论培训对中小企业的重要性

时俊琴

摘 要：随着中国经济的迅速发展，中小企业竞争日趋激烈，企业对员工素质的要求也日益提高，使得企业对人才的需求更趋迫切。经过企业对员工的培训，能够提高员工素质，从而真正把人力变成人才，最大限度的发挥人力资源的作用，企业才能具有持续发展的核心竞争力。据此，分析了中小企业的员工培训的重要性以及意义。

关键词：培训；发展；效果

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.34.040

在激烈的市场竞争环境下，一个企业要想可持续的发展，必须不断提高企业自身的核心价值才能在行业中乃至市场上更具有竞争力。企业的竞争归根结底是人才的竞争，那么人才的竞争又是靠什么呢，怎么进行人才的竞争呢。我们都知道以人为本，人是组成一个企业的元素，如果每个元素都能释放其最大能量，那么企业必然强大。为此，我们要对每个元素进行提升，也就是培训，通过培训增加元素能量，那么从某种意义上讲，人才的竞争就是企业培训的竞争，企业的竞争也是培训的竞争。

目前，无论是跨国企业还是大型外资集团，都越来越重视对员工的在职培训和对其职业规划，这既是对公司有利的又是对员工有利的。因为培训既可以提高员工的职业素养，培训后更可以提高员工的工作效率改变其员工固有的工作思维模式进行创新，从而为企业创造更大利润，达到双赢的效果。

上面所述大企业通常具有雄厚的资金实力以及市场影响力，故能够有资本做出相当规模的培训。那么我们中小型企业并没有足够实力又应该怎么做？怎么做才能得到如此的发展呢？

我国大部分中小型企业对人力资源管理并不重视，认为人力资源管理就是行政人事打杂的，这是非常错误的认识。一个企业的根基是人才，人才未得到充分发挥，公司必然会遭到市场的淘汰。当然这主要是源于大部分中小企业老板对人力资源开发管理并不擅长，对人才的用和留比较迷茫，而多数人事主管也都是流于形式，应付差事不能够站在公司的角度为企业做实事。所以就我国中小企业目前的状况而言，在人力资源培训方面还存在很大的问题。因此为了提升企业的竞争力，首先要让企业的老板对人力资源管理有正确认识，然后在人才方面必须做好人力资源培训的一系列建设性工作，建立規范化的员工培训制度，提高员工综合素质，这样才能保证企业的竞争优势才能让企业有长远发展。

首先，要从认识培训作为一个开头。也就是说，培训是什么？

很多的企业认为，培训是给予员工的一项福利。而我不赞成这种观点。因为如果说培训只是给予员工的福利，那这种福利就是可以给也可以不给的。那么也就会因为这种逻辑而产生同一种现象，就是公司运营得好就做培训，预算一旦压缩，首先就是砍培训。然而，培训是企业对于员工的一种投资行为！管理大师彼得·德鲁克先生说：员工是企业的唯一资产。那么，培训的目的就是为了使员工这一资产获得增值。如果仅仅将培训看作锦上添花的福利形式，那么，培训对于企业来说就不是投资，而是一种“投机”！

培训是一种投资，所谓投资，是指投入有产出，目的是增值。比如企业投入在培训中1千元，可以达到的收益必定是远超1千元的。可是一直以来，我国大部分中小企业将培训看作是消耗、负担，担心没有成效，所以只看重对物质的投入却常常忽略对人事的投入，这就是导致我国部分中小企业发展不起来的主要原因。

培训同时是一项双赢投资，企业培训不仅能够提高员工自主性、积极性改变员工固有思维增强员工职业素养还能提高企业产出效率和价值，使员工和企业双方都受益。所以说，培训是一项双赢投资，培训是企业送给员工的最佳礼物。

现在我们来看为什么需要培训？培训有哪些好处？

员工培训是人力资源管理中非常重要的一环，当然具有非常重要的意义。

1 培训能增强员工对企业的归属感和主人翁意识

培训就员工而言既可以学到新东西又可以有机会增加收入。就企业而言，对员工培训得越充分，员工越喜欢培训越想要留在企业，会使得他们觉得自己更了解企业，对待工作也会更加负责。这样也就越能发挥人力资源的有效性，从而也就为企业降低了成本，创造了更高的效益。

一家咨询公司公布了对上海40家跨国公司的最新薪酬调查。调查显示，这40家公司认为吸引员工最为重要的三项因素分别为：对员工的职业发展规划以及薪酬福利，其次是培训计划最后是工作环境和工作内容。

2 员工培训是企业生存和发展的必需，是企业持续发展的基础

任何企业发展的根本都是人，因此企业发展的核心竞争力是人才。而人才，不培养则不能进步，不能根据企业的需要发展。因此培训是形成企业核心竞争力的重要渠道，是企业长盛不衰的源泉。培训能够促进企业与员工的沟通交流，增强企业凝聚力，提高企业管理效率。通过培训使得企业与员工之间，员工与员工之间的世界观价值观人生观更为相似更贴近企业文化，从而增加自己的主人翁使命感。通过培训能够影响整个企业的业绩效果，从而影响企业的业界影响与发展。这不仅能够是员工的职业生涯有更好的发展，同时为企业的生存打下基础，使企业有可持续发展的源泉。

3 培训能提升员工职业素养，提高工作效率和服务水平，树立企业良好形象，增加企业盈利

培训是培养人才的一种重要方式。一般企业需要人才有两种方式，一种是从外面聘请，另一种就是内部培养。虽两种方式各有利弊，但相比之下，内部培养人才，更适用于企业，更能融入企业文化之中，在有了主人翁的归属感后更能够为企业着想。

4 培训是公司持续发展的根基

不看重培训的企业，员工没办法成长，思维模式会一成不变，有想法够上进的员工会迷茫，会选择离开，留下的只是混日子的。如此下去企业就会停滞不前，没有发展。如果企业没有匹配的培训，每个员工都会有自己的工作风格或管理风格，企业没有一个强有力的文化宗旨，管理者各自为政，我行我素，员工也各为其主不考虑协作，公司就会由管理问题演变为个人风格的政治斗争。endprint

培训既是投资，那么其收益自然是可以评估的，因此培训效果评估将为培训价值的衡量提供依据。该如何提升企业员工培训管理的效果呢？

4.1 要加强监督控制企业的培训管理工作

在企业培训管理工作中最薄弱的环节是对培训的监督、检查与控制。倘若对培训的监控工作进行规范，即培训前对参训者有筛选标准，在培训中对参训者进行检查，在培训后对参训者进行考核，这样便可大大提高培训活动有效性。

4.2 提升员工的业务素质

企业的盈利当然主要依靠公司的业务，这无可置否，所以我们提倡加强业务的培训，尤其是对新入职的员工。职前培训是员工适应新工作，新环境进行新业务的桥梁，因此也是人力资源培训管理中的关键环节，它是能够尽快的帮助员工在最短时间内适应岗位，在最短时间内使企业实现收益的途径。当然，培训也应该与企业的发展规划薪酬绩效考核等一体化发展，才更有助于实现企业利润最大化。

4.3 提升员工的行为素质

员工培训就是一个长期的储蓄過程，平日看起来好似没什么变化，可是长期下来却增加了很多资金。也就是说培训是一个量的累积到质的飞跃的过程。在潜移默化之中，提升了员工的自主性、创新性和行动力等。提升员工素质有助于增强企业管理层与员工之间的沟通与执行，从而提升企业的实力与竞争力。

如果中小企业都能做到以上三点，在培训效果评估中这三点都能够得到较好体现，那么这样的培训就是有效的，能够给企业带来更大收益的。

但是目前我国大部分中小型企业依然对培训的认知存在误解，认为职前培训就是公司介绍和业务简介而其他方面无所谓，最重要的是能够尽快让企业利益最大化。若每个中小企业的boss都这样想，那么培训做不做也就无所谓了，因为做了也是不会有效果的，失去了培训的意义。

从某种程度讲，培训不能解决所有的问题。其对于某些小型企业的意义不能一概而论，不同的企业在不同的状态以及不同的运作模式下都不尽相同。而人力资源部门设立的意义在于不仅仅发挥统筹协作的功能，更重要的是懂得利用相关资源从而达到企业收益最大化的目的。

综上所述，培训的目的并不是治本，但可以以培训作为切入点达到先治标后治本的目的。

参考文献

[1]小sky.http：//blog.sina.com.cn/only1，2008-01-23.

[2]时代光华.http：//www.hztbc.com/news/new，2013-6-7.

[3]中国就业培训技术指导中心组织.2017年人力资源管理师（一级）[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2016.

[4]史志峰.企业如何构建有效的人力资源培训体系[J].中国市场，2013.endprint