互联网环境下高校图书馆价值分析

李 慧

互联网环境下高校图书馆价值分析

李 慧

论文首先明确了互联网概念及当前信息状况，对互联网大环境下高校图书馆开展读者服务特点做出总结，并具体分析图书馆工作新思路新价值，在馆藏建设、服务空间拓展、学科服务推广、馆员素养培养等方面做出分析，为高校图书馆指出工作重点和奋斗目标，提出服务创新策略。

互联网环境 高校图书馆 价值服务

一、引言

结合当前网络环境，对高校图书馆事业自身发展和读者的需求进行调研分析，发现高校图书馆面临巨大挑战。2015年，政府提出了制定“互联网+”的行动计划。“互联网+”计划是推动各个领域形态不断演变和向前发展的先进生产力 。“互联网+”的理念是将互联网思维和互联网相关技术相融合 ，并将其应用到社会经济活动的各个相关领域 ，基于互联网与各个领域的深度融合，从而促进社会经济及文化等领域的全面发展。“互联网+”的“+”可以加到图书馆领域，这就是“互联网+ 图书馆” 。这种创新模式可充分发挥互联网在图书馆领域的优化作用。“互联网+图书馆”的服务战略思维，是传统图书馆的延伸和拓展，在理论上和技术上都得到全新发展。因此，极大提高图书馆服务价值。

二、高校图书馆提升服务能力的具体建议

（一）高校图书馆重视资源建设

馆藏资源是高校图书馆建设的重大支柱，是开展服务的基础内容。为适应互联网时代信息更新快及读者需求变化快的现状，资源建设也在不断地调整充实。当前高校图书馆开展内容如下：重视扩大馆藏，每年都及时充实纸质图书资源，重视图书馆网站和平台资源建设，强调资源共享建设，收集自身学校的科研成果建立知识库，重视资源建设的灵活性，方便读者随时随地共享，优化电子资源建设等等，这几方面的策略提出，提升了图书馆资源建设的规划水平。

（二）高校图书馆重视服务模式的多样化

互联网信息时代，信息普及方法多样化，读者的信息需求也多样化，服务环境正在发生改变，读者对图书馆服务模式现状也有更高的需求。图书馆为适应时代环境和满足自身生存发展的需求，应充分重视服务空间的改革创新，首先高校图书馆适当调研，根据自身读者需求改变空间建设，如增加信息共享空间、教师和学生科研室、增加适合不同专业的资料室等；其次重视数字平台建设，适应读者的信息需求，促进图书馆和读者共同进步。再次重视服务拓展，举办各种形式的活动如电影周、经典文学作品展、推广新书讲座等等，极大激发读者的参与热情，拓展图书馆空间服务职能。

（三）高校图书馆重视学科发展

高校图书馆学科制度的实施，主要是拓展服务空间，方式方法有多种渠道：首先为教师教学提供基础馆藏资料、资源共享空间、新技术设备、科研基地等支持一线教学；其次是重视教师和学生共同发展，资源共享不仅满足教师的信息需求，增加教师的专业素养，对学生也是扩大眼界，充实专业知识。不断利用和创造知识，教师和学生的共同进步，以及多方面的合作共享，极大地提高了自身素养，促进图书馆学科事业发展。

（四）高校图书馆重视普及专业知识

高校图书馆工作人员的专业知识是图书馆事业发展的基础，是校园文化建设的助手，因此高校图书馆应重视规划工作人员的培训：首先重视馆员的专业知识培养，图书馆资源丰富，各行各业都需要了解，这需要大量的知识，只有充实馆员知识，提高馆员文化层次，才能更好地推广图书馆服务工作。其次是激发馆员工作热情，组织实施各种文化活动，学习新知识、新技能，激发馆员活力，使馆员在轻松愉快的环境中工作。

（五）高校图书馆重视与读者共同进步

高校图书馆事业的最高追求就是与读者资源共享共同进步。图书馆面对的读者群体有不同年龄段的教师、不同专业的学生以及各行各业的社会人员，他们对图书馆资源需求各不相同，他们对专业知识的重视也不相同，因此图书馆事业发展，如果有他们的参与规划，将极大推动图书馆业务提高。当前高校图书馆都推广交流平台，提供微信公众号，把公众参与作为图书馆发展规划的重要方法。首先他们可以提供资源使用情况、读者对服务的满意度、信息环境建设情况等等。其次是他们可以参与学科建设、科研基地管理等等创造性服务中来。因此促进图书馆事业和读者共同进步共同成长。

（六）高校图书馆重视服务内容

互联网信息普及对高校图书馆服务有重大影响，高校图书馆的主要工作任务是为读者提供服务，服务宗旨就是以读者为中心，而互联网改变了以往的服务模式和服务质量。因此，高校图书馆了解读者的兴趣，重视读者的各种需求，寻求服务改变，吸引读者，是目前的重要策略。首先在图书馆基础服务上，延长图书馆开发时间，增加自助检索、自助复印、自助借还等服务。其次是加大宣传，加强与各学科的交流，实施图书馆资源的共享 ，重视科研服务，重视与读者之间的合作等等。

综上所述，当前互联网快速发展 ，高校图书馆服务事业应充分重视自身事业规划和发展，把价值服务这项策略落实并推广，价值服务推广不但增强了高校图书馆资源和环境建设实力，也推动了校园文化建设，激发工作人员的工作热情和活力。

[1]王莉．“互联网+ ”时代高校图书馆的服务[J]．图书情报导刊,2016(5)：78～80．

[2]司莉．国外大学图书馆战略规划的文本形态及内容特征分析[J]．大学图书馆学报,2017(1)：32～39．

（作者单位：日照职业技术学院）