现代学徒制下高职快递专业人才培养模式的探索与研究

王亚男　陈香莲

摘 要 现代学徒制已成为我国高职院校人才培养的重要模式，本文结合高职快递专业的特点，从高职快递专业现代学徒制人才培养模式可行性入手，对现代学徒制下高职快递专业人才培养模式的建设进行了探索和研究。

关键词 现代学徒制 快递 人才培养

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.10.028

Abstract Modern apprenticeship has become an important mode of talents training in higher vocational colleges， this paper combined with the characteristics of higher vocational professional courier， express starting from higher vocational professional modern apprenticeship training mode feasibility， mode of construction for the exploration and research on the cultivation of professional talents in higher vocational education under the modern apprenticeship express.

Keywords modern apprenticeship system； express； talent training

0 引言

現代学徒制是近年来我国高职院校重要人才培养方式，因为该种人才培养模式能有效满足企业人才培养需求，能较好地实现校企深度融合，产学研紧密结合，而成为了很多高职院校探索和研究的方向。

2016年我校快递专业由于有着良好的校企合作，多年的快递企业订单班培养经验，因此，如何立足区位优势，依托国家快递职业行业协会，发挥教学团队优势，大力推行现代学徒制的人才培养模式成为了重要的研究课题。

1 现代学徒制在高职快递专业推广的可行性

十二五以来，我国快递业年均增速达到54.6%，快递业已经成为现代服务业的重要组成部分，到2020年我国快递人才需求量为242万人。

虽然快递行业在中国迅速发展，但是我国快递专业人才的培养开展时间很短，面对巨大的快递人才缺口，如何及时有效、高质量地为快递企业输送合格人才，成为摆在高职快递专业面前的难题，现代学徒制则是解决这个问题的有效途径。

（1）快递行业在现实工作中就采用了学徒制模式。师傅带新人熟悉线路、熟悉投递流程、学习物品包装、学习费用计算等，在工作中边教边学边工作，所以在高职院校中，快递专业采用现代学徒制推进工学结合，不仅能深化产教融合，还能促进快递企业参与职业教育人才培养全过程，为企业节省人才培养时间和培养成本。

（2）快递专业开设时间较短，可以借鉴和吸取的经验非常有限，其课程的设置，内容与标准需要与产业对接，采用现代学徒制能实现快递专业设置与产业需求对接；课程内容与快递职业标准对接；教学过程与快递生产过程对接；毕业证书与职业资格证书对接；有助于提高人才培养质量和针对性。

（3）快递专业采用现代学徒制能推动快递专业体系和快递就业体系互动发展，能较好地打通和拓宽技术技能人才培养和成长通道，推进快递专业建设体系的战略发展。

（4）快递专业可以在校内开设快递网点，因为在每日运营过程中快递企业需要派出相关人员进行寄递物品交接事宜，可以利用这个时间对学生进行日常的指导和培训，能解决学生日常实践和企业人员由于工作繁忙无法在学校开展日常指导的问题。

2 现代学徒制在高职快递专业中人才培养模式建设方法

2.1 人才培养模式建设

建立校企共建、人才共育的高职快递专业现代学徒制人才培养模式。我校于2014年设立EMS校园营业厅，因此学生在校园就能进行工学交替。学生既在专业教师指导下，进入营业厅全真实工作环境学习生产和经营，又可以根据快递企业生产特点，在生产旺季组织学生到快递企业一线工作，企业师傅全程指导学生实际操作，打造“教师+师傅”的双师制；学生期末接受多重考核，按照营业厅经营绩效、技能标准和学校专业课程成绩来综合评定成绩，企业参与学生评价，真正实现高职快递专业现代学徒制人才培养模式。

2.2 人才培养方案调整

以《快递国家职业标准》等岗位任职要求为依据，分析快递企业生产运营真实情境，推行任务驱动教学模式改革，与企业共同制定人才培养方案，并根据行业变化及时调整培养方案；校企共建基于企业工作过程系统化的课程体系，满足快递业人才需要，完善“基本素质能力、专业素质能力、职业素质能力拓展”三大教学模块，将快递岗位群和职业标准纳入到人才培养方案中。

2.3 课程体系建设

按照国家及行业标准建立以快递企业工作过程为主体的课程体系，实现教学过程与作业过程一致性，使教学内容与作业内容无缝对接，突出职业素质教育与岗位职业能力培养。将快递从业人员职业资格鉴定引入课程体系，以证代考，推动“双证书制”的实施。教学内容紧跟快递先进技术、管理理念，紧贴职业标准。

2.4 师资队伍建设

依托合作快递企业，通过“专兼互换、专兼互助、专兼互动、双向考核、国际交流”的形式建设专兼职师资团队。定期安排专任教师深入企业参加生产实践，聘请快递行业、企业专家作为专业带头人。我院与EMS合作以来，聘请了该公司多位业务骨干和部门经理上课讲座，我校快递专业教师也发挥专业优势，为快递企业提供员工培训。endprint

2.5 教学模式改革

创设快递专业学习情景，设计学习任务，推进任务驱动教学模式改革，实现“教、学、做”一体化。根据快递企业生产规律，现代学徒制教学采用5个“学习学段”和5个“工作学段”组织教学（见表1）。

2.6 实训基地建设

建立“公司化情境”生产性校内实训基地，遵循“实用+先进、培训+生产、综合+拓展”的原则，以实验设施的实用性、实训方式的先进性为出发点，以区域内权威性和示范性为建设目标，注重实训与各类证书培训相结合、与各种职业技能鉴定相结合，创造一个与公司场景相同、符合公司实际业务操作的、并根据新技术要求可扩展的实验实训环境，全面满足快递专业实践教学要求。通过“自建、共建、捐建”的方式，完善本专业校内和校外实训基地建设，搭建快递教学理论与实践的桥梁。

（1）校内实训基地建设。完善校内快递实训基地的功能和教学项目，开发快递实训项目，更新实训基地文化墻文化，完善实训基地管理制度。在专业教学指导委员会的指导下，引入校外企业，学院与企业紧密合作，快递企业提供业务流程、职业岗位与职业能力分析；学院结合高职教育的人才培养规律和教育规律，设置学习领域和学习情境，充分利用实训基地的真实生产环境为创新人才培养模式、开发课程体系、培养师资、改善实训条件服务。

（2）校外实训基地建设。依托快递企业建设 “厂中校”，实现企业生产与学校教学一体化。在“厂中校”型快递企业设教学管理机构，负责学生在厂中校的教学组织与管理。根据生产节奏制定柔性教学计划，教学内容全部采用模块化课程，模块化课程可以根据企业生产节奏进行灵活重组，解决市场需求变化导致的生产计划柔性与课程教学计划刚性之间矛盾。采用弹性学分制管理，在确保学生总课时不缩水的前提下使课堂教学与生产运营有机结合。经营旺季，学习的空间转移至“厂中校”，师生进入企业参加企业运营，在真实的作业过程中提升专业技能和积累经验；经营淡季时，企业专业技术人员走进课堂成为讲师。

参考文献

[1] 梁峰，许刚，陈颖.浅析高职院校现代学徒制人才培养模式[J].教育教学论坛，2017（2）.

[2] 张庆玲.基于现代学徒制的高职专业教学标准编制[J].教育教学论坛，2017（12）.

[3] 潘建峰，刘瑛，魏宏玲.高职制造类专业现代学徒制实施路径研究与实践[J].中国职业技术教育，2017（2）.endprint