“互动体验”在会展行业中的应用分析

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430064）

“互动体验”在会展行业中的应用分析

杨颖

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430064）

互动体验式设计可以有效的提高观展效率，但是，在实际的运用中出现了一些过于强调形式，而偏离了会展的最初目的的现象，因此，我们在运用这种展示方法时，一定要把握好它的使用原则，而且，目前会展行业人才匮乏，对“互动体验”在会展行业中的应用分析也有利于促进相关专业的发展，建议在会展专业教学中运用这一方法时要把握好与时俱进、适时、适度的原则。

互动体验；会展行业；应用分析

一、“互动体验”现状分析

现今社会的发展多得益于日新月异的科技手段，会展行业是一个与新兴的多媒体技术、信息技术、虚拟现实技术、全景技术等等，还有现在不可忽视的“互联网+”的概念联系紧密的一个特殊行业。新的科学技术的运使展示方式由静态向动态转变，由实体向虚拟转变。2010年上海世博会各展馆高科技设备所展现的影像震撼力给人们留下了深刻的印象，不论是中国馆的《清明上河图》，还是美国馆的《花园》；亦或是沙特馆的“环形巨幕”…无一不是以虚拟的动态影像向人们展示着奇妙却又逼真的世界，让观众与商品之间充分地交流在观展的同时以一种动态的形式让观众体验了一次穿越时空的文化之旅。这种动态虚拟的展示方式使展示更加新颖、快捷、有效、人性化，让观者不仅仅在视觉上感到冲击力，还能在感观上得到全方位的互动体验。在这之后的会展活动纷纷仿效，然而，碍于费用的原因，大多不能与之媲美，只有新建的武汉科技馆比它更胜一筹。但这种互动体验形式已然成为今后会展活动竞相展现的一种形式。再有，传统的展示设计的结构是封闭式的，展品之间、各展示点之间基本上相互孤立、互不相关，呈现出一种自给自足的状态。观众既不能将展品信息调用出来与另一个展品进行比较分析，更不能将在另一展点的展品对象纳入到正在参观的路线当中。现代科技却可以轻松破除各展示对象的节点相互孤立的局限，使众多展示对象和展示信息互联互融为一个更大的展示系统。另外，传统展示设计对展品的物理性保护也造成了作品与观者之间的隔阂。观者一般不能与展品有接触，这种保护意识慢慢将展品封闭起来。数字技术出现后，展品信息通过数字化展现与传播，观者完全可以近距离接触或多角度浏览参展作品。有些展览还有意识地设计一些互动游戏，鼓励观者与作品互动，甚至可以改变展品的原有面貌，形成新的风格特色。这都是会展活动从封闭向开放转变的表现。

二、“互动体验”的表现

在会展行业蓬勃发展的表象下，各会展企业也面临着窘迫的人才问题，会展专业人才匮乏迫使会展企业竞相前往会展专业院校抢人才，有些企业与学校合作，派驻行业专家在会展院校授课。随着这些现象的普遍发展，会展行业中“互动体验”形式也悄然进入了会展专业院校。

经调查，目前，互动体验在课堂教学中的表现形式主要为教师设定一个情境，通过学生和老师之间的交流，让学生在这个交流的过程中理解、掌握知识，以帮助完成教师的教学计划并实现教学目的。这种教学模式改变了以往老师讲授、学生听课的教学模式，把教学过程变成了师生之间的一次交流与沟通，在给学生带来新的课堂体验的同时，也提高了教学效率。

这种互动体验式教学方法的特征表现主要在其互动性与体验性之上。互动性首先体现在师生之间的互动性。在课堂上，教师与学生应互相交流、互相沟通、互相启发与互相补充。以会展设计课程为例，课堂上教师引入一个主题，引导学生动脑、动手来练习会展设计，提高他们自身的学习动力和激发学生潜能，发挥其主观能动性。这种形式。其次互动性表现在生生之间的互动。教师做好课堂设计从而调动学生学习主动性，培养学生之间的合作性、竞争性、创造性和实践性。而体验性学习则是学生通过体验来获取知识、培养能力。这是一种学生主动参与学习的过程，而体验性则表现为：第一，教学目标与结果上，关注学生对教学体验的态度和情感，关注体验过程本身对学生学习的促进作用。第二，表现在教学途径与教学方法上，一切从学生的需求出发，让学生的经历和经验作为教学背景的参考，确定学生在教学过程中的主导地位。

“互动体验”的教学形式的确可以帮助教师有效的传播知识，而且现在已经被普遍使用，特别是在一些教学改革、创新步伐比较快的一些院校，部分教师为了迎合学校，在教学设计中过于强调了互动体验式教学，以至于互动体验式教学已不能达到最初的目的：通过师生之间的交流促进完成教学计划、达到教学目的。

三、建议与对策

那么，怎样才能让“互动体验式”教学延续他的正能量，进行可持续的发展呢？以会展设计课程为例，首先，我们要把互动体验纳入整体的课程设计中，然后，教师再在教学内容和教学形式上把握好方向和原则，这样才能让这种形式切实提高教学效果。

在教学内容方面，选定运用互动体验形式进行教学的内容要与时俱进的同时把握好适时性、适度性的原则。

陈旧的教学内容会降低学生的参与兴趣，而且，会展行业本身就是一个紧跟时代和科技前沿的行业。因此，教学内容要与时俱进。我们把这一原则运用到了会展设计课程的教学中，并根据教学情况，在教学内容与时俱进方面制定了适时性、适度性的原则。主要体现在两个方面：

一是从认知规律出发，坚持适时性原则，会展设计课程虽不同于管理学、会展基础知识等理论学科，但也有较为完善的知识体系，在教学过程中必须从知识体系入手，遵循认知规律。学生需要基础设计原理、基本绘图方法和一定的空间想象力作铺垫，如果没有这些，即使是再先进的展示，对于学生来说仅仅是看个热闹，难以达到教学目标。在会展设计的第二节课会展设计概述中，我们向学生展示了国际车展上LED显示技术及使用形式，并做了相应的讲解，希望学生能够了解并掌握最新的运用LED显示技术进行设计的相关知识，为以后的教学做准备。而在之后的第36节课如何运用LED显示技术进行特装展台的背景设计时，大多数学生的印象中只保留了“LED”这个名词和零星的显示效果图片，其它技术、使用形式等全部都忘记了，只能将之前第二节课讲诉和展示的内容又全部重新进行一遍，之前的教学并没有达到预期的效果。因此，在教学内容与时俱进的同时，我们必须从认知规律出发，坚持适时性原则。

二是从教学对象出发，坚持适度性原则科技及会展业的发展给我们会展设计课程的教学带来了无限生机和发展空间，但在教学过程中，新的教学内容的引入也必须从教育对象的实际出发，坚持“适度”性原则，即从学生可接受性入手，不要低估或超越学生的接受能力。比方说，对同一内容“智慧展览”的内容中，其展示技术和原理部分并不适合高职会展专业的学生来说，对于高职会展专业的学生，只需要让他们理解其适用范围和效果就可以了，如果把所有的内容讲解一遍，学生听的听起来很吃力，不明白，课堂气氛比较沉闷，又不知道该问什么，既浪费了时间，又达不到教学效果。

在教学形式方面，互动体验形式要紧扣教学的主题，要善于利用前沿科技，借鉴会展行业中互动体验形式及其发展趋势。

为了能让学生乐于沉浸在课堂中，体验课堂重点学习乐趣，互动体验设计的实施形式可谓是花样繁多，新形势层出不穷。然而，有些过于最求这种形式，而忽略了教学活动的根本目的，知识和学生之间缺乏准确的定位，互动体验活动并没有加深学生对知识的认识。因此，在教学中一定要把握好这一原则：以知识为中心，在互动体验活动中学生与知识之间要有充分的交集、逐步加深了解的机会。如果偏离了这一原则，“互动体验”就是去了在教学活动中存在和发展的意义。

新的应用技术和发展趋势都已经被越来越多的运用到了教学活动中，在设计互动体验形式时我们可以充分的利用这些新的技术和概念，既可以增加学生的参与兴趣，又有利于知识和学生之间的充分互动。

最后，我们还必须把握一点：使欢乐和掌控关注

使欢乐是指教学中的互动体验环节能给学生来心理上的欢乐感受，从而能够延伸观众的情感感受，提高学生的关注度，延长学生的关注时间。无论是真实的会展中、课堂上或是模拟实践课堂是，让学生通过互动体验，感受欢乐的氛围，保持一种愉悦的情绪去学习。

掌控关注是指既要让学生能够有空间选择、掌控自己感兴趣或者在意的内容，这也是互动体验设计最显著的特点：强调学生的主动选择性，在互动体验环节，学生可以根据自己的喜好兴趣，选择参与的顺序以及互动的方式，教师不设定固定的路线方式，学生、知识和老师的关系就是一种循环传播的过程，大家一起创造和分享信息，实现双向性的互动沟通，又要在进行互动体验设计时注意对教学的控制设计，如果教师失去了对整个教学过程的掌控，互动体验式教学就失去了意义。

现在，会展行业中的互动体验形式日新月异，我们要紧跟时代趋势，积极探索新形势的同时不冒进，企业与院校携手合作，才能保证会展行业的可持续发展。

[1] 崔蒙：互动体验设计在现代展示空间中的运用与研究[D]．西安建筑科技大学，2012．

[2] 李春富，李丹熠：科技馆展品及其展示形式设计研究[J]．包装工程，2010．

（责任编辑：冷丽）

武汉职业技术学院校级课题“客户体验性在会展课程教学中的把握——以会展设计为例”课题编号：2014YJ929.