公民新闻的真实与失实

张旭

【摘 要】在自媒体盛行的今天，公民新闻已经成为新闻发布的一个重要渠道。迄今为止，国内外对于公民新闻的研究也在逐渐地增多，大多都是千篇一律地对其概念做一些详细的解释，但是对其内在的研究则少之又少，因而对公民新闻的真实性这一研究则更少。

【关键词】公民新闻 真实性 失实表现 失实原因

当下是大数据时代，媒体的发展，使得人人都可以成为记者。与此同时，公民成为记者就带来了一系列的问题。由于新闻的真实性在很多情况下很难得到保障，因此，公民新闻的真实性有待考察。

一、公民新闻失实的表现

在人人都是公民记者的时代，新闻不再是专业新闻工作者的特权，而是成了每个人的权利，语言的自由，思想的共享，都可以充分地实现。这样开放、自主、不具专业性地发表意见，就导致了公民新闻失实的表现形式是多种多样的。

1.内容失实。互联网的虚拟性使得公民们能够在不公开其身份的情况下，随心所欲地发表自己的想法，将自己的行为与现实割裂开来，即使在网络中发表一些不当的言论，也很难遭到现实世界的非议与谴责，因此公民在采集、发布信息的时候就缺乏责任感，甚至会把自己的主观意念的东西掺杂进去，严重影响到公民新闻的真实性与公信力。与此同时，公民新闻是一种自发的行为，那么在传播的环节中就缺少了“把关人”这一环节，新闻的真实性就缺少了保障，舆论的公正性也就备受质疑，这样一来，就会误导受众的思想，影响新闻的传播。

2.宣泄情绪。互联网作为一个相对开放的空间，没有权利的压制，人人都是监督者，人人都可以揭露、谴责、批评。这样一来的结果就是，人们在这样浮躁的社会氛围下，不去认真地维护社会公平与正义，而是对待任何事情都失去了理性和耐心，情绪性地发泄自己的所见所闻，完全不负责任地发表自己的想法，粗鲁的言语，非理性的行为，都在误导着受众，严重影响着新闻的真实性。网络也就变成了情绪的宣泄口，影响着受众的日常生活。

3.不良信息。普通公民发布信息，实际上是言论的自由表达，然而每一种权利的行使与滥用都仅仅只有一步之遥，为了获得更多的关注和更高的点击率，一些公民新闻不断地突破着人们的道德底线，污染着社会的空气，腐蚀着受众的心灵。

4.公民记者专业素质欠缺。互联网高速发展的时代，现实的空间中，公民记者拥有平等的机会只是一个小小的幻想，那些相对来说知识欠缺的公民因为资源的局限性，接触的知识较少，对于新闻的理解相对来说比较薄弱，更新的速度较慢，其听众屈指可数，慢慢地就变成了沉默者。公民记者专业素养欠缺现象折射出的阶层的层级状态，也证明了公民记者的完全平等是根本不可能实现的。

5.图片与文字内容不统一。由于公民记者的个人需求，他们选择对自己来说有兴趣、有价值的图片，但是却并没有了解事实的真相，然而事实并非如此，这往往会给当事人带来相当大的负面影响。

二、公民新闻失实的原因

1.从传播者的角度分析——专业的素养匮乏。传播者，即信息的发出者，也是新闻发出的源头所在。这就要求做到以下几方面：一是要有从事新闻职业的基础知识素养；二是要有不断地汲取新知识的能力；三是要有新闻从业人员的职业素养，充分地掌握采、写、编、撰、播、摄等方面的能力。但是对于公民记者来说，他们没有经过专业的训练，只是将自己的片面观点呈现给受众，容易导致新闻失实。

2.从传播媒介的角度分析——网络的特征使然。网络作为一个开放的平台，传者可以是受者，受者也可以是传者。这样的结果就是传播呈现多元化和复杂性。这就有别于传统媒体的传受双方固定的模式。在传统媒体中，新闻需要经过层层的审核、把关，需要同时承受来自新闻专业方面和舆论方面的压力。然而，网络的开放，使得公民新闻的发布也同样具有开放的特性。公民记者可以各抒己见，造成虚假公民新闻的恶意滋生。

3.从传播过程的角度分析——不具备完备的传播机制。新闻的传播拥有一套完整的传播机制，而公民新闻的传播却缺失了尤为重要的一部分——“把关人”的监控。把关人在筛选信息时，经过层层把关，去伪留真，准确无误地核实信息，使得信息的发布得到了安全的保证。

4.从受众的角度分析——缺乏理性的判断能力。公民新闻的出现，无疑给受众带来了更加大的选择空间，据美国官方网站调查显示，很多人都抱着娱乐至死的目的去选择新闻信息，这样一来，为了迎合受众的猎奇心理，一些有意的、好玩的信息也就被刻意夸大，使得新闻失了真，违背了新闻的准则。

5.从法律的角度分析——没有法律的维护。互联网作为一种新兴的媒体，其发展速度之快让人瞠目结舌，但是，网络的维护却是少之又少。在我国，涉及互联网的相关法律屈指可数，因此网络的监管措施并不完善。

三、公民新闻失实的影响

新闻失实的形式是多种多样的，并且每一种失实都会产生非常恶劣的影响，会给社会造成极大的危害性。

1.破环社会的和谐，造成恐慌。在国家不断壮大的今天，构建和谐社会是每个公民的责任，而且构建和谐社会亦是社会发展的主流思想。作为自由表达言论方式之一的公民新闻一旦报道虚假的信息，经过广泛的传播，就会在社会上引起震荡，造成恐慌，给社会无疑带来了巨大的负面影响。

2.虚假新闻，使媒体丧失了公信力。新闻，对于受众来说，是获取新近发生的大事小情的来源。新闻的发布，代表着国家的威严。新闻是党和国家的耳目喉舌，一旦失实，就会影响党和国家的形象，致使其在人们心中的威信感降低，使媒体丧失了公信力。

面对公民新闻失实所造成的恶劣影响，公民自身、传统媒体、政府部门都应该采取措施积极应对，不仅要从新闻的传播机制的角度出发，还应加强硬性管理，从法律的层面出发，从根本上加强公民的自身素养，以此来减少虚假公民新闻的出现。加强管理，严格控制，营造良好的网络环境和社会风气。創造一个和谐融洽的网络氛围，营造一个文明健康的网络环境。

【参考文献】

[1]丹·吉尔默的《草根媒体》；[2]范东升《大话“公民新闻”运动》；[3]郑保卫《我国公共新闻的回顾与前瞻》；[4]赵俊峰《我国公民新闻的发展现状与问题》；[5]邵培仁《论美国“公共新闻运动”》；[6]蔡雯《从“公共新闻”到“公民新闻”--试析西方新闻正在传播的变化》endprint