博物馆安全问题的现状与改进措施

孔 敏

博物馆安全问题的现状与改进措施

孔 敏

文物是一种文化标识，是国家和民族记忆的情感依托与物质载体，保护文物就是保护国家的历史、民族的历史，守护中华民族的根与魂。文物的不可再生性，决定博物馆是高风险单位，安全工作是重要的基础工作。做好文物安全保护工作关系到文物事业繁荣发展的全局，贯穿于博物馆各项工作的始终，需要长期防范、精心组织，因此高度重视文物安全，加强安全管理尤为重要。

博物馆；安全问题；现状；策略

博物馆是一个地区或一个城市的文化积淀的象征，博物馆的收藏具有历史、自然和艺术价值。随着中国经济的快速发展，物质生活水平的提高，人们对文化生活的需求也日益高涨。文物安全不仅关系国家历史和民族团结，关系社会主义核心价值观的培育，而且关系中华优秀传统文化的传承发展和人民群众的精神文化生活。博物馆一旦被盗或文物被损坏，所造成的损失不可估量，安全防范工作面临着前所未有的巨大压力。文物的不可再生性，决定做好文物安全保护工作关系到文物事业繁荣发展的全局，贯穿于博物馆各项工作。由此可见，要做好博物馆的安保工作，就必须建立一套完善的安全防御系统以及与之相应的管理制度。这不仅能从根本上预防人为因素对文物的损坏和失窃，还可以有效地应对火灾、地震等自然灾害的问题。

一、提高博物馆文物安保工作的意义和地位

博物馆是重点安全保护单位，是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的固定场所，博物馆的安全事故不仅是某一个人或某一个单位的损失，它更是全人类文化遗产的巨大损失。根据《博物馆管理办法》的规定，博物馆的设立前提条件应“具有符合国家规定的安全和消防设施”。因此，做好博物馆藏品的安全和保卫工作，不但能确保博物馆各项工作有序、安全的推进，也为博物馆充分发挥其应有的收集陈列、文化教育、研究价值等功能提供有力保障。目前，尽管文物安全工作取得不少的成绩，但也要清醒地看到，全国文物安全严峻形势并没有得到根本性的扭转，甚至有愈演愈烈的趋势。全国文物安全方面存在的问题是明显的，安全隐患随处可见，如2011年故宫博物院、萧山商墓、湖北黄石博物馆等文物被盗、损毁事件发生丢失和损毁文物的情况时有所闻，这都说明了安全保卫问题的紧迫性和突出性。众所周知，全面有效地确保文物的安全是做好文物工作的初衷，也是博物馆存在的立身之本。安全工作在博物馆工作中的地位是十分重要的。只有切实落实好文物安保工作的各项措施，才能顺利有效的开展其他各项工作。处理好安全问题是当前博物馆工作整体推进和全面发展的基础和保障。因此，应高度重视文物安全，加强安全整治，把安全管理工作抓紧、抓好、落实到位是博物馆一项重要的基础工作。

二、博物馆安全管理工作存在的主要问题

（一）缺乏完善的安全管理制度

从博物馆这些年发生的安全事故，与博物馆缺乏完善的安全管理制度或是相关人员未严格按照具体的规章制度执行有着密切的关系。安全管理制度是全体博物馆工作人员日常行为规范的详细规定，各项日常工作的操作指南。可以说完善的规章制度为博物馆安全保卫工作的正常开展奠定了好的基础，并且为安保工作落到实处提供了重要保证。

在日常工作中，博物馆应加强安全教育培训，使全馆上下树立安全意识，提高职业精神及整体素质。物防、技防，人防是博物馆最重要的一道防线。只有保安人员、监控值班人员和全馆人员自上而下都认真地负起安全防范的责任，博物馆的安全才有保证。因此，必须同时将物防、技防、人防相结合才能更加有效地做好安防工作。

（二）对展藏品安全方面存在的问题不够重视

博物馆目前面临最大的安全问题是展藏品存在被盗窃、被抢劫的风险。现在有不少博物馆使用的展柜是木质展台，上面罩着亚克力做的罩子，质地很轻，不费力气就能抬起来。还有许多博物馆为增加与观众的互动，提高展览的兴味性，有许多展品直接“祼展”在外面，观众随手就可以拿到。展厅保卫人员稍有不慎，展品就存在被拿走或损坏的风险。在展览布展及撤展过程中都会移动搬运文物，这期间稍有不慎，就会存在文物可能被损坏的风险。

（三）对安防系统的维保工作不够重视

安防系统指的是博物馆将当下最先进的安防技术应用到现有的安全防范系统当中。其中，报警系统作为整个安防系统中最重要的子系统之一，在博物馆的整个安全防御体系中发挥着举足轻重的作用。当有不法分子试图入侵其布防区域时，安全警报系统便能及时检测出这些异常行为，并能迅速通过安防系统向工作人员发出警报，从而使得安防人员能在第一时间制止不法分子的入侵。

但是，目前博物馆安防系统在维保方面的工作还没有做到位，严重制约了博物馆现有安防系统的功效正常运转与发挥。很多博物馆缺乏对安防系统的维保工作的认识，忽略了安防系统的维保工作，导致安防系统在使用时各种硬件和软件问题层出不穷。而博物馆又对其疏于管理，导致博物馆的安保措施形同虚设，给不法分子留下了可乘之机，最终导致了博物馆文物失窃案时有发生。

安防监控系统存在较多的安全隐患，监控系统不能实现实时同步的监控效果，其他的子系统硬件的缺失更导致了其功能的瘫痪，加上博物馆内缺乏专业的软件和硬件维修人员，使得安防系统的监控工作一直在被动地进行，一旦发生问题，难以及时向相关部门求助。

三、强化博物馆安保工作的有效措施

（一）完善安全管理措施和制度

不断完善安全管理的各项措施和制度、提高安保人员的管理水平是做好博物馆安保工作的基本要求。规范化的管理规章制度是划分岗位职责的基本参考准则，能使安保工作在推进时做到有序规范、有法可依。规章制度关键是抓执行，规章制度制定再科学、再完善，如果不能有效执行，安全工作还是镜中花、水中月，“安全”也只是个口号。在加强执行规章制度的要求下，还应该逐步建立健全相关的绩效考核机制与奖惩条例，并依据评价结果，对工作人员实施相应的奖励与惩罚，切实将安全意识和责任落实到个人。只要是违反了相应的安全规定与制度的，无论职位和错误大小，都要按照奖惩条例给予相应的处罚。同时，对于从未出现任何过错的员工，也应当依据奖惩条例给予适当的奖励。只有做到有章必依，赏罚分明，才能确保安全管理措施和制度的有效落实，从而逐步提高所有安保人员的安全意识和责任意识。

（二）提升安全责任意识，加强安全管理工作

提高安全意识须从强化领导层开始，只有领导重视，才会加强全馆人员对文物安全责任的意识的培养。保证文物安全是开展一切文物工作的首要前提。这就要求所有文物相关工作者都必须牢固树立时刻保护文物安全的责任意识，始终将文物安全置于博物馆日常工作的首要地位；做好全方位的安保预防措施，始终坚持防患于未然的安保原则。在具体的安保工作实践中，博物馆负责人应从全局出发，负责博物馆安防措施的部署工作，其余安保人员则应严格按照相关规章与制度严格执行，并与博物馆签订安全工作责任书，切实将安保工作责任落实到人。只有这样，才能确保博物馆的文物从征集、入库保管、出库陈列以及布展、撤展等各个环节都做到文物安全。

（三）构建高素质的安防队伍，确保设备的软件硬件维护工作到位

一般情况下，博物馆安防系统出现故障后，都是由厂家来进行修理和维护，其优点是专业的维护人员对安防设施的软件硬件性能都有全面系统的了解，能够高效地解决问题，缺点是故障产生后，厂家的维护人员往往无法第一时间赶到现场，不能做到立即排查故障。如果遇上特殊情况，技术人员上门维修时间更是不确定。安防设施的问题如果不能得到及时的解决，博物馆的安防系统功能便不能正常发挥其应有的功效，同时对文物的安全也将产生隐患。因此，博物馆应建立属于自已的维修团队，从系统开始建设就培养属于自已专业的技术人才。在建设安防系统设计和施工的同时让自己的维修团队参与其中，这样有利于了解和熟知安防系统和设备。安防系统架设完毕，必须由施工人员统一对博物馆的维修人员进行培训，从安防设施的正确运用到相关的护理和维修知识等各个方面，全面培养和提高他们排查和解决系统故障的能力。这不但能在日常工作中对安防系统进行科学的护理，还能在故障发生后，不必依赖厂家人员就能及时解决相关问题，从而避免安全隐患的产生。同时，如果系统故障过于复杂，博物馆的维修人员也具备与厂家专业人员进行沟通的能力，使故障能够得到妥善解决。

维护工作除了排除故障，保证系统正常运行，还要注意日常保养，前端设备器材每隔一段时间就要进行规范化清洗，对无线化的设备器材的电池要按时更换。而一些老旧和落后的设备必须进行适当的更替，尤其注意不能让电子器材“带病服役”。同时，定期检查各种安防设备的运行状况，避免安全事故的发生，通过模拟非法入侵的方式来检测系统的安全性是否保持正常运作，通过制定规范的系统护理和维修制度，科学管理设备运行状态，以保证安防工作落到实处。把培养专业的维修团队，变成博物馆安防系统维保的常态化，形成一个成熟的体系。建议兄弟单位之间多交流学习，加强博物馆安保人员的安全教育和培训力度，全面强化和提升安保人员的安全意识与工作能力。作为安保人员必须要具备较高专业素养，在日常安保工作中能时刻保持高度的警惕心和责任感，以确保国家文物安全。

博物馆的安全问题一直是广为关注的问题，博物馆的藏品，具有较大的经济价值和历史价值，具有不可再生性。损坏之后无法复原，因此一定要确保博物馆的文物安全管理，将工作落实到个人。只有这样，才能更好地提升博物馆的安全，降低风险发生的几率。

[1]谢杰华.浅谈如何做好博物馆的安全保卫工作[J].卷宗，2011（3）.

[2]隋文风.关于博物安全的规范化管理[C].第二届北京博物馆学会安全专业委员会，2013.

[3]徐慧.浅谈安全技术防范在某博物馆安保工作中的应用［J］.群文天地，2012（1）.

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1004-700X（2017）05-0077-03

（作者单位：海南省博物馆）