浅析全媒体图书馆阅读推广平台建设

曹爽

关键词：全媒体阅读；图书馆；推广平台

摘要：文章通过分析全媒体阅读推广的现状，发现图书馆在阅读推广中存在的问题，在此基础上探讨了全媒体阅读推广的新思路，提出了建设阅读推广平台的新举措，以期更好地实现图书馆的社会价值。

中图分类号：G259.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）11-0131-02

1全媒体阅读概述

全媒体，从狭义上来说是指所有媒介载体形式的总和，从广义上来说还包括通过媒介载体所獲取的各种信息资源、所享受到的新体验等。全媒体阅读，顾名思义就是读者通过各种媒介阅读，摆脱了单一的纸质图书阅读的限制，实现了随时随地阅读。全媒体时代的到来使信息传播较之以前发生了许多变化，主要表现在信息传播的同步性增强、传播的渠道变得多元化、个人针对信息的选择方面也具有更多的个性化特征及信息表达的交互性增强等几个方面。

1.1图书馆开展全媒体阅读的调查现状分析

笔者在2016年全民读书月期间，为了更加深入了解全媒体视域下读者的需求，设计了一份全媒体网络调查问卷。从调查结果来看，图书馆开展全媒体阅读的现状主要表现在以下几个方面：①媒体的功能、媒体适用人群等是影响图书馆选择媒体进行推广阅读的主要因素。②图书馆在阅读推广过程中已经意识到媒体的重要性。图书馆注重媒体在阅读推广过程中的应用，但是没有明确利用全媒体进行阅读推广的目的。③图书馆在利用媒体推广阅读的过程中存在着缺乏对媒体功能的综合利用和管理等问题。④图书馆没有建立统一的全媒体阅读推广平台。图书馆为读者提供服务的途径受到限制，阻碍了读者获取资源的速度。

1.2全媒体阅读推广中存在的问题

1.2.1阅读推广的书目推荐服务平台不规范。阅读推广平台中存在推荐书目来源单一、书目推荐连续性差、书目推荐栏目设置过多、推荐书目内容不完整等问题。这给读者查找图书增加了一定的难度。

1.2.2阅读资源整合力度不够、交流平台建设滞后。由于数字阅读资源分散存放在不同网站的不同栏目中，加之整合力度不够，给读者的查找与阅读带来一定的困难。此外，交流平台建设不完善也给读者阅读造成了一定的影响。

1.2.3阅读资源与媒体的结合水平不高。①图书馆管理和服务理念与服务方式虽然随着信息时代的到来发生了改变，但由于受图书馆机构性质的限制和馆员思想观念的影响，部分图书馆不敢引入和使用媒体。②图书馆的工作重心应从注重馆藏建设转移到为读者服务上来。一个充满新意，亮点闪烁，具有强烈的时尚气息的阅读推广平台能激发读者强烈的参与欲望。然而，目前大多数图书馆阅读推广平台在形式与内容方面创新不足，相似度、重合度太高。图书馆没有根据读者的阅读兴趣和实际需求，在与读者缺乏沟通的前提下，匆忙建设阅读推广活动平台，致使读者参与度极低。图书馆只有丰富阅读内容、创新媒介表现形式、提高读者获取资源的便捷性，以及利用全媒体构建图书馆全方位立体化的服务模式，才能满足读者的阅读需求。③媒体技术生硬地嵌入图书馆的阅读服务不仅使读者应用不便捷，也使得图书馆服务的关注点发生改变。无论是传统的服务方式还是全媒体服务方式，图书馆工作都应以读者服务为中心。因此，图书馆开展全媒体阅读需要通过统筹安排、合理配置以实现优化嵌入和无缝链接，而不是没有理论指导的机械嵌入。

2全媒体阅读推广平台的建设

2.1全媒体阅读推广平台的构建原则

全媒体阅读推广平台的构建原则主要表现在：①为读者提供便捷的服务。为读者服务是图书馆工作的最基本功能，是图书馆工作的根本宗旨。图书馆在构建全媒体阅读推广平台时首先要遵循为读者服务的原则，满足读者的阅读需求[1]。②简捷高效的资源获取原则。图书馆在建设全媒体阅读推广平台时应遵循简捷高效的资源获取原则，以节省读者获取资源的时间。③建立统一有序的平台管理原则。

2.2构建全媒体阅读推广平台时应注意的问题

2.2.1满足不同读者的阅读需求。图书馆在构建全媒体阅读推广平台时，要有针对性地开展调查，深入了解读者的阅读需求，在整合平台阅读资源时要有针对性地设置阅读推广栏目等。

2.2.2综合利用各种媒介功能。全媒体，即综合利用各种媒体。不同媒体有不同媒体的功能，有不同媒体的优势。随着网络技术的发展，部分图书馆借用新兴技术建设阅读推广活动平台来吸引读者，如微信公众平台和政府公务信息服务平台。因此，图书馆在利用全媒体的过程中要注意取长补短，把各媒体的优势功能结合起来，以便达到最佳的平台推广效果。

2.2.3加强平台工作人员之间的合作。图书馆能否成功构建全媒体阅读推广平台，在一定程度上取决于平台工作人员之间的相互配合及精诚合作的态度。因此，图书馆在构建全媒体阅读推广平台时要注意工作人员的工作状态，要将每个人的力量凝合在一起，相互信任、相互包容、相互配合，朝着一个共同的目标而努力。

3全媒体阅读推广平台搭建

3.1建立全媒体阅读推广资源

目前，图书馆现有数据库数量多且内容庞杂，给读者获取信息资源带来了许多困难。为此，图书馆需要加大对数字资源的整合力度，建立一个内容完整的数据库，提高资源的使用效率。具体来说：①图书馆应对馆内纸质图书资源进行数字化整合。其内容包括传统馆藏资源、数字馆藏资源和网络信息资源的整合，便于读者自由地获取所需资源。②图书馆通过多种渠道收集书目信息、规范书目推荐服务，以帮助读者快捷地获取所需书目信息，满足读者的阅读需求[2]。

3.2建立完善的全媒体阅读推广体系

图书馆在构建全媒体阅读推广平台时，首先要明确一个主题，围绕主题制订一套完善的阅读推广体系。具体体现在：①图书馆应针对不同读者的阅读需求，明确划分目标受众群，有计划、有针对性的开展阅读推广。②图书馆可根据相关图书内容、服务范围建立不同类型的阅读子平台及专项平台，形成一套特有的全媒体图书馆阅读推广平台体系[3]。这不仅有助于阅读推广活动的有序开展，同时还可以发现部分潜在读者，有针对性地开展阅读推广。endprint

3.3建立完善的公众网络推广平台

在信息化时代，大众阅读的移动化和碎片化趋势促使图书馆开展移动阅读服务，该服务是图书馆开展阅读推广行之有效的方法。把平台推广与移动媒体相结合，可以实现全媒体图书馆阅读服务泛在化，最大限度地吸引读者阅读图书，使用图书馆资源[4]。图书馆要结合当前流行的“智能手机+无线网络”通信模式，把图书馆线下服务与在线网络结合起来，让读者通过手机就能享受快速检索、书评信息浏览、图书推荐购买、阅览室位置预订等服务。这样，图书馆就可以真正实现全方位、全天候和全媒体的服务，打破读者阅读的时间、地域和形式限制。除此之外，图书馆还可通过建立图书馆阅读博客、微博、微信、QQ群等，开通全媒体阅读平台，读者可以在此分享书籍、交流读书心得等，实现阅读推广活动的广泛性和实效性。

3.4建立专项子平台服务

读者在获取信息时，可能会遇到一些障碍。具体体现在：①用户个人因素导致的障碍。用户个人因素包括用户的职业、专长、知识结构、个人爱好、承担的科研课题、信息意识与获取信息的能力、心理状况等方面。个人因素导致信息获取的障碍在网络环境下主要表现为用户对网络信息资源状况的了解程度、外语能力以及使用现代化技术和设备的能力，导致用户在信息获取与交流方面的最大障碍。②网络自身发展的限制。近年来，虽然我国的网络化建设发展很快，但是和发达国家相比，还有很大的差距，而且圖书馆之间的网络化建设也存在发展不平衡、差距大的状况。目前，我国的网络硬件环境还不够完善，如收费问题、网速慢问题等，也给用户获取网络信息带来了障碍。③获取信息费用高。网络信息资源虽然丰富，但是也很分散和无序，重复率高。用户在获取信息时费时费力，且收费高，这些也直接影响了用户获取信息[5]。

为此，图书馆还要建立一个解决读者获取信息障碍的子平台。具体办法是图书馆可以在其官方网站上设置一个获取信息障碍的小窗口，当读者在获取信息过程中遇到获取障碍时，可以通过该小窗口把问题直接反馈到子平台上，子平台针对存在的问题，提出相应的改进措施，保证读者能够随时随地获取信息资源[6]。

参考文献：

[1]李长虹，高源.高校图书馆利用全媒体推广阅读的研究[J].吉林农业科技学院学报，2016（4）：22-23.

[2]易红，詹洁，张冰梅，等.公共图书馆全媒体阅读服务链的构建策略研究[J].图书馆理论与实践，2016（3）：90-94.

[3]张立滨.微媒体环境下高校图书馆阅读推广模式探究：以辽宁大学图书馆为例[J].情报工程，2015（4）：52-57.

[4]胡继萍，吕永红.全媒体时代下图书馆阅读推广问题与出路研究[J].兰台世界，2015（12）：64-65.

[5]叶素萍.高校用户群体信息获取的障碍及图书馆服务对策[J].医学信息，2006（5）：994-995.

[6]曾丽娟，刘晓丹，冯英华，等.图书馆网络学习平台建设的探索与实践[J].图书馆理论与实践，2014（8）：90-92.

（编校：马怀云）endprint