大学生朋辈心理辅导及其存在的问题与改进对策

单艳艳 黎 博

大学生朋辈心理辅导及其存在的问题与改进对策

单艳艳 黎 博

学校、社会竞争的日益激烈，大学生心理健康问题已经越来越突出，积极运用一切手段开展大学生心理问题的预防工作,是全社会的一项重要任务。而大学生朋辈心理辅导作为专业心理辅导中的有力补充，符合大学生心理发展特点，能够提高大学生在心理健康自我维护方面的意识和能力。本文立足于朋辈心理辅导的内涵，着眼于朋辈心理辅导存在的问题，探讨高校朋辈心理辅导的改进对策。

大学生朋辈心理辅导 朋辈心理辅导员

一、朋辈心理辅导的内涵及其特点

(一)朋辈心理辅导的内涵

朋辈心理辅导这一概念的最早产生是在二十世纪六十年代美国的高校心理健康实践中，我国直到九十年代中后期才被引入到高校心理教育中来。朋辈心理辅导可以被认为：一是由年龄相当者所采取的，例如同辈、朋友等；二是进行非专业的类似于心理辅导的帮助活动；三是主要给予心理上的安慰、鼓励、开导以及支持。

(二)朋辈心理辅导的特点

(1)平等性。学生在学校接触得最多的就是自己的同学，同学成为朋辈辅导员，他与当事人在人格上是平等的，他们之间是商量的、互相探讨的谈论，朋辈辅导员不会板起面孔教训当事人，没有师生之间的隔阂。

(2)易接受。由于朋辈辅导员与当事人都是同辈人，他们有着相似的生活经历、学习轨迹和感情体验，他们在沟通、对事物的理解上更能达成一致，能相互理解。

(3)自我奉献。辅导者要付出相当的时间、精力，甚至物质，但同时可以满足自己的助人愿望，获得求助者的尊重和感激，提升自我价值感和自尊心。因此，朋辈辅导者一般不会要求物质的报酬，是自我奉献的精神。

二、大学生朋辈心理辅导存在的问题

尽管我们知道在大学里非常有必要开展朋辈心理辅导，并且是可行的，但在目前大学生朋辈心理辅导中还存在的一些问题影响到辅导的最终效果。这主要表现在以下几个方面：

(一)朋辈辅导员缺乏正规的培训体系

如果想朋辈辅导员真正发挥出效用，对他们的培养和训练就尤为重要和迫切。在实际操作中，心理专业指导老师是通过大学生心理健康课程、担任学生社团的指导老师、辅导员等方式寻找和培养朋辈心理辅导的志愿者，但这个过程往往是要花去巨大的工作量和时间的，但学生的时间也是有限的，无法系统进行专业化培训。

(二)朋辈心理辅导员岗位流失大

朋辈心理辅导员跟专业心理辅导员是不同的。他们的服务工作一般安排在在心理咨询的前期准备阶段，与专业心理辅导员的工作方式不同。朋辈心理辅导员基本是从不同的专业、不同的院系甚至不同年级，经过专业心理辅导员选拔培养后，再安排工作的，一般工作期限就一年的时间，进入大四后考研、找工作等等，就不得不离开这个岗位。所以几乎每学期心理辅导员们都需要采用各种方式进行选拔，挑出合适且优秀的学生，对这个组织进行补充，同时还要做好新老成员的有序衔接。这些都增加了朋辈心理辅导工作的不稳定性和难度。

三、改进大学生朋辈心理辅导的对策

(一)建立和完善大学生朋辈心理辅导员的选拔、培训和更新制度

一名优秀的朋辈心理辅导员要具备一定的心理专业知识，要有责任心、善于倾听、有良好的人际关系、有甘于奉献的精神、坚守保密原则等。选拔时要综合理论知识、实践能力、品德素质，结合面试应变能力、生活经历、专业素质等因素来确定最终人选，并对入选的朋辈辅导员进行系统专业的培训，掌握心理健康常识、辅导技巧等。对于低年级的同学，可以先安排协助朋辈心理辅导员完成一些常规性的工作，让他们能提前了解心理辅导事务，使心理辅导队伍不断有新鲜血液的进入，做到更为顺利的新旧交接。

(二)对大学生朋辈心理辅导工作要有督导与评估，调动成员的工作积极性

首先可以通过组织心理辅导员、朋辈辅导员和学生三者之间的定期座谈会，让三方之间可以有很好的信息沟通，建立了一个良好的信息交流平台；其次，加强对朋辈心理辅导工作的督导，可以有效的提高朋辈心理辅导员的专业修养，帮助他们成长，提高助人、自助的能力；再次，对朋辈心理辅导工作进行评估，可以让朋辈辅导员了解到自己取得的成绩以及还存在哪些问题，使自己的工作开展的越来越出色，有利于增强他们的工作成就感，提升他们的自信心，让他们更加积极的参与到工作中来，在繁忙的工作中找到自己的价值，为整个心理工作的稳定开展打好奠基石。

(三)加强高校对朋辈心理辅导工作的重视

目前，高校对于朋辈心理辅导工作这种模式还不成熟，学生们并不清楚这样一个组织，学校领导总觉得学生不具备这样的能力和基础来做心理辅导，导致有些高校的朋辈心理辅导形同虚设。这就要求高校今后要重视这样一个可以发挥巨大作用的群体，加大宣传力度，普及心理健康知识，给予资金和后勤保障，让这样一支队伍能更好的开展工作、积极的工作，为高校心理健康工作打好坚实的基础。

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湖南工程学院管理学院)

单艳艳，湖南湘潭人，研究方向：思想政治教育；黎博，湖南湘潭人，研究方向：思想政治教育。