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盒马鲜生联合创始人沈丽:数据是互联网时代的生产资料

2017-11-30

农经 2017年11期
关键词:鲜生盒马创始人

盒马鲜生联合创始人沈丽:数据是互联网时代的生产资料

2016年,马云在云栖大会上首次提出“新零售”;2017年,“新零售”成为创投圈的新风口。新项目、新一轮融资,整个创投圈都在谈零售,但是当我们谈到新零售的时候,到底在说什么?

人们对新概念的理解常常不一样,但在新零售领域尤其严重,大家都在说新零售,但说的可能完全不是一件事。好像只要人们对现有零售不满意或者做出改进的地方都在被放进新零售的筐里,另外这也说明,现有的零售模式还有很多地方需要提高效率,新的技术、消费理念正在重塑零售形态,不同的项目将选择了不同的组合解决方案,这让新零售的模式看起来更加千差万别。

即便我们还来不及定义新零售,阿里、京东这样的电商零售巨头,饿了么这样的独角兽,以及猩便利等不同形态的创业团队们已经在新零售的路上开拓探索了,当然,也少不了VC们,这也是他们的新战场。

新零售到底是什么?它该是什么样子?它是怎么提升现有零售效率的?未来新零售竞争的关键又是什么?

在10月19日举办的亿欧“新零售智能未来”峰会上,我们得到了一些答案。会上,盒马鲜生联合创始人沈丽女士分享了她对未来新零售和消费升级的想法。

沈丽称:“基于地理位置的精确运行,新的时代是与消费者互动进行产生的,这时候消费是分享的过程,这个过程当中他在绽放自己,在分享自己。大家更希望在平台上进行一站式的购齐,无论是B2C还是C2B还是S2C,都希望能够一站式购齐所有东西。”在题为《狂奔:新零售的探索、实践和畅想》的演讲中,沈丽对新零售做出了解读;在新消费背景下总结了移动互联网时代的特征和趋势;最后解释了盒马鲜生在运营过程中的重构。

在新零售方面,沈丽认为应将新零售放在整个新商业的背景下理解:数据是互联网时代的生产资料,算法是流水线;在当下中国这个中产阶级占大多数的时代,消费者实际上已经给了新零售更多的机会和空间。沈丽表示,传统电商的流量红期已过,线上线下一体化的全零售模式将会是大势所趋。

针对新消费,沈丽说,当消费者发生变化,对应的消费趋势也要发生变化。在传统商业的时代,消费者在统一的时间段、统一的时节进行购买,大家看重购买过程中所得到的实惠。而现在的消费者则不同,在购物中更重视分享、享受的过程,希望买的东西是小众、个性的,不仅是一种尝鲜,而是一种更好的选择。

对于盒马的“重构”,沈丽解释了公司对消费场景的重新定义,这个时候发现当有一个平台能够提供非常稳定、有效的产品和服务的时候,你可以通过服务反哺服务,这是以盒马鲜生为代表的新零售所创造的新的场景需求。

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