险行业进一步的发展。上海保险业在服务上海航运建设过程当中，不仅为航运提供了大量的船舶险、货运险服务，保险行业也获得了人才的培养和自身能力的提升。上海作为自由贸易区的排头兵，为全国各地的自贸区建设提供了可复制、可推广的经验，这其中保险行业也发挥了非常积极的作用，不仅为全国的同仁提供了出口保险等经验，也为上海作为“一带一路”重要节点提供了大量的资金支持，帮助“一带一路”海外务工人员提供人身保险以及货运保险等等。

对于我国消费者保险意识较低的现象，许闲认为，非常重要的一个原因是我们的保险黏性太差，通常消费者在购买完保险产品以后就不会跟保险公司发生任何的联系，只有在出险的时候才会联系，大量没有保险赔付的消费者可能跟保险公司不会发生任何联系。随着保险科技的应用，它可以帮助我们保险公司跟消费者保持进一步的联系，进一步提高黏性。

众安科技CEO 陈 玮

众安科技CEO陈玮对过去几年科技带动众安保险的几个优势进行了总结。

第一，产品可以做到高度的定制化。定制一个保险产品需要的成本非常高，包括系统、能力、运营等等，同时需要极高的效率，互联网形态最讲究的就是速度，没有速度很难做这个市场；第二是定价。定价是和风险结合在一起的，风险越高，定价就会越高，这涉及到如何去做量化的风险控制，要利用大数据分析技术，对于日常所累计下来的数据以及用户提供的数据进行深度的分析。目前，众安的保险产品里面有一些已经做到了动态定价的能力了，但有些产品还不能被动态化；第三是销售的场景化。场景越多意味着连接的速度越快、成本越低、效率越高，这样可以快速在某一个垂直领域获得销售渠道的数量；第四是流程的自动化。

陈玮介绍，众安科技是众安保险全资子公司，去年11月成立。成立科技公司的初衷不仅是服务于众安保险，还服务于行业。如果我们把保险行业或者其他金融垂直行业看成是一个纵向的话，那么科技一定程度上是横向的，它能够跨越所有垂直的领域，能够看到很多创新。区块链在保险行业的应用主要在于，区块链作为一个基础设施，能够帮助行业里面的数据加速流动。它可以做到数据在一个高速流动的情况下，保证数据的商业价值不被侵犯，而且由于它是一个基础设施，不依赖于联盟或者网络里面的任何成员，因此任何一个成员都没有办法改变规则，这就是技术的魅力。

陈玮表示，科技不是一个单纯的技术，当技术发展到一定阶段的时候，我们要想的是这些科技怎么样跟行业结合起来，提高运营效率，以及让客户获得更好的体验，而这些需要懂科技的人才进入到保险科技的各个链条里面去，这个才是科技在保险行业或者是科技服务实体经济的最关键的因素。