非财经类专业统计学课程教学研究

黎鼎刚　姜克安　陈红英

【摘 要】统计学（社会经济统计学原理、下同）是财经类专业的专业基础课，课程理论体系比较成熟。我国的高等职业技术学院大多开设有文秘专业，并普遍把统计学作为基础课程来开，但到目前为止，也还都使用财经类的统计学教材。由于文秘专业人才培养目标与财经类专业的人才培养目标根本不同，所以，本文试图结合文秘专业的人才培养目标，就教学内容的构建和教学方法与手段的选择方面进行积极的探索，以期能进一步提高文秘专业统计学的教学质量。

【关键词】统计学；文秘专业；教学内容；教学方法

一、文秘专业的人才培养目标

我国高等职业技术学院（简称职院，下同）成立至今已十几年的时间了，纵观各职院的专业设置，多数都开设了文秘专业。经过十几年的探索，对文秘专业的人才培养目标取得了大致相同的看法，那就是：培养拥护党的基本路线，适应基层党政机关、社会团体、企事业单位等领域第一线需要，具有良好的职业道德，熟练掌握秘书基本理论知识和相关业务知识，具备较强的计划与组织协调能力、语言表达与沟通能力、秘书各项具体事务办理能力、文书写作与处理能力，熟练操作各种现代办公设备，能够在党政机关、企事业单位、社会团体、公司企业从事秘书接待、事务管理、会务管理、档案管理、文字处理、办公事务管理等各项职能性工作，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型人才。

二、教学内容的构建

从对文秘专业的人才培养目标、典型工作任务与职业能力的分析，在现代信息社会，注重培养学生的统计素质具有重要的现实意义。根据调查研究和多年的统计学教学体会，文秘专业学生统计素质的培养应侧重在以下两个方面：

一是让学生树立较强的数量观。文秘专业开设统计课程，其首要任务就是培养学生的统计观念，使学生在分析、处理问题过程中，善于运用统计方法，通过对数据资料的处理来认识、判断事物。通俗地讲，就是善于用数据看问题，用数据说话。其中，数量观是最基本的统计观念，即一切事物都具有量的表现的思想。数量观主要表现在：①对现象数量方面的感知，即透过现象发展变化的表象，感知其数量表现及特征。②对现象数量内涵的判断，即从数量资料表象，挖掘蕴藏在现象背后的本质特征和规律。③懂得利用数剧，即善于利用数据分析说明所要阐明的问题，有意识地运用统计方法进行思考和决策。文秘人员经常要撰写调研报告、经济活动分析报告，可以说，没有数据和图表的报告是苍白无力的。只有利用数据和图表进行分析和解释，才能使问题表述得更加明白、精确和深刻。因此，统计课程一个很重要的任务就是培养学生的数量观，使学生对现象的数量方面具有很强的敏感性，对运用数据说明问题有很高的自觉性，形成良好的统计思维。

二是让学生掌握基本的统计技能。统计是定性认识和定量分析的一种工具，文秘专业的学生由于工作的需要，至少应掌握以下几种最基本的统计技能：①数据资料获取技能，包括数据的计量方法和搜集方法。首先，通过教学，要让学生掌握数据的计量尺度，教会学生拟定调查方案，设计调查表或问卷。其次，教会学生获取数据信息的方法，能够运用调查表或问卷进行调查，搜集准确、及时、全面的数据信息，做到用时短、费用省、效率高。②数据处理技能，主要包括数据的整理能力和分析能力。数据整理是采用科学的方法、程序和技术，对各种调查数据进行加工处理，使之系统化、条理化，以符合分析的需要。数据整理是提高数据资料价值和撰写调查分析报告的基础和关键。数据的整理过程不仅仅是加加减减，还包括统计分组、设计整理表、计算汇总等。应教会学生如何根据研究目的和对象特点正确分组，设计整理表，并根据整理表进行归类整理；数据分析是运用统计特有的方法探索数据内在的数量规律性，是对现象从量的认识上升到质的认识的过程。统计分析方法很多，文秘专业学生只需要掌握一些基本分析方法，如绝对数、相对数、平均数分析法，动态分析法和抽样推断法等。在教学过程中，不仅要教会学生掌握计算公式，更重要的是要让学生懂得这些计算公式的用处及应用范围，并能够把各種方法结合起来分析，挖掘出数据的深刻内涵。③数据资料使用技能。经过数据调查和整理，获得了全面、系统的数据资料和图表，这些数据资料和图表在调研、分析报告中用来支撑、佐证、解释、描述文字材料所阐述的观点。在教学过程中，应教会学生如何选择数据资料和图表，以及如何正确应用数据的表现形式等。④计算机在统计中的运用技能。数据信息的获取、整理、分析和储存等已越来越依赖于计算机的应用。目前，可以用于数据处理的软件很多，其中Excel是一种较为实用的应用软件，职院普遍开设这门课程。在教学过程中，应将统计课程与Excel课程整合，教会学生运用计算机进行数据处理与分析，制作统计图表。⑤统计报表填制技能。统计报表是政府获取基本统计数据的一项制度，所有基本统计单位都有责任按照规定向上级领导机关或主管部门提交报表。文秘专业学生必须具备报表填制的技能，掌握统计报表的填制要求，能及时、准确、全面地提供报表数据。

对此，统计教学过程中要实现文秘专业学生统计素质的培养目标，必须对教学内容进行调整。从文秘专业学生实际工作需要出发，教学重点应放在统计数据资料的获取、整理、储存、基本分析及运用上。这样，就需要对现在使用的财经类统计学教材的内容进行适当的删减，特别是对各章的教学时间分配进行合理安排，增加综合实训（用一周的时间进行社会调查，以小组为单位撰写一份调查报告）的内容。具体内容及时间分配如下表所示：

三、教学方法与手段的选择

多年来，统计学课程在文秘专业的教学过程中，比较突出的问题有两个方面：一是学生对统计学的重视不够。多数学生认为统计属于理工科，与数学联系密切，跟文秘专业没有多大关系。所以，对统计就有一种抵触情绪甚至产生恐惧心理。一提到统计，他们就会想到大量的统计数据和统计报表等，觉得枯燥无味，并且认为统计学在工作和生活中实际作用不大，因此，在学习时，仅停留在获取学习内容的表面上；二是教学方法和手段还比较单一。教学方法是提高教学质量的重要手段，但实际情况是，统计学的教学方式主要还是以传统的教师讲授为主，学生接受知识比较被动，教学方法的多元化应用还不够，而且师生之间的互动和交流也比较缺乏。这种教学方法在教学内容上重视理论传授，轻视实践能力的培养，忽视知识在实践中的应用。在这种传统的教学模式下，学生只能学会书本中的理论知识，不利于学生统计实际应用能力的提高，而且在学习过程中很容易使学生产生厌学的情绪。endprint

由此可见，要使文秘专业的学生学好统计学，在学习中获得应用统计知识解决实际问题的技能，首要的问题是转变学生的思想，因此，使学生从不够重视统计学到足够重视统计学就成为教师需要解决的实际问题。其次，就是要改变传统的“灌输式”的教学方法，注意采用各种“启发式”的教学方法和多媒体教学手段，尤其要加强统计案例教学和统计实践性教学，把统计课程教学和统计实践教学有机地结合起来，所以，在统计教学过程中，要特别重视以下两种教学方法和手段的运用：

1.结合案例进行课堂教学

在授课前，搜集一些与教学内容相关的案例，尤其是要结合文秘专业的就业方向、岗位需要和实际工作进行案例搜集。在教学过程中，首先让学生主动地根据所学知识对案例进行阅读、思考、分析和判斷，最后，教师通过对案例的归纳、整理， 引导学生在实践中掌握具体的统计调查、整理和分析方法。这样的教学模式实际上是统计实践过程的一种模拟，既能激发学生学习的兴趣，又能够有效地将理论知识转化为专业技能，这样，一方面既强化了学生对实际统计资料的阅读、理解、开发和应用的能力，另一方面又培养了学生利用统计资料发现问题、提出问题、分析研究问题和解决问题的能力。因为是跟学生未来就业、实际工作息息相关，所以他们自然也会很主动地投入到学习、分析探究过程中。

2.课堂教学与社会实践相结合

在教学中，应结合课程内容安排学生进行社会实践。根据教学进度和具体的教学内容，社会实践可先点后面、由浅入深逐步开展，最后安排一次综合实习。如统计调查内容讲完后，安排、组织学生就他们感兴趣的问题（网络利用的利与弊、学生厌学现象、社会经济现象等）进行具体的统计调查，从调查目的和任务的确定、到调查对象和调查单位的确定、到调查项目的确定和设计调查表或问卷、再到调查方式方法的确定都由学生独立完成。之后，学生利用周末或闲暇时间进行数据资料的搜集，在规定的时间交由教师审阅后统一讲评；又如统计整理内容讲完后，又安排学生对上次调查的数据资料进行整理，从选择分组标志到统计分组、到过渡整理表的设计和汇总计算方法的选择、到具体的汇总计算直至最后编制统计表，也都由学生独立完成，老师审阅后统一讲评；再如，当各种统计分析方法讲完后，最后再安排、组织学生对上次整理资料进行统计分析，独立完成统计调查报告的编写，老师审阅后进行综合讲评。这样，在整个社会实践过程中，学生通过亲力亲为参与了统计调查、统计整理和统计分析、撰写调查报告的整个过程，在巩固基础知识的同时又学会了理论的运用。

参考文献：

[1]黔南民族职业技术学院文秘专业培养方案.

[2]杨汉东.论高职文秘专业学生统计素质的培养，秘书，2008年06期.

[3]高莉.文秘专业学生社会实践能力培养，职业教育研究，2016（6）.

[4]阎晓波.非统计专业统计课程的建设问题，北方经贸，2010（2）.endprint