论“互联网+”与企业管理模式转变

朱晓莹

摘 要：“互联网+”时代背景下，我们的社会进入了信息多元化、全面化的发展阶段，企业管理面临着更多的困难和挑战，企业现有管理模式中的问题也逐渐显露出来。为了更好的实现企业的发展，必须要根据时代发展的变化，对企业管理模式进行创新转变，使企业能够更好的适应这个时代。

关键词：“互联网+”；企业管理；转变

一、“互联网+”概念的主要特点

现在社会已经进入了互联网时代，各行各业的发展都与互联网存在联系，并且逐渐形成了“互联网+”这种新的经济形态。“互联网+”是以信息技术为基础，以创新为引领的新的经济形态，现阶段“互联网+”正在逐渐向传统行业渗透，融合甚至颠覆原有的商业模式，最终实现经济形态的转变，利用创新促进社会生产力的提升。“互联网+”的主要特点总结如下：

1.以信息技术为基础

“互联网+”的发展基础是各种先进的信息技术，包括互联网、云计算、物联网、人工智能、大数据等等，有了这些信息技术的支持，“互联网+”这种新的经济形态才能够得以发展壮大。如果缺少了这些信息技术和行业数据的支持，“互联网+”也就无法发挥其原本的价值。

2.以创新为手段

“互联网+”正在与传统行业渗透和融合，“互联网+”与传统行业的融合，不是简单的叠加，而是根据传统行业的特点进行创新转变，改变传统行业原有的生产经营模式，利用互联网将传统行业发展为新的商业形态或者业务流程。创新正是“互联网+”改变传统行业的手段。

3.以提升效率为出发点

“互联网+”的出发点是提升生产效率，这也是大多数创新活动的出发点。社会的进步是生产力逐渐提升的结果，而生产力的提升需要生产效率的提高。“互联网+”改变了传统的生产销售流程，将信息传输渗透到销售、经营、制造的各个环节，改变了之前行业内各环节信息不对称所带来的生产效率低下的问题，提升了生产效率和资源使用率。

二、“互联网+”时代企业管理中存在的问题

目前我们的社会已经进入了“互联网+”时代，但是还有一大部分企业的管理模式没有随着时代的进步而发生转变，这就造成了目前企业管理中出现了很多问题，使企业不能够适应时代发展的需要。

1.管理理念不统一

我国的企业管理中存在管理理念不统一的问题，这一问题的形成有着长远的历史根源。我国经济改革开放之前实行的是计划经济体制，各个企业中没有企业管理的概念，这一概念的形成是改革开放之后，但是主要是借用国外的企业管理理念，并没有形成我们自己的统一的企业管理理念。之前企业普遍的管理理念是以企业自我为中心的，而在我国进入“互联网+”时代后，要求企业管理以用户为中心，这与多数企业先行的企业管理理念完全相反，管理理念的不统一是制约企业管理模式转变的重要原因。

2.组织架构相对落后

我国企业管理的组织框架还是传统的金字塔多层级模式，这种组织框架相对落后。金字塔多层级管理模式中，企业信息传递的速度十分缓慢，工作效率低下，应对市场变化的能力也相对较弱。在社会進入“互联网+”时代后，市场信息千变万化，要想实现企业的发展必须要抓住转瞬即逝的信息，而传统的企业管理组织架构很难实现这一要求。

3.管理模式陈旧

我国企业管理模式陈旧，虽然自从改革开放以来，企业的管理模式有了一定的创新和转变，但是相对于其他发达国家，我国的企业管理模式还处于一个相对落后的阶段。现阶段我国大多数企业还在使用传统的企业管理模式，拿营销模式来说，企业中使用最多的就是广告营销模式，这种营销模式通过大量的广告宣传的方式向消费者传播企业产品的信息，虽然消费者可以了解到企业产品的信息，但是这种信息是不完整的，消费者了解到的只是企业想要传播的信息，这就造成了企业和消费者之间的信息不对称。在“互联网+”时代背景下，要求企业实现与消费者之间的信息对称，消费者可以通过其他方式了解企业产品的信息，而这就意味着传统的企业营销模式已经不适用于“互联网+”时代，时代的发展要求企业进行管理模式的创新。

4.人力资源管理落后

我国企业管理中还存在人力资源管理落后的问题，人力资源管理是企业管理中的重要内容，目前大多企业实行的是传统的人力资源管理方式，通过监督和控制的手段来管理员工，这种管理方式难以让员工产生归属感。“互联网+”的时代背景下，要求员工具有工作积极性，在工作中主动创新才能够更好的促进企业的发展，很明显现在的企业人力资源管理方式达不到这一目标。

三、“互联网+”时代转变企业管理模式的必要性

1.技术进步带动企业管理进步

“互联网+”时代的到来，是互联网、物联网、云计算、大数据等先进技术在企业生产、管理、销售、运营等各个领域的运用，在这样的发展形势下，传统的企业管理模式已经不适用，需要根据技术的进步来对企业管理模式进行改善。企业运营过程中，技术的进步缩短了企业管理的时效性，要想更好的实现企业管理的作用，就需要不断的根据技术的进步来改进企业管理模式，企业管理的流程需要实现质量与速度的协同提升，开拓创新企业管理的新模式。

2.激烈的竞争促进企业管理变革

“互联网+”时代的到来，企业之间的竞争越来越激烈，竞争的内容已经不仅仅限于企业产品的竞争，很大一部分是企业自身的竞争，包括企业管理模式的竞争。企业对手不断的进行企业管理模式的创新探索，提高了企业管理的效率和管理的质量，而为了应对企业间的竞争，企业自身也要根据时代的发展来进行企业管理的变革，提高企业处理信息、传递信息和共享资源的效率，降低企业生产产品的成本，从而增加企业的核心竞争力，增加企业在竞争中的优势。

3.新型组织结构挑战原有的管理模式

“互联网+”时代的到来，加速了企业组织结构的转变，传统的金字塔式的企业组织结构已经不能够适应“互联网+”时代的发展需求，为了不被时代所淘汰，企业正在逐渐的建立新型组织结构，以实现企业内部信息的共享和企业外部资源的互通。目前企业逐渐形成的新型组织结构是扁平化的组织结构，这样的组织结构更加灵活，但是相应的，新的组织结构要求企业有新的管理模式来进行应对，原本的企业管理模式不能够适应新型组织结构的需要，要想实现企业的长远发展，发挥企业员工的集体力量，必须要进行企业管理模式的创新改革。

四、“互联网+”时代企业管理模式转变的措施

1.创新管理理念

企业应对“互联网+”时代的到来，需要对企业的管理模式进行创新改革，首先要创新企业的管理理念。传统的企业管理理念是以企业为中心，在进行企业管理的过程中，忽视了客户的作用，但是随着“互联网+”时代的到来，企业间的竞争越来越激烈，企业的生存和发展面临着更多的困难，而要想实现企业更好的生存和发展，就必须要求企业具备更多的客户。因此，新的企业管理理念应该将客户作为企业管理的中心，把客户的利益与企业的发展进行协调，用足够开放、共赢、融合的发展理念来进行企业管理模式的创新。

2.创新管理组织

传统的企业管理组织模式是金字塔式的组织结构，这样的组织结构存在传递信息缓慢、工作效率低下的问题，要想更好的实现企业的发展，就要进行企业管理组织结构的创新。在“互联网+”时代的要求下，企业的管理组织结构应该向扁平化的组织结构转变，实行扁平化的组织结构能够大大的提高企业内部信息的传递，提高企业的管理效率，减少企业内部管理的层次，这样在企业遇到问题时，能够更加快速的应对问题，加快决策。企业实行扁平化的管理组织结构，还能够促进企业员工和管理层之间的沟通交流，一定程度上提高企业員工的工作积极性，从而更好的促进企业的发展。

3.创新管理模式

在“互联网+”的时代背景下，必须要根据时代的发展来创新企业的管理模式。随着“互联网+”时代的到来，各种先进的互联网技术应用的企业运营的各个环节中，传统的企业管理模式已经不能够适应企业发展的需要，在这样的情况下，要对企业管理模式进行创新，建立起一个以客户为导向的个性化的企业管理模式，对企业生产运营过程中各个环节进行新的规划与调整，从而利用新的企业管理模式更好的促进企业的发展，提高企业在市场中的竞争力。

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