湖南省常德市总工会职工学校转变思路有出路 职工培训真“火爆”

■曾颖

湖南省常德市总工会职工学校转变思路有出路 职工培训真“火爆”

■曾颖

日前，湖南省常德市总工会职工学校校长周嘉琳就忙得不可开交。他手里拿着厚厚一摞报名表，开心又无奈地说，烘焙、茶艺、化妆……这些培训班太“火爆”了，因名额有限，还有200多名职工在这排队等着开班呢。

然而，就是这所常德市总工会职工学校，曾经处在“有培训费用，没人来培训”的窘境，与今日“火爆”场景形成强烈反差。常德市总工会民管部部长张艳明介绍说，以往的培训都是“老套路”，仅限于焊工、钳工培训，培训对象又仅限于困难职工。这样的培训很多部门也在搞，尽管职校的培训是免费的，但培训的内容脱离了职工需求，来参加培训的职工并不多。要想在培训市场中找到出路，必须首先转变思路。他们决心，穿街走巷作调研，到职工身边找市场。

2016年初，周嘉琳并没有像往年一样，急着开班。他带着职校的员工深入常德市的企业、街道社区，进行广泛咨询。目的只有一个，了解职工群众真正希望获得什么样的培训。走访同时，他们还在大街小巷进行市场考察，看看哪些培训班开得最火。 一个月的走访让周嘉琳大有收获。他们发现，一些低门槛、易就业、需求大的专业培训需求极大，如烘焙、礼仪主持、化妆等，都是眼下职工最需要培训的。 这些专业对学历的要求不高，学时短，社会需求量大，学成后就业不成问题。经过调研，他们明确了培训方向。果然，报名人数远超预期。

该职校还为培训班设了两道门槛：好的培训机构和优秀的师资。周嘉琳说，第一次开婚庆策划培训班时，为了找到好老师，他们先在市内寻找了一番，未果。又去长沙、武汉等婚庆行业比较火爆的城市找老师。他们想，要做就做最好的。几经比较，最终从武汉高薪酬请来了两位专业的婚庆培训师。因为工会没有教学场地，培训只能和当地的培训学校合作。职校设定了高门槛，不论是烘焙还是茶艺选择，都是常德本地有口皆碑的培训学校。职校有一个微信群，里面有许多企业工会的负责人。以往哪些技术工种的培训通知发出去，很长时间都得不到什么回应，而去年培训通知在微信群一发，当天就有不少职工报名，很多职工还在自己的朋友圈里转发通知，报名的火爆程度远远超出人们的想象。 常德市职工学校微信公众号的点击量或许就是最好的证明。记者看到，这个公众号里点击量最多的文章都是新开设的这几个培训项目的开班通知，最高的达5000多次点击量。 为了保证培训质量，每一堂课都有市总工作人员跟踪服务，保证课时充足，而且培训老师上课的课件都需要经过工会的审核。每次培训结束后，培训老师要接受学生的考评，评为优秀的老师会在下一期培训班中优先考虑并评为先进。

30岁出头的刘红梅是该校第二期化妆班的学员。培训前，因为没有一技之长，找不到合适的工作，每天全职带孩子，生活很苦闷。看到朋友圈里的报名通知，她报名参加了化妆培训班的学习。没想到这30天的培训，彻底改变了她的生活。结业后，在工会的推荐下，很快去了一家美容店做了美容师，干了不到半年，刘红梅自己开办了一家西子阁养生馆，生意做得红红火火。提到职校的培训，她赞不绝口。 虽然不是所有的学员都能像刘红梅这样拥有自己的小店，可是他们的生活大多因为参加培训发生了改变。曾经待业在家的年轻女生参加烘焙培训后，开始做微商，通过互联网经营起自己的小事业；下岗失业的中年女性，参加化妆培训班后，去了美容店，或者自己开起美甲店，月收入都在6000元以上。

市总工会、职校还和相关机构约定，经过工会职校组织培训后定向输送到影楼、美发店、蛋糕店、茶楼等单位。2016年，职校共培训职工930人，其中茶艺191人，化妆75人，烘焙236人，摄影57人。有90%以上的职工通过了市人社局组织的职业技能考试，获得了职业资格证书。 有证在手不仅能找到好工作，而且还能涨工资。例如，学员凡是拿到茶艺师证的，再去工作，工资直接涨500。

周嘉琳介绍说，经过去年一年的经验，让他们对做好今后培训工作更有底了。如果说去年的培训更多的是面向女性职工，那么今年的培训重点将扩大到男性职工。 比如保安、KTV服务员，这些都是吃青春饭的，一旦他们干不了了，又没有一技之长，他们将何去何从？为此，职校还会进一步做市场调研，了解这一群体的培训需求，开辟更广大的培训市场。